一、制定企業(yè)
戰(zhàn)略的必要性
戰(zhàn)略6P模型:
觀念:向上看
未來:向遠(yuǎn)處看
模式:向后看
定位:向下看
計(jì)策:向近處看
計(jì)劃:向前看
推薦書籍:
《策略思維》
《平衡計(jì)分卡》——化
戰(zhàn)略為行動
戰(zhàn)略制定是藝術(shù)
戰(zhàn)略執(zhí)行是科學(xué)
《回歸核心》
《從核心擴(kuò)張》
《競爭優(yōu)勢》
二、
戰(zhàn)略是什么
把
戰(zhàn)略看做計(jì)劃(預(yù)先構(gòu)想的
戰(zhàn)略)
把
戰(zhàn)略看做模式(已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的
戰(zhàn)略)
戰(zhàn)略就是定位
戰(zhàn)略就是觀念
聯(lián)想公司:當(dāng)出現(xiàn)問題時,首先聽取一線員工的想法,再聽取管理人員的想法。
海底撈:雙手改變命運(yùn)
光說不練 假把式
光練不說 傻把式
又練又說 真把式
賦予產(chǎn)品的
文化和內(nèi)涵
三、品牌精神模型
公司精神
產(chǎn)品——概念化品牌——公司理念——品牌
文化——品牌精神(品牌天堂)
品牌地位越穩(wěn)固,品牌等級就越寬
產(chǎn)品 無發(fā)展的品牌等級
概念化品牌 低品牌等級
公司理念化品牌 中度品牌等級
品牌
文化 高品牌等級
品牌精神 最終的品牌等級
精神是
文化的一部分
企業(yè)
文化除了企業(yè)精神外,還有很多內(nèi)容:企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀、工作態(tài)度、企業(yè)
形象、教育
培訓(xùn)、硬件設(shè)施的投入等等。
品牌建設(shè)是一個漫長的過程,不是一蹴而就的。
公司愿景:利益高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地
贏在執(zhí)行、細(xì)節(jié)決定成敗
四、
戰(zhàn)略特征的“金三角”
全局性
/\
/ \
/__ \
穩(wěn)定性 風(fēng)險(xiǎn)性(再好的
戰(zhàn)略,也有風(fēng)險(xiǎn))
戰(zhàn)略與策略的“金三角”
勢 ___ 時
\ /
\ /
\/
術(shù)
五、
戰(zhàn)略管理過程
——
戰(zhàn)略分析:環(huán)境分析
文化和利益相關(guān)者 資源和能力
——
戰(zhàn)略選擇:鑒別各種方案 評估各種方案 確定
戰(zhàn)略——
戰(zhàn)略實(shí)施:計(jì)劃和資源分配 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 管理
戰(zhàn)略變革
戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系:組織結(jié)構(gòu)服從于
戰(zhàn)略制定,組織結(jié)構(gòu)不能限制
戰(zhàn)略的制定
決定產(chǎn)品的競爭力——決定于產(chǎn)品所在行業(yè)的結(jié)構(gòu)
蘋果掉下來的地方不可能離樹太遠(yuǎn)——企業(yè)
戰(zhàn)略不能離開企業(yè)本身所處的環(huán)境
戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則:
戰(zhàn)略映像
六、
戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn)(只有10%的組織成功實(shí)現(xiàn)了
戰(zhàn)略)
戰(zhàn)略實(shí)施的障礙
—— 遠(yuǎn)景障礙:只有5%的員工理解
戰(zhàn)略 —— 人員障礙:只有25%的人員享有與
戰(zhàn)略相關(guān)的激勵
—— 管理障礙:85%的管理
團(tuán)隊(duì)每月討論
戰(zhàn)略的時間不足一小時
—— 資源障礙: 60%的組織沒有將
戰(zhàn)略和預(yù)算聯(lián)系起來
領(lǐng)導(dǎo)評價什么,員工就做什么!
遇到困難時不能放棄,而是要堅(jiān)持!
