君子務(wù)本 錢錦國(guó) 俗話說：“江山易改，本性難移。”一個(gè)人的性格既已形成，是很難改變的，除非是發(fā)生了巨大的外力作用。如一場(chǎng)汶川大地震可能會(huì)讓那些持“人定勝天”觀念的人思想動(dòng)搖。同樣，08年的一場(chǎng)金融大海嘯，也許會(huì)讓很多企業(yè)不得不重新反思企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。溫家寶總理在09年1月28日世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì)上發(fā)表的致辭中指出，導(dǎo)致這次金融危機(jī)的主要原因是：有關(guān)經(jīng)濟(jì)體宏觀經(jīng)濟(jì)政策不當(dāng)、長(zhǎng)期低儲(chǔ)蓄高消費(fèi)的發(fā)展模式難以為繼；金融機(jī)構(gòu)片面追逐利潤(rùn)而過度擴(kuò)張；金融及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)缺乏自律，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)信息和資產(chǎn)定價(jià)失真；金融監(jiān)管能力與金融創(chuàng)新不匹配，金融衍生品風(fēng)險(xiǎn)不斷積聚和擴(kuò)散。而溫總理2009年2月2日在劍橋大學(xué)發(fā)表的演講中又進(jìn)一步指出：道德缺失是導(dǎo)致這次金融危機(jī)的一個(gè)深層次原因。一些人見利忘義，損害公眾利益，喪失了道德底線。總理說：“有效應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，還必須高度重視道德的作用。我們應(yīng)該倡導(dǎo)：企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)家身上要流淌著道德的血液?！? 時(shí)下，全國(guó)都在大談特談企業(yè)如何過冬這個(gè)話題，但更多的都是停留在“技術(shù)”層面，很少有像溫總理那樣能觸及到產(chǎn)生問題的思想根源。而不是基于問題的根源提出的對(duì)策，總是難以從根本上解決問題。儒家講，君子務(wù)本，本立而道生。即君子凡事專用力于根本，根本既立，則其道自生。儒家認(rèn)為做事之根本是做人，而做人之根本是要有仁愛之心。當(dāng)人憑著一顆仁愛之心做事，自然會(huì)找到做事的正確方法，這和溫總理提出的“重視道德的作用”是不謀而合的。事實(shí)上，這種思想無論是對(duì)于避免產(chǎn)生危機(jī)，還是對(duì)于如何應(yīng)對(duì)危機(jī)，都頗具指導(dǎo)意義。舉例來說，如果三鹿集團(tuán)當(dāng)初是抱著一顆仁愛之心生產(chǎn)奶粉，應(yīng)運(yùn)而生的就是正確的質(zhì)量管理之道，就不會(huì)有毒奶粉事件的發(fā)生，企業(yè)也不會(huì)面臨破產(chǎn)的危機(jī)。退一步講，在三聚氰胺事件剛現(xiàn)端倪之時(shí)，如果三鹿高層能夠良心發(fā)現(xiàn)，務(wù)仁愛之本，其生出的一定是立即主動(dòng)道歉、賠償損失、召回問題奶粉、上報(bào)國(guó)家聽候處理之道，這樣做也許結(jié)局會(huì)比現(xiàn)在好些?？闪钊诉z憾的是，在毒奶粉事件披露之初，三鹿高層務(wù)的是如何保住自身之本，結(jié)果生出的應(yīng)對(duì)之道是：安撫消費(fèi)者，1-2年內(nèi)不讓他開口；與“百度”搜索引擎媒體合作，拿到新聞話語權(quán)；以攻為守、搜集行業(yè)競(jìng)品“腎結(jié)石”負(fù)面的消費(fèi)者資料，以備不時(shí)之需。這樣的“道”毫無疑問敲響了三鹿的喪家之鐘。同樣的，蒙牛的牛根生在處理毒奶粉危機(jī)事件中，也是務(wù)企業(yè)利益之本而生出逃避之“道”，結(jié)果讓自己陷入爭(zhēng)議的漩渦。 不過，有道是言之非艱，行之維艱，要想切實(shí)做到務(wù)真本、修正道也并非易事，尤其是在面臨各種危機(jī)或誘惑之時(shí)，往往會(huì)亂了方寸、迷失自我。正如牛根生平時(shí)一直倡導(dǎo)“經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心”、“人的價(jià)值大于物的價(jià)值；企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值；社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值”、“做小事靠智，做大事靠德”，這些話語無一不包含著深刻哲理。但是在面臨企業(yè)利益與消費(fèi)者的生命健康雙重考驗(yàn)時(shí)，他卻選擇了在飯桌上為企業(yè)的并購(gòu)命運(yùn)聲淚俱下。事實(shí)上正如他自己所說，企業(yè)的價(jià)值再大也大不過人的價(jià)值，人的生命健康是本，企業(yè)的生存發(fā)展是末，如果老牛能務(wù)民生之本，他就應(yīng)該在毒奶粉事件披露之初立即進(jìn)行自檢并親自出來向全國(guó)人民致歉、為嬰兒的遭遇流淚，這樣做也許能在很大程度上獲得大家的諒解，也不至于將蒙牛推向被并購(gòu)的風(fēng)口浪尖?？梢?，務(wù)得真本方能修得正道，務(wù)本修道是企業(yè)和個(gè)人必修的一門重要功課?，F(xiàn)如今，企業(yè)正面臨世界金融危機(jī)所帶來的考驗(yàn)，要想經(jīng)受住考驗(yàn)、度過這個(gè)嚴(yán)冬，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者決不能心浮氣躁，胡亂出招，應(yīng)當(dāng)靜下心來，認(rèn)真思考，務(wù)求治企之大本大源。正如《大學(xué)》里所說：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣?！? 其實(shí)，務(wù)本修道一直是歷代思想家、哲學(xué)家孜孜以求之事。儒家為務(wù)人之本，提出忠恕孝悌，通過慎獨(dú)內(nèi)省來修身；佛家為務(wù)佛之本，提出戒除貪、嗔、癡，通過坐禪入定來修佛；道家為務(wù)道之本，提出清靜無為，通過抱樸守柔來修道。同樣的，這個(gè)冬天，我們要?jiǎng)?wù)治企之本，不妨取法儒釋道，摒棄一切雜念，清心寡欲，“致虛極，守靜篤”，靜心思辨，興許能止于本立而道生。