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楊天河:恒大共振模式及啟示
2016-01-20 2166

恒大共振模式及啟示

——利用共振效應(yīng),創(chuàng)造最大價值    

 

楊天河,企業(yè)大學(xué)孵化中心,2015-11-28

 

    20151121日,恒大淘寶再次獲得亞冠冠軍,從而在5年多時間內(nèi)接連實現(xiàn)中甲冠軍、中超5連冠、亞冠近32冠的壯舉,而恒大集團得益于共振效應(yīng),僅地產(chǎn)業(yè)務(wù)從接手時的300億迅速增長到1800億。同時得益于足球的廣泛影響力,恒大集團成功實現(xiàn)恒大冰泉、恒大糧油、恒大健康等多元化布局,并成功成為世界500強企業(yè)。恒大成功得益于其共振模式,值得其他俱樂部學(xué)習(xí)借鑒。

一、共振效應(yīng)及恒大共振模式

共振效應(yīng)一般指兩個振動頻率相同的物體,當(dāng)其中有一個發(fā)生振動時,另一個即被引起振動,本文特指兩者之間通過良性互動互相促進,進而實現(xiàn)共同成長、共創(chuàng)輝煌的過程。

恒大集團與恒大淘寶的共振模式可歸納為:恒大集團通過超配資源和職業(yè)化的管理確保恒大淘寶拿下眾多冠軍,不斷刷新記錄,使恒大淘寶成為最知名和最受追捧的俱樂部。在此基礎(chǔ)上,恒大集團通過恒大淘寶的知名度和追捧度推廣業(yè)務(wù),同時利用恒大淘寶獲得的追捧度,輕松整合集團發(fā)展所需要的各種資源,從而獲得迅猛發(fā)展。

正是得益于共振模式,恒大集團獲得十分好的投資回報,董事長許家印表示,恒大集團投資恒大淘寶的每一分錢都得到了十分的回報。那么恒大集團是如何利用共振模式獲得誘人的回報?研究表明,與其他俱樂部是成本中心不同,恒大淘寶是恒大集團的價值創(chuàng)造中心,可為恒大集團帶來知名度、美譽度,并大幅提升恒大集團的資源整合能力和績效,創(chuàng)造了十分可觀的價值。

1、以球會友,充分利用恒大淘寶的追捧度開展足球外交,有效整合資源

眾所周知,足球在全球范圍而言都是一項關(guān)注度十分高的運動,不僅受眾多,受眾層次也廣。隨著恒大淘寶的成績越來越好,恒大淘寶的受關(guān)注度和受追捧度越來越高,追捧恒大淘寶的球迷的層次也越來越高。因而,恒大集團可以以恒大淘寶為名片,開展足球外交,在更高的平臺整合集團發(fā)展所需的各種資源。例如,在拿下首個中超冠軍后,恒大集團可以較輕易地整合部分地方資源。二連冠后,恒大集團董事長許家印作為經(jīng)濟界(民營企業(yè))唯一一人被選為全國政協(xié)常委,可以在全國范圍內(nèi)有效整合資源。而隨著恒大淘寶兩次殺入亞冠決賽并奪冠,恒大集團甚至以球結(jié)交英國王室成員和芝加哥市長等國外政要,在更高層面整合資源。如果未來恒大淘寶每年成為世俱杯前三進而成為世界20強,恒大集團將能在全球范圍內(nèi)更多地方和更高層面整合到集團發(fā)展所需的資源,推動集團國際化發(fā)展。

2、以球促銷,利用恒大淘寶建立的廣泛知名度和追捧度銷售產(chǎn)品/服務(wù)

由于足球受眾廣泛且具有極強的影響力,中國足球擁有龐大的球迷群體,具有極強的開發(fā)價值,可以推廣自己的產(chǎn)品,也可以通過收取贊助費用的形式推廣合作伙伴的產(chǎn)品。