七、行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化分析——決定行業(yè)競爭的力量
潛在的加入者:新加入者的威脅
購買者:購買者的討價還價能力
代用品:代用品或服務(wù)的威脅
供應(yīng)者:供應(yīng)者的討價還價能力
行業(yè)內(nèi)的競爭者:現(xiàn)有企業(yè)間的抗衡
1、潛在的進(jìn)入者分析
進(jìn)入障礙及其主要的來源:規(guī)模
經(jīng)濟(jì)、差異化、資金需求、專利和專有技術(shù)、首創(chuàng)品牌、長期合同、政府、分銷
2、了解競爭對手的職能
戰(zhàn)略3、了解競爭者的個性:主要管理者、理事會、公司所有權(quán)、成功和失敗的歷時、競爭者的
戰(zhàn)略、公司的投資歷時
4、產(chǎn)生激勵競爭的因素:眾多或勢均力敵的競爭者、工業(yè)增長緩慢、固定成本或庫存成本高、缺少產(chǎn)品差別化或缺少轉(zhuǎn)換成本、
生產(chǎn)能力的大幅度提高、退出障礙
5、進(jìn)入和退出障礙:
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| 退出障礙 底 高 |
| 進(jìn)入障礙 |
| 低 低的穩(wěn)定的收益 高的風(fēng)險(xiǎn)低的收益 |
| 高 高的穩(wěn)定的收益 高的風(fēng)險(xiǎn)高的收益 |
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6、競爭對手選擇:協(xié)助
市場開發(fā)、扼制進(jìn)入、“好”競爭對手、改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加競爭優(yōu)勢
課程總結(jié)
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在為期兩天的課程中,金教授充分借鑒了西方現(xiàn)代企業(yè)管理與
戰(zhàn)略管理的最新研究成果,注意將其與中國企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐相結(jié)合,將
戰(zhàn)略模擬和案例引入教學(xué)。從麥當(dāng)勞精確的模式復(fù)制,到中國餐飲的“差不多”經(jīng)驗(yàn)主義;從可口可樂、百事可樂所代表的美國
文化符號輸出,到非??蓸窂V告宣傳的大打愛國牌,這些經(jīng)典的案例分析、研討,無不有力的說明了
戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用。
那么,企業(yè)
戰(zhàn)略包含哪些方面呢?金教授闡釋了自己的見解,“通常,企業(yè)
戰(zhàn)略可分成三個層次,即公司
戰(zhàn)略、競爭
戰(zhàn)略和職能
戰(zhàn)略?!逼髽I(yè)若想平穩(wěn)成功的發(fā)展,在企業(yè)形成的初期就應(yīng)植入優(yōu)良的基因,選擇出適合自己的企業(yè)
戰(zhàn)略,放眼未來做好長遠(yuǎn)打算。
在研討環(huán)節(jié),金教授通過“宜家、IPHONE”的論題,與同學(xué)們著重分析了差異化
戰(zhàn)略的精髓。在同學(xué)們發(fā)表了自己的見解后,金教授站在理論與實(shí)際相結(jié)合的角度作了進(jìn)一步的講解。他表示,由于差異化
戰(zhàn)略的目的在于創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性,因此,很難通過一種簡單的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法獲得差異化優(yōu)勢。但這并不意味著在追求差異化優(yōu)勢時科學(xué)的系統(tǒng)是無效的。為了保證差異化的有效性,金教授為大家總結(jié)了必須注意的兩個方面:第一,企業(yè)必須了解自己擁有的資源和能力,是否能創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品;第二,從需求的角度看,必須深入了解顧客的需要和選擇偏好。企業(yè)所能提供的獨(dú)特性的產(chǎn)品與顧客需要的吻合是取得差異化優(yōu)勢的基礎(chǔ)和前提。
講師介紹
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金占明教授
中國礦業(yè)大學(xué)(北京)博士
清華大學(xué)博士后
清華大學(xué)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)
戰(zhàn)略與政策系教授、副主任
金占明教授于1992年、1996年和2000年分別赴加拿大McMaster大學(xué)和美國麻省理工學(xué)院(MIT)進(jìn)修
人力資源管理和
戰(zhàn)略管理。主要研究領(lǐng)域:
戰(zhàn)略管理理論、電子商務(wù)環(huán)境下的
戰(zhàn)略選擇、軍事
戰(zhàn)略與企業(yè)競爭、收購與兼并、
戰(zhàn)略管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)與控制等。講授課程:
戰(zhàn)略管理、環(huán)境與政策、跨國公司的
戰(zhàn)略管理。金占明教授撰寫專著數(shù)十部,在國內(nèi)外各類著名期刊發(fā)表論文達(dá)60余篇,從事企業(yè)管理研究課題和主持項(xiàng)目幾十個。