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中高層管理者與高級(jí)講師培養(yǎng)專家
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廖衍明:部門管理9個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),管理者你知道嗎? 
2016-01-20 11109
一、以身作則

  

  1、衣著打扮:不能邋邋遢遢,隨隨便便地穿上人字拖到單位上班,即使單位對(duì)這塊沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定,但是也不能給下屬留下一個(gè)如此印象,因?yàn)榇藭r(shí)的衣著打扮也會(huì)影響到下屬對(duì)你其他事情的能力有所懷疑;

  2、行為舉止:辦公室禮儀行為都要遵守,不能讓下屬覺(jué)得你是一個(gè)很隨便的,甚至不遵守辦公室規(guī)章制度,這樣影響下屬對(duì)你的認(rèn)可;

  3、處事立人:作為領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立起自己的威信,這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。

二、不要向下屬表露太多的感情

  

  適當(dāng)?shù)呐c下屬保持距離,一方面是對(duì)自己的隱私的保護(hù),一種也是給下屬樹(shù)立一個(gè)威信,不然有些領(lǐng)導(dǎo)跟下屬熟悉了,下屬喧賓奪主,或是在有其他同事的場(chǎng)合中也是一樣沒(méi)大沒(méi)小的。

三、遇到一些難辦的事情與下屬開(kāi)會(huì)討論,獲得認(rèn)可與支持

  

  當(dāng)遇到一些比較復(fù)雜的事情,可以與下屬一起討論,一個(gè)人思考問(wèn)題會(huì)暴露出很多不足,與多人討論可以相互彌補(bǔ)不足之處,同時(shí)獲得下屬的認(rèn)可與理解,下屬明白事情的原委,才能明白執(zhí)行的細(xì)節(jié)與更好的處理。

四、尊重下屬及其成果

  

  有很多領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)之后就變了官腔,對(duì)下屬使喚來(lái)使喚去的,根本不把下屬當(dāng)成人看,下屬的自尊或是成果被踐踏,心中肯定不滿,這樣難以讓下屬去做事,更別談做好事情了。

五、 不要用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣跟下屬說(shuō)話

  

  質(zhì)問(wèn),給人一種責(zé)備的感覺(jué),肯定會(huì)讓人不開(kāi)心,跟下屬談事可以以一種詢問(wèn)的方式進(jìn)行。

六、明確崗位職責(zé),清晰分配工作任務(wù)

  

  1、明確列出下屬工作任務(wù);

  2、依據(jù)下屬的性格、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分配任務(wù),比較善于交接的人員適合招聘還有培訓(xùn),比較細(xì)心內(nèi)斂的下屬適合于薪資管理工作。

七、多與下屬溝通,傾聽(tīng)下屬

  

  身為管理者,不能一個(gè)禮拜除了開(kāi)會(huì),幾乎都沒(méi)與下屬溝通,作為管理者必須多與下屬交談,了解其工作狀況、工作難點(diǎn),只有更了解下屬才能制定策略,更好去管理他們,同時(shí)多傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn),將他們好的思路彌補(bǔ)自己的不足。

八、恩威并施

  

  1、有時(shí)幫他們爭(zhēng)取些利益;

  2、給下屬一些幫助,工作上的也好,還是生活上的,都要給下屬幫助,并且用心的幫忙 ,將會(huì)能改變其對(duì)你看法,或是心懷感激;

  3、給些小禮品,讓下屬對(duì)你感激、感謝,加強(qiáng)其對(duì)你的印象。

九、要形成一個(gè)責(zé)任我來(lái)扛的心態(tài)

  

  當(dāng)作為領(lǐng)導(dǎo)的你,對(duì)下屬一些責(zé)任都不聞不問(wèn)的話,在他最辛苦的時(shí)候,他會(huì)記得對(duì)他好的人,對(duì)他陷害的人,他將會(huì)在工作上不配合你,更談不上信任了。

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