■課程時(shí)間

2 天共12小時(shí)

■課程對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理、人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)/高層主管

■課程描述

幫助學(xué)員了解什么是激勵(lì)與授權(quán)，它們之間的聯(lián)系以及在實(shí)際工作中運(yùn)用的藝術(shù)和技巧。

■課程收益

1、讓學(xué)員學(xué)習(xí)并且在實(shí)際工作中運(yùn)用激勵(lì)與授權(quán)的藝術(shù)和技巧；

2、使學(xué)員了解員工工作動(dòng)力的關(guān)注點(diǎn)以及激勵(lì)的重要因素；

3、使學(xué)員學(xué)會(huì)把時(shí)間用于更有價(jià)值的管理工作；

4、讓學(xué)員了解組織（企業(yè)）激勵(lì)與授權(quán)提升系統(tǒng)方案。

■課程大綱

【開(kāi)篇】管理者“激勵(lì)與授權(quán)能力”測(cè)試

第一部分：激勵(lì)的藝術(shù)與技巧

一、管理的本質(zhì)是激勵(lì)

1、為什么要激勵(lì)？

2、激勵(lì)的誤區(qū)

◆不講原則的盲目激勵(lì)

◆激勵(lì)時(shí)缺乏內(nèi)心欣賞

◆把激勵(lì)與懲罰對(duì)立起來(lái)

3、三層次激勵(lì)

◆單一激勵(lì)

◆全面激勵(lì)

◆文化激勵(lì)

二、激勵(lì)的重點(diǎn)是心態(tài)

1、態(tài)度決定一切

◆扇形圖

◆各方都要好心態(tài)

2、企業(yè)員工的正確心態(tài)

◆做企業(yè)的主人

◆對(duì)事業(yè)的熱忱

◆對(duì)待事情的意愿和決心

◆要有自我負(fù)責(zé)的精神

三、激勵(lì)員工發(fā)揮潛能

1、人的兩大潛能

◆生理潛能——遵循胡克定律

◆心理潛能——潛能巨大

2、如何挖掘潛能

◆表現(xiàn)＝潛能－干擾

◆沒(méi)有不可能

◆歸因理論

四、激勵(lì)員工改變

1、約哈利窗

2、如何促進(jìn)改變

◆通過(guò)學(xué)習(xí)讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)而改變；

◆通過(guò)學(xué)習(xí)讓對(duì)方減少自己的盲點(diǎn)而改變；

◆通過(guò)運(yùn)用教練方法讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)而改變；

◆通過(guò)自己的改變而令對(duì)方自覺(jué)改變。

五、溝通與激勵(lì)

1、溝通是什么？

2、注意對(duì)方的感受

◆讓對(duì)方受用 ＝ 注意對(duì)方感受 ≠ 讓對(duì)方好受

◆雙方接受  ＝

注意對(duì)方感受 ≠ 自己忍受

◆注意對(duì)方的感受三項(xiàng)修練

3、表?yè)P(yáng)與批評(píng)

◆如何表?yè)P(yáng)員工

◆如何批評(píng)員工

六、全員激勵(lì)與組織領(lǐng)導(dǎo)力

◆上下同欲者勝

◆植根基層，決勝未來(lái)！

◆組織領(lǐng)導(dǎo)力

第二部分：授權(quán)的藝術(shù)與技巧

一、授權(quán)的得與失

1、授權(quán)還是不授權(quán)？

2、授權(quán)有什么益處？

3、授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？

4、授權(quán)是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)移。

二、授權(quán)的原則

三、授權(quán)的尺度

1、完全授權(quán)

2、不完全授權(quán)

3、不授權(quán)

四、影響授權(quán)的權(quán)變因素

五、有效授權(quán)的關(guān)鍵

1、目標(biāo)

2、重要

3、理解

4、評(píng)估

5、承諾

六、有效授權(quán)的步驟

1、確定任務(wù)

2、選擇人員

3、權(quán)責(zé)轉(zhuǎn)移    

4、追蹤教練

◆授權(quán)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)

◆授權(quán)而不卸責(zé)。

七、授權(quán)的控制

1、命令追蹤

2、有效反饋

3、控制全局

4、授權(quán)撤回

八、將授權(quán)進(jìn)行到底

◆該放手時(shí)就放手

◆教練不是運(yùn)動(dòng)員?

【綜合】“激勵(lì)與授權(quán)”全案

   唐淵，著名管理學(xué)者，領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家，“責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者；中國(guó)民主建國(guó)會(huì)清華大學(xué)委員會(huì)會(huì)員，中國(guó)人生科學(xué)學(xué)會(huì)理事，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)認(rèn)證專(zhuān)家；國(guó)家級(jí)科普作家，其中經(jīng)管類(lèi)暢銷(xiāo)專(zhuān)著出版了《責(zé)任決定一切》、《人人都該知道的經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《教練型管理》等10部；現(xiàn)任北京現(xiàn)代管理大學(xué)教育學(xué)院副院長(zhǎng)。

   唐淵在文化藝術(shù)方面有獨(dú)到成果，是《中國(guó)夢(mèng)》、《責(zé)任之歌》、《公益之歌》、《念奴嬌·追思焦裕祿》（詞）等主題類(lèi)歌曲作詞、作曲、原唱者；其“中國(guó)夢(mèng)”、“責(zé)任天下”、“公益同行”、“千頃澄碧”等主題書(shū)法在書(shū)畫(huà)界成為了特征品牌。

   唐淵授課“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”四動(dòng)合一，深受清華、北大、浙大、全國(guó)各地領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家學(xué)員歡迎，培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影、有目共睹；唐淵在演講、著書(shū)、科普、詞曲、歌唱、書(shū)法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)健康、計(jì)算機(jī)軟件工程等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，大大增加了其課程的系統(tǒng)性、操作性、有效性，更有后續(xù)別具特色的管理咨詢(xún)?nèi)阜?wù)，幫助企業(yè)和組織基業(yè)長(zhǎng)青。