《轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧》課程大綱 -----體驗(yàn)營(yíng)銷專家 韋駿宇老師主講 【課程對(duì)象】: 客戶部、營(yíng)業(yè)廳人員 【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【課程大綱】: (領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升體驗(yàn)式培訓(xùn)》 --韋駿宇老師主講 【課程對(duì)象】: 【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【關(guān)于執(zhí)行力】: 執(zhí)行力,即員工根據(jù)上級(jí)指示按時(shí)、按量、按質(zhì)完成任務(wù)的能力。執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力