客戶：美的集團 地點：廣東省 - 佛山 時間：2012/4/19 0:00:00 2012年4月在順德美的集團開展一場主題為《STT-問題分析模塊》的培訓(xùn)課程，本次課程的主講老師為中國核心人才復(fù)制大師、速贏商學(xué)院院長廖衍明老師。在本次的課程中，廖衍明老師以自己多年來服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗，加上自己淵博的學(xué)識，結(jié)合美的集團的現(xiàn)行狀況，給大家分享了“企業(yè)究竟存在什么問題”、“認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果”等幾個比較重要的問題。 在課程中，廖衍明老師把理論結(jié)合了實際的案例，加上實戰(zhàn)的演練，務(wù)求使得學(xué)員們在最短的時間內(nèi)，以最快的速度、最好的質(zhì)量來吸收課程的內(nèi)容。每每講到精彩之處，雷鳴般的掌聲就會充滿著這個課堂。 在課后，廖衍明院長還回答了多位美的學(xué)員的一些專業(yè)的問題，各位學(xué)員都表示：以后有機會一定去聽廖老師更多的課程，速贏的思想不僅對企業(yè)，還有對個人的成長都有很大的幫助。 STT特意版權(quán)的工具《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》，以問題為導(dǎo)向，切實解決企業(yè)的實際需求。配合企業(yè)實戰(zhàn)的研討，講解了“如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性？”、“如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？”、“如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實效？”等等企業(yè)所關(guān)注的問題。