恒大集團通過恒大淘寶積累的廣泛知名度和追捧度,可以有效地促進房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的銷售,使得其有底氣拿更多的地建設(shè)更多的房,最后在其原本很大的基數(shù)(300億)上實現(xiàn)5年新增5銷售的奇跡,一躍成為地產(chǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)。除此之外,恒大新布局的各項業(yè)務(wù)的銷售也受益于此。

3、以球推廣,許式營銷巧妙利用恒大淘寶的關(guān)注度推廣新業(yè)務(wù)實現(xiàn)多元化擴張

許氏營銷主要指的是恒大集團每年利用亞冠等吸引眾多關(guān)注的重要賽事平臺,在天體通過立體化的“海陸空”式營銷方式推出新的品牌,并借助恒大淘寶的冠軍品質(zhì)獲得爆炸式營銷效果的行為,也是恒大迅速引爆新型產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)快速發(fā)展壯大的重要手段。許氏營銷基本上每年開展一至二次,是球迷看球之外的一大熱點話題,也是社會關(guān)注的熱點,更是恒大集團推廣新業(yè)務(wù)的重要手段,其創(chuàng)造的廣告效應(yīng)十分驚人。恒大冰泉、恒大糧油、恒大人壽等新產(chǎn)業(yè)的迅速推出和快速發(fā)展都離不開恒大淘寶這個平臺。

綜上所述,恒大共振模式可簡要概括為:本質(zhì)為注意力經(jīng)濟,恒大集團通過大力投資推動恒大淘寶不斷制造眼球效應(yīng),并借助恒大淘寶冠軍品質(zhì)獲得更為廣泛的知名度和更高層次的追捧度后,以球會友整合資源促進集團快速發(fā)展、以球促銷提升集團銷售、以球推廣推動集團多元化擴張的過程。

二、恒大共振模式的成功前提

1、恒大集團的大力投資與支持是基礎(chǔ)

據(jù)初步估計,恒大集團自2010年投資足球至20155月,5年總共投入28億,瘋狂燒錢近40億,其投入約相當(dāng)于2015年中超所有俱樂部的投入之和,由此可見俱樂部的投資力度之大。

除了資金上的大力支持之外,恒大集團完全放權(quán)讓俱樂部獨立運營,并實現(xiàn)董事長領(lǐng)導(dǎo)下的主教練負責(zé)制,不干涉俱樂部的日常經(jīng)營管理。但一旦俱樂部運作不能達到預(yù)期,恒大集團迅速通過鐵腕手段通過換帥或補強等手段,確保不斷拿下冠軍,如本賽季的卡帥下課和保利尼奧、羅比尼奧的中途加盟。除此之外,在球隊出現(xiàn)困難的時候,恒大集團董事長許家印又及時站出來進行心理按摩,助球隊迅速扭轉(zhuǎn)頹勢,取得勝利。

2、俱樂部的職業(yè)化運作是保障

恒大淘寶自成立之后一直以職業(yè)化的方式進行管理,從而迅速提升俱樂部的競爭力,是恒大淘寶成功的重要保障。

職業(yè)化的治理體系

恒大淘寶自成立之始便明確了董事長領(lǐng)導(dǎo)下的主教練負責(zé)制,所有球員不得與集團領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系,有任何需求都需要通過主教練傳遞給集團的有關(guān)對接負責(zé)人。同時禁止俱樂部高管干涉球隊,不該管的不能管,嚴格卡位。此外,還針對球員制定了“五必須”、“五不準”和“五開除”,任何球員觸及隊規(guī),就必須按規(guī)辦事,沒有任何情面可言。除了嚴格的管理制度之外,恒大淘寶還采用高薪高獎金的制度,5年間光發(fā)放的獎金就多達7億,而且工資和獎金發(fā)放從不拖延,具備極強的吸引力。這些綜合措施既強化了主教練的權(quán)威,又打造了良好的執(zhí)教環(huán)境,有效的強化了球隊的執(zhí)行力,可以保證任何教練均可在恒大淘寶輕松執(zhí)教。

