中層干部的目標(biāo)管理與執(zhí)行落地
培訓(xùn)對(duì)象
包含新任管理者、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理,管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理、課長(zhǎng)等中層管理干部及儲(chǔ)備干部。
課程大綱:
一、企業(yè)呼喚戰(zhàn)略落地,執(zhí)行出成果
● 目標(biāo)不分解,一切是空談;
● 戰(zhàn)略目標(biāo)分解是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必須前提
● 解讀執(zhí)行力與中國(guó)執(zhí)行力普遍誤區(qū)
二、目標(biāo)管理與執(zhí)行溝通——上接戰(zhàn)略下接績(jī)效,讓合理化的目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)力源!
● 成敗系于起點(diǎn):管理干部與員工有什么區(qū)別?
● 管理干部的自我分析:你對(duì)什么負(fù)責(zé)?
● 企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標(biāo)不一致
● 如何如何正確面對(duì)老板/高層交待的目標(biāo)?
● 如何準(zhǔn)確評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作壓力?
● 如何用上級(jí)愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)?
● 如何根據(jù)能力不同,合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)?
● 如何進(jìn)行正確溝通使目標(biāo)變成工作動(dòng)力源?
● 三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問(wèn)題
—上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式
—下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式
—下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式
● 目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來(lái)的三大改變:
—方向更明確:獲得“腳踏實(shí)地,服務(wù)未來(lái)”的領(lǐng)導(dǎo)思維
—團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì)
—人力更高效:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)真實(shí)水平,選用育留,有的放矢
三、執(zhí)行進(jìn)度管控——養(yǎng)成良好個(gè)人和團(tuán)隊(duì)管控習(xí)慣,確保團(tuán)隊(duì)工作有序推進(jìn)
● 咨詢實(shí)案分享:一個(gè)小漏洞帶來(lái)的每年1000萬(wàn)虧損
● 管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
● 傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性:偏重個(gè)人事務(wù)管理
● 第五代時(shí)間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
● 徹底解決“輕重緩急”的識(shí)別問(wèn)題
● 成功管理時(shí)間,做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
● 引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時(shí)間安排
● 強(qiáng)制授權(quán),在可控范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大授權(quán)范圍
● 明晰跨部門溝通的信息渠道和確認(rèn)方式,減少扯皮
● 推動(dòng)時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的效益:
—?jiǎng)討B(tài)更清晰:管理干部對(duì)下屬工作動(dòng)態(tài)了如指掌;
—分工更合理:把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度,合理分配工作任務(wù)
—項(xiàng)目更安全:對(duì)工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù);
四、執(zhí)行過(guò)程溝通——把握?qǐng)?zhí)行過(guò)程中不良現(xiàn)象,一針見(jiàn)血解決工作中關(guān)鍵問(wèn)題
● 執(zhí)行控制三環(huán)節(jié):事前預(yù)測(cè)問(wèn)題、事中解決問(wèn)題、事后例外事件例行化
● 管理干部在員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):
● 鴕鳥(niǎo)型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
● 現(xiàn)場(chǎng)研討:執(zhí)行中出了什么問(wèn)題?
● 您與下屬/跨部門管理者進(jìn)行足夠的面談了么?
● 下屬出現(xiàn)工作問(wèn)題,甚至屢次指導(dǎo)見(jiàn)效甚微的根本原因在于哪里?
● 轉(zhuǎn)動(dòng)50萬(wàn)億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏問(wèn)題解決四步法
● 不可思議的現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問(wèn)題都有簡(jiǎn)單的解決方案
● 員工/跨部門任務(wù)協(xié)助、進(jìn)度跟催及工作面談技巧
● 在員工反饋工作時(shí)迅速抓住要點(diǎn),提高反饋效率
● 及時(shí)有效處理跨部門各種工作沖突
● 面談中的贊賞、激勵(lì)、批評(píng)的技巧
● 永遠(yuǎn)站在利他角度解決跨部門合作與員工管理的工作問(wèn)題
● 實(shí)施執(zhí)行過(guò)程溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):
溝通更務(wù)實(shí):組織間各層級(jí)溝通成本大幅下降,溝通難度降低;
—目的更正面:建立起為問(wèn)題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;
—團(tuán)隊(duì)更成熟:通過(guò)對(duì)下屬的績(jī)效指導(dǎo),團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升;
五、課程結(jié)束與答疑
● 總結(jié)所學(xué)知識(shí)
● 問(wèn)題與解答