鐵道部 7 23事故新聞發(fā)布會設計的核心缺點是什么?
如果由您擔任鐵道部新聞發(fā)言人,在部領導授權后,如何承諾公眾?
決策程序規(guī)范與應急組織人事選撥 資源建設、指揮體系、信息發(fā)布的三角支柱 資源建設是國內(nèi)目前最大的薄弱 四渡赤水的啟示——授權 先激后勵——目標第一 提倡順向情緒激勵 羅斯福永不言棄的精神 劉洋與梅爾龍的故事—— 指揮體系中的組織安排——應急事件的團隊結(jié)構(gòu) 何人適合處理危機
公共危機管理與新媒體 網(wǎng)絡媒體的外在特性 網(wǎng)絡媒體的內(nèi)在特性 手機媒體的未來前景 博客與意見領袖 播客與事件進程 移動互聯(lián)網(wǎng) 微博的互動性與其影響力 新聞發(fā)言人的基本功
一個政府職能部門遭遇突發(fā)事件,有可能形成危機事件。 您的政府成員如果負責決策與管理,如何制定危機應對方案和預警方案?
政府新聞風險防范 律師意見代替危機管理團隊的意見 好的媒體關系等于正確輿論引導 準備被打翻不要預案 僥幸意味著過關實質(zhì)是定時炸彈 照搬西方經(jīng)典與教導 海量傳播主導一切 危機處理速度越快越好 以牙還牙及頭疼醫(yī)頭