雖然放權(quán)給主教練,但并不等于完全置之不管。恒大淘寶十分強調(diào)目標管理甚至有些偏執(zhí),如果主教練不能達到預(yù)期目標,或者主教練難以適應(yīng)新的發(fā)展目標,俱樂部將迅速鐵腕換帥,并取得成功。李章洙、卡納瓦羅的突然下課,體現(xiàn)了恒大治理體系中以目標為核心的超強糾錯力,是其成功的重要因素。

由此可見,恒大淘寶高度職業(yè)化的治理體系,既造就了極強的執(zhí)行力,更打造了超強的糾錯力,是恒大淘寶獲得成功的重要基礎(chǔ)。

職業(yè)化的戰(zhàn)略管理

恒大淘寶升到中超后提出三至五年奪取亞冠的目標,當(dāng)時沒人當(dāng)回事,認為不現(xiàn)實,結(jié)果恒大不僅在第三年奪取亞冠,更在升超后五年內(nèi)兩奪亞冠。2014年,恒大高調(diào)提出二五規(guī)劃,計劃二五期間成為世界20強俱樂部。有記者專門研究俱樂部排名規(guī)則,發(fā)現(xiàn)因中超和亞冠的級別低,其排名相對歐洲球隊有很大的不利,同時排名對俱樂部的價值、硬件設(shè)施等的要求也很高,最終結(jié)論是不可能實現(xiàn)。該記者的調(diào)查不無道理,但其顯然低估了中國龐大的市場、恒大的運作能力以及成為世俱杯??退鶐淼男?yīng),經(jīng)過短短一年運作,恒大俱樂部市值一躍超過150億,按市值排名有望成為世界前四,如果恒大能夠連續(xù)獲得世俱杯前四名,同時加強其他環(huán)節(jié)建設(shè),估計二至三年恒大就可進入世界20強。

事實證明,恒大淘寶的戰(zhàn)略是經(jīng)過科學(xué)研究后的合理決策,其有效指引著恒大淘寶的發(fā)展方向,再加上恒大淘寶對目標的執(zhí)著和超強的糾錯能力,推動著恒大淘寶快速發(fā)展壯大。

相比恒大淘寶,國內(nèi)足球俱樂部也都有自己的戰(zhàn)略,但其戰(zhàn)略要么不切實際、要么是缺乏長遠規(guī)劃的被動跟進,更致命的是缺乏恒大淘寶的超強糾錯能力,往往在猶豫不決中喪失良機。

職業(yè)化的教練團隊

恒大聘請的是高水平的教練團隊而非某個教練,由主教練帶來平時合作比較好的教練班子,可以迅速帶來即戰(zhàn)力,減少教練團隊的磨合風(fēng)險。恒大聘任的幾任教練除卡納瓦羅外均有自己的教練團隊,卡納瓦羅是因為里皮的突然退出且延用里皮的團隊方能接任,但由于缺少里皮團隊成員的大力支持,導(dǎo)致球隊出現(xiàn)嚴重的傷病,到了幾乎湊不齊出場名單的地步,因此恒大果斷更換了教練團隊。

職業(yè)化的教練團隊帶來職業(yè)化的訓(xùn)練、先進的理療理念和設(shè)備、先進的技戰(zhàn)術(shù)思想,從而保證球員有良好的體能、配合和狀態(tài)拿下足夠的勝利,是恒大實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要保證。

在聘請教練團隊方面,國內(nèi)部分俱樂部也已經(jīng)向恒大淘寶看齊,不過與恒大淘寶不同的是,由于欠缺良好的法人治理體系,教練團隊往往缺乏良好的執(zhí)教環(huán)境,以致很難完全發(fā)揮自身的水平。

職業(yè)化引援系統(tǒng)

恒大引援理念的核心是超配,或者如某些媒體所言“簡單粗爆的引進能夠引進的最大牌教練和球星”,所以我們可以很明顯的看出,隨著恒大的影響力日益擴大,其團隊逐步升級,從最初的用中超的配置打中甲,到用超中超的配置乃至亞冠的配置打中超,再到現(xiàn)在的用超亞冠的配置打中超和亞冠。隨著恒大淘寶知名度和影響力的逐步提升,估計不用多久,恒大淘寶將會以世俱杯的配置打中超、亞冠和世俱杯。

