在危機(jī)日益常態(tài)化和公共化的今天，危機(jī)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，我們一旦遭遇危機(jī)，如何快速有效地處理危機(jī)化解危機(jī)，就是對(duì)我們?nèi)松目简?yàn)，處理得好，人生往上拐，處理得不好，人生就往下拐。危機(jī)管理這門(mén)課就是要教會(huì)大家如何通過(guò)預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)控，達(dá)到避免危機(jī)，減少危機(jī)造成的損失，乃至轉(zhuǎn)危為安、化危為機(jī)。