標(biāo)桿管理推行的四力(培訓(xùn)管理系列培訓(xùn)、績效管理輔導(dǎo)培訓(xùn)、標(biāo)桿管理培訓(xùn)咨詢 楊天河老師) 70%的流程重組失敗了，主要原因在于對(duì)人的忽視；絕大多數(shù)咨詢方案最終束之高閣，也是缺乏對(duì)動(dòng)力的整合。同樣，如果缺乏對(duì)標(biāo)桿管理動(dòng)力的整合，標(biāo)桿管理方案即使再華麗，也難以產(chǎn)生持久的效果。整合標(biāo)桿管理動(dòng)力，重在整合標(biāo)桿管理推行的四力，即拉動(dòng)力、推動(dòng)力、創(chuàng)標(biāo)力、協(xié)作力。拉動(dòng)力是標(biāo)桿管理的第一動(dòng)力，在標(biāo)桿管理導(dǎo)入時(shí)注入并在標(biāo)桿管理推行過程中發(fā)揮重要作用。其不僅為標(biāo)桿管理工作指明方向，同時(shí)其支持程度強(qiáng)弱也直接決定了標(biāo)桿管理的成功與否。若沒有拉動(dòng)力，標(biāo)桿管理工作將寸步難行。推動(dòng)力是標(biāo)桿管理推行人員推動(dòng)標(biāo)桿管理良性運(yùn)作的能力，是核心動(dòng)力，貫穿于標(biāo)桿管理推行的始終。全員的創(chuàng)標(biāo)力需要標(biāo)桿推行管理單位的挖掘，中高層的拉動(dòng)力首先源于中高層對(duì)標(biāo)桿管理推行人員的信任，內(nèi)外部的協(xié)作力也需要標(biāo)桿推行人員整合。全員的創(chuàng)標(biāo)力是全體員工挖掘潛能而創(chuàng)造標(biāo)桿的能力，是標(biāo)桿管理建設(shè)的結(jié)果，是標(biāo)桿管理運(yùn)作的長效動(dòng)力。有了中高層的拉動(dòng)力，全員的創(chuàng)標(biāo)力會(huì)有所提升，但要建立標(biāo)桿管理運(yùn)作的長效動(dòng)力，還需要對(duì)標(biāo)桿管理推行人員精心經(jīng)營全員的創(chuàng)標(biāo)力。內(nèi)外部的協(xié)作力是指通過內(nèi)外部專家及標(biāo)桿合作伙伴等推動(dòng)標(biāo)桿管理運(yùn)行的力量，是標(biāo)桿管理推行人員推動(dòng)力的衍生動(dòng)力，由標(biāo)桿管理推行人員視需整合。該股力量的作用不容忽視，關(guān)起門來推行標(biāo)桿管理很可能是在推行項(xiàng)目改善。要使標(biāo)桿管理推行的效果最大化，首先需要組織經(jīng)營好這四力，將其協(xié)同到組織經(jīng)營瓶頸突破、核心能力提升方面，使組織不斷實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展，不斷強(qiáng)化競爭力，快速并持久地提升經(jīng)營業(yè)績。 本文由標(biāo)桿管理專家楊天河先生原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者及出處（中國標(biāo)桿管理研究中心，www.bmrcc.org ），謝謝！歡迎與作者交流探討標(biāo)桿管理推行。