恒大淘寶的引援包含引進內(nèi)外援和教練團隊,其中教練團隊的選擇是關(guān)鍵。恒大淘寶的策略是盡可能引進頂級教練團隊,再由主教練推薦和恒大淘寶自己建立的球探體系引進合適的內(nèi)外援。由于恒大淘寶引進的主教練都是頂級教練,擁有足夠的人脈關(guān)系和極強的人才識別能力,再加上引進內(nèi)外援的質(zhì)量直接與其成績相關(guān),所以通過主教練推薦后引進的內(nèi)外援均有很高的質(zhì)量,適合其技戰(zhàn)術(shù)打法。

相比之下,國內(nèi)其他俱樂部大多是通過經(jīng)紀公司推薦加考察的模式,經(jīng)紀公司為了本身的利益在推薦球員時可能會有一定的水分,短時間的考察也很難確定是否合適,這種模式下外援引進的風(fēng)險往往十分大。

職業(yè)化的情報分析工作

情報分析工作對主帥制定針對性的戰(zhàn)術(shù)十分關(guān)鍵,也是各場比賽取勝必不可少的一個環(huán)節(jié)。恒大再次奪得亞冠后,隊員們將情報人員拋到空中慶祝,之后恒大淘寶主帥斯科拉里還特意與情報人員進行親密溝通,由此可以感受到情報工作對恒大淘寶的份量。

職業(yè)化的后勤服務(wù)工作

恒大淘寶的成功離不開后勤部門的大力支持。每逢重要比賽,大軍未動,糧草先行,先遣的后勤服務(wù)部門都提前到比賽地點做好細致的準備。在關(guān)鍵的場次,恒大集團甚至派出集團安保人員前往現(xiàn)場維護秩序,確保球員不受外界干擾。正如恒大球員所言,后勤部門提供了非常細致的服務(wù)支持,我們只需踢好球就行,其它方面無需操心。

3、不斷制造眼球效應(yīng)提升知名度和追捧度是關(guān)鍵

知名度、關(guān)注度和追捧度是恒大淘寶的價值基礎(chǔ),也是回饋集團并實現(xiàn)良性共振的關(guān)鍵,更是恒大淘寶發(fā)展壯大的重要因素??偨Y(jié)恒大淘寶的相關(guān)經(jīng)驗如下:

持續(xù)奪冠,成為最亮的明星

足球俱樂部,可以像中超升班馬石家莊永昌一樣通過某些特質(zhì)贏得球迷的尊重或贊揚,但要想獲得更好的知名度、關(guān)注度和追捧度,贏球奪冠才是硬道理。不僅要贏球奪冠,還要成為最亮的明星。因此,恒大淘寶瞄準含金量最高的中超冠軍和亞冠冠軍,獲得中超5連冠和32亞冠這史無前例、也難有來者的紀錄,從而登上亞洲之巔,成為亞洲最亮的明星。雖然有眾多阻止者,但恒大淘寶刷新紀錄的腳步不會停止,不出意外,恒大淘寶將繼續(xù)壟斷中超冠軍并成為世俱杯的常客從而進入世界前20名,逐步站在世界前列。

持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)發(fā)展所帶來的耀眼光芒

    恒大淘寶,主要由許家印和劉永灼主導(dǎo)運作,前者對足球了解不多甚至未必?zé)釔?,后?a target="_blank" style="color: black;" >人力資源管理出身,是一個喜歡足球、有空會召集朋友踢球的球迷。正由于對足球了解不多,讓恒大淘寶擺脫傳統(tǒng)足球理念的束縛,先將恒大集團成功的管理模式移植到俱樂部,打造了極強的執(zhí)行力。再通過對足球發(fā)展規(guī)律的研究,制定了科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)布極度吸引眼球甚至被稱之為瘋話的發(fā)展戰(zhàn)略,并以效果為導(dǎo)向構(gòu)建最優(yōu)運營模式,以及出色的海報文化等,獲得碾壓其他競爭對手的綜合優(yōu)勢,在不斷刷新紀錄中引領(lǐng)發(fā)展,獲得無數(shù)球迷的關(guān)注和追捧。

