1．優(yōu)秀員工管理概述 • 誰是優(yōu)秀員工－兩大緯度 • 為什么要培養(yǎng)優(yōu)秀員工－老生再談 • 空降兵的喜與優(yōu) • 誰來培養(yǎng)優(yōu)秀員工－人力資源還是部門經理 2．優(yōu)秀員工的選拔 • 選拔的兩大緯度及其九種組合結果 • 選拔的方法：測驗法，面試法，評價中心和委員會法 • 選拔的過程 • 3．優(yōu)秀員工的激勵 • 正規(guī)激勵 • 非正規(guī)激勵 • 使用方法 • 練習 4．優(yōu)秀員工的培養(yǎng) • 設定個人發(fā)展目標 • 選擇多樣化培養(yǎng)途徑 • 關鍵是落實下一步計劃 • 如何評估個人發(fā)展目標 5.優(yōu)秀員工的任用 (短期) • 晉升 • 調動 • 崗位輪換 • 特別任務 • 其他 6.優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯發(fā)展(長期) • Person: Who am I?我是誰? • Perspective: how do others see me?別人怎么看我? • Place: What is the world of work like?什么工作適合我? • Possibilities: What are my options?有什么可能性? • Plan: How can I achieve my goals?如何達到目標? 7。優(yōu)秀員工培養(yǎng)的八大誤區(qū) 方法 基于非常少的理論和大量的實際工作經驗，上課方法非?！皩崙?zhàn)”和“互動”，適合有管理經驗的成年人. 大 量 的 課 堂 討 論, 案 例 分 析, 經 驗 分 享, 小 組練 習, 角 色 扮 演.