改善提案迅速提升四步法 在企業(yè)精益生產(chǎn)推動過程中，改善提案活動是激活員工智慧，推動全員參與、持續(xù)改進(jìn)的有力武器。改善提案推動初期，通過各級管理者正確的引導(dǎo)與幫助，員工參與的意愿一旦被激活，就會積極的尋找改善點(diǎn)，參與改善，但是改善初期，班組長和員工識別問題的能力都比較弱，那我們?nèi)绾翁岣甙嘟M長識別現(xiàn)場問題的能力，用來引導(dǎo)員工做改善提案呢？在改善提案活動推動過程中，我們總結(jié)了四步法，供參考：Step1：培訓(xùn)車間主任識別現(xiàn)場問題的方法現(xiàn)場識別問題主要關(guān)注5個要點(diǎn)：第一、現(xiàn)場識別問題要模塊化。按照生產(chǎn)系統(tǒng)的五大要素分為人、機(jī)、料、法、環(huán)五個模塊展開（如圖1所示），每個模塊又可分為若干個要素，每個要素又可以細(xì)分到要點(diǎn)。 圖1 問題模塊化圖示 第二、現(xiàn)場評估中，要注意問題模塊的聚焦。意思就是在現(xiàn)場評估時，一定要按照模塊分要素，甚至要點(diǎn)，一個一個評估，所有評估人員的思維聚焦到一個點(diǎn)上，才能評估出更多、更有深度的問題，否則一旦思維發(fā)散，每個人關(guān)注的模塊不同的話，評估的問題就缺乏系統(tǒng)性，且數(shù)量會大大減少。第三、組建合適的團(tuán)隊和運(yùn)行流程。每個模塊的團(tuán)隊成員根據(jù)需要會設(shè)計到現(xiàn)場員工、班組長、維修人員和設(shè)備人員等，綜合的評估團(tuán)隊成員能保證問題被有效識別。另外運(yùn)行流程是現(xiàn)場識別過程中，模塊聚焦及有序開展的有力保證。第四、現(xiàn)場只識別問題，不強(qiáng)求方法?，F(xiàn)場評估過程中，一旦討論解決方法，評估人員的注意力就會發(fā)散，影響評估效率。另外，一旦討論不出解決方法的時候，車間主任和班組長就會考慮后續(xù)問題得不到解決的話，是否會受到處罰？心理上就會產(chǎn)生壓力，再有類似問題就會想法掩蓋。第五、權(quán)力最高的人從主導(dǎo)身份變?yōu)橐龑?dǎo)身份，目的是提高現(xiàn)場人員識別問題的能力。Step2 車間主任召集班組長及活躍員工培訓(xùn)識別現(xiàn)場問題的方法 內(nèi)容同上，咨詢顧問旁聽，以便于及時糾偏。車間主任培訓(xùn)過15分鐘后就可以讓車間主任召集班組長培訓(xùn)，目的：一個是考察車間主任的掌握狀況，第二就是通過車間主任的講解，加深其理解程度。Step3 成立班組CIP小組 構(gòu)成為班組長和3-4名活躍員工，目的是通過班組長及員工的參與，提高其識別問題的能力。Step4 現(xiàn)場實踐指導(dǎo)1-2個崗位 目的：第一，通過現(xiàn)場的實際演示，加深其對識別過程的理解；第二，消除評估成員對識別方法的懷疑。通過這四步的展開，每個崗位均可識別出20個以上的問題點(diǎn)，有效解決了員工無法識別改善點(diǎn)問題，對于改善提案的迅速提升起到了推波助瀾的作用。