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清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA《營(yíng)銷(xiāo)研究》、《營(yíng)銷(xiāo)管理》主講教授
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荊建林:老品牌“重出江湖”,不能光靠情感懷舊
2016-01-20 6621
從上述一問(wèn)一答的采訪中,可以看出,無(wú)論是65歲的陳汝芳、40歲的袁鋒還是27歲的張笑男,令她們記憶最深刻的老品牌和老字號(hào),都是那些曾經(jīng)在某個(gè)時(shí)段改變了她們的生活,承載了她們某段美好歲月和珍貴回憶的東西?!昂芏鄸|西,記錄了我們的成長(zhǎng)?!睆埿δ懈袊@到?!捌鋵?shí),人們對(duì)老品牌是有感情的。雖然很多記憶已經(jīng)都很模糊了,但絕對(duì)不能扼殺。”袁鋒如是說(shuō)。
    在懷舊的情緒上,三個(gè)年齡段是一致的濃厚,但在面對(duì)新舊產(chǎn)品的選擇時(shí),三代人表現(xiàn)出了很大的差異:陳汝芳老人一如既往地選擇老品牌,袁鋒則有了專(zhuān)業(yè)和價(jià)格等方面的考量,而年輕的張笑男則會(huì)奔著更有創(chuàng)意和更花哨的新產(chǎn)品而去,哪怕試用失敗。
    為什么老品牌的優(yōu)勢(shì)在年輕消費(fèi)者那里呈現(xiàn)出漸失的姿態(tài)?清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授、中國(guó)戰(zhàn)略研究會(huì)特約研究員荊建林在接受《光彩》雜志的采訪時(shí)說(shuō)的話一語(yǔ)道破天機(jī)?!拔覀冞@一代人對(duì)永久自行車(chē)、回力鞋的記憶可以說(shuō)漸行漸遠(yuǎn),畢竟它們都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下成長(zhǎng)的傳統(tǒng)生活消費(fèi)品。以現(xiàn)在的眼光看,產(chǎn)品本身沒(méi)有多少技術(shù)含量。對(duì)于老品牌的市場(chǎng)價(jià)值的判斷,來(lái)自于消費(fèi)者的評(píng)判,消費(fèi)者認(rèn)同你的品牌,不管你的資歷深淺,只要滿足消費(fèi)者的需求,他們就愿意選擇你,甚至愿意支付更多的對(duì)價(jià)。”
    看來(lái),老品牌要想在復(fù)興和發(fā)展的路上走得更遠(yuǎn),除了要喚起它們?cè)谙M(fèi)者情感上的共鳴外,還要與時(shí)俱進(jìn)搞創(chuàng)新,要以做新品牌的心態(tài)去做老品牌。
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