長于營銷,不斷制造新聞熱點

恒大淘寶之所以獲得大量關(guān)注,主要在其事件營銷的能力,通過不斷制造新聞熱點,獲得傳統(tǒng)廣告無法比擬的巨大效應(yīng),如:吸足眼球的發(fā)展戰(zhàn)略,令人咋舌和驚嘆的引援,頗具爭議的國八條,爭議十足的換帥,年度大戲許氏營銷,俱樂部運作上市。恒大淘寶每年總有那么幾次吸引足夠關(guān)注的新聞,如果有事件營銷獎,非恒大淘寶莫屬。

鐵血治軍,在爭議中獲得成功

    不遵守規(guī)則,重罰,那怕大牌如孔卡。不能適應(yīng)發(fā)展要求,換帥,那怕功勛主帥李章洙和萬人迷卡納瓦羅。恒大淘寶的職業(yè)化刺痛了中國人一直持有的特權(quán)意識和人情觀,引來了如潮水般的批評,但隨之而來的成功,將恒大淘寶推向更高的高度,獲得無數(shù)的贊譽。

三、啟示

1、恒大淘寶的成功是職業(yè)化的成功,本質(zhì)是其發(fā)展模式的成功

國內(nèi)普遍存在的專業(yè)化俱樂部,職業(yè)化運作水平普遍不高。恒大淘寶通過職業(yè)化運作獲得壓倒性的競爭優(yōu)勢,從而能夠不斷刷新紀錄,拿下一個又一個份量極重的冠軍。

從本質(zhì)上看,恒大淘寶的成功是發(fā)展模式的成功,在遵循足球規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,跨界學(xué)習(xí)恒大集團先進的管理模式,同業(yè)對標引進一流的運營模式,再通過超配資源組建超出競爭對手一個級別的團隊,并以極強的糾錯能力保架護航,確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、恒大集團的成功是共振模式的成功,本質(zhì)是價值最大化思想的成功

恒大集團在原本基數(shù)巨大的情況下,能5年實現(xiàn)5倍業(yè)績增長,同時成功實現(xiàn)多元化布局,從而初步構(gòu)建出航空母艦并進入世界500強,其績效令人驚嘆。如此驚人的業(yè)績,一方面得益于恒大集團的超強管理能力,更在于其獨創(chuàng)的共振模式。

從本質(zhì)上看,恒大集團的成功是價值最大化思想的成功,以一石數(shù)鳥為指導(dǎo)思想,綜合考慮不同情況下的投資回報,采取最合理的手段充分挖掘重大事件背后的價值,從而獲得超常回報。著名的許氏營銷、引援中主動增加轉(zhuǎn)會費以達到震撼效果等,都是恒大集團以超常規(guī)思維充分謀劃以獲取最大價值的經(jīng)典之作。

3、對其他俱樂部及其投資者的啟示

恒大的成功實際上是共振模式的成功,絕非僅僅引進專業(yè)足球管理人員、引進世界級的教練和強力內(nèi)外援那么簡單。相比恒大的共振模式,其他俱樂部及其投資者的差距是全方位的,需要充分研究透恒大模式背后的規(guī)律,并結(jié)合本單位實際情況采取合適的措施,并從搶奪中超冠軍開始。

恒大淘寶雖然有壓倒式的優(yōu)勢,但其也有很明顯的弱點,只要有恒大不達目標不罷休的狠勁,進行全方位的分析,其弱點還是比較容易發(fā)現(xiàn)的。如果能夠捏合出球隊的超強戰(zhàn)斗力,并攻擊其弱點,將其拉下水甚至自己奪得冠軍并非神話。

其他俱樂部的投資者要想獲得恒大式共振效果,需要在強化內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,設(shè)計良好的甚至優(yōu)于恒大模式的共振模式,在將俱樂部由成本中心轉(zhuǎn)化為價值創(chuàng)造中心的基礎(chǔ)上,走上良性共振、持續(xù)發(fā)展的道路。

 

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