【課程大綱】第一講 心態(tài)轉(zhuǎn)變－抓住問題的根本1、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景2、專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別3、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙案例分享：金牌銷售員與卓越管理者 第二講 管理者應(yīng)該掌握的四項基本功1、管理者的基本概念2、不同管理層所具備的技能3、管理中目標(biāo)的關(guān)注與運用4、管理者的四項基本功之如何做工作計劃5、管理者的四項基本功之如何進(jìn)行分工分配6、管理者的四項基本功之如何修煉領(lǐng)導(dǎo)能力7、管理者的四項基本功之如何進(jìn)行工作控制案例分享：沒有責(zé)任感的員工是怎么被培養(yǎng)出來的第三講 管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換1、管理者的工作現(xiàn)狀分析2、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換3、管理中的心理因素案例分享：如何給員工做職業(yè)輔導(dǎo) 第四講 管理者的習(xí)慣養(yǎng)成1、習(xí)慣的力量2、習(xí)慣養(yǎng)成的三大要素3、專業(yè)人員在管理上的六個不良習(xí)慣剖析 第五講 管理者須具備的個人習(xí)慣1、個人習(xí)慣——關(guān)注結(jié)果2、個人習(xí)慣——眼觀大圖3、傳統(tǒng)思維的缺點4、漸變與突變理論5、個人習(xí)慣——緊扣要事案例分享：為什么不能揀煙頭第六講 管理者須具備的團隊習(xí)慣1、團隊習(xí)慣——發(fā)展優(yōu)勢2、發(fā)展團隊優(yōu)勢的技巧3、團隊習(xí)慣——集思廣益4、五種行為交往模式5、面對差異的方法6、集思廣益的工具7、團隊習(xí)慣——創(chuàng)造信任8、組織信任的關(guān)鍵要素案例分享：如何讓員工可以自動自發(fā)的工作陳方博士助理聯(lián)系方式：liweixuezhi@163.com013330967929 QQ：285857727 MSN：lixuezhi0605@hotmail.com聯(lián)系人：李偉更多關(guān)于陳方博士資訊，請瀏覽網(wǎng)站：www.keeprun.net www.hydehr.com