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譚小芳:開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,切勿“云中漫步”!
2016-01-20 47756

開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,切勿“云中漫步”!
文/交廣企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席專(zhuān)家譚小芳

 

前言:

開(kāi)發(fā)你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。那些高高在上,卻無(wú)人追隨的人只是在“云中漫步”,根本無(wú)法領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。領(lǐng)導(dǎo)力并非“與生俱來(lái)”,連最“原始”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都可以后天力得。確保他人完成工作是管理者的職責(zé),激勵(lì)他人把工作做得更好是領(lǐng)導(dǎo)暑的才能。

真正的領(lǐng)導(dǎo)力不在于擁有一個(gè)職位或頭銜。事實(shí)上,被賦予某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位只是領(lǐng)導(dǎo)力5個(gè)層次中的第二個(gè)層次。要想成為超越“老板”層面的領(lǐng)導(dǎo)者,要想使員工追隨你不是因?yàn)樗麄儾坏貌宦?tīng)你的,那么你必須掌握投資于人并鼓舞他們的能力。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色的進(jìn)一步突破,你必須卓有成效地領(lǐng)導(dǎo)并建立一個(gè)富有生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì);你還必須幫助他人提升自我技能,進(jìn)而使他們成長(zhǎng)為新一代領(lǐng)導(dǎo)者。

如果你具備了上述技能與奉獻(xiàn)精神,你就攀登上了領(lǐng)導(dǎo)力的巔峰。如此,你的影響力將澤被深遠(yuǎn),使更多人為之受益。領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層次分別是:職位——人們追隨你是因?yàn)樗麄兎锹?tīng)你的不可認(rèn)同——人們追隨你是因?yàn)樗麄冊(cè)敢饴?tīng)你的生產(chǎn)——人們追隨你是因?yàn)槟銓?duì),組織所做出的貢獻(xiàn)立人——人們追隨你是因?yàn)槟銓?duì)他們所付出的巔峰——人們追隨你是因?yàn)槟闶钦l(shuí)以及你所代表的東西。

在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn),從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),員工的主觀能動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動(dòng),組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過(guò)程都與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身的領(lǐng)導(dǎo)能力直接相關(guān)!著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示,領(lǐng)導(dǎo)力的核心是對(duì)他人產(chǎn)生的一種持續(xù)的影響力,影響力來(lái)自以下三個(gè)方面:

1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說(shuō)的思想家,是指那些具有自己獨(dú)特的思維模式和哲學(xué)理念,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題有獨(dú)到判斷,并具有完備價(jià)值體系的人。

2、專(zhuān)家。在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里的扎實(shí)基礎(chǔ)和精湛技能,能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專(zhuān)家。專(zhuān)家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語(yǔ)權(quán),對(duì)特定問(wèn)題有著超過(guò)常人的理解和認(rèn)識(shí),并且具備把這種認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。這樣的專(zhuān)家也往往具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/span>

3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔的毅力,在人與人交流過(guò)程中的同理心和換位思維能力,對(duì)持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機(jī)時(shí)的勇敢和沉著。

在著名領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家譚小芳老師看來(lái),影響力是我們作為領(lǐng)導(dǎo)者——可以隨時(shí)攜帶在身上的火種,不但可以用來(lái)取暖,更可以為我們的人生照亮繼續(xù)前行的方向。政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品,推銷(xiāo)員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢(qián)捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺(jué)之間,也會(huì)把影響力施加到你的身上。一個(gè)人只有做最好的自己,才能彰顯無(wú)窮影響力。專(zhuān)注地打造你強(qiáng)大的影響力,從現(xiàn)在開(kāi)始,是走向成功的一條必經(jīng)之路。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在別人的影響下生活著,就等于不屬于自己,就等于被別人的意志給俘虜了,這樣的人即使再優(yōu)秀,也不會(huì)登上一把手的位置?!钡拇_,影響力弱的人只會(huì)生活在他人的陰影下。一個(gè)有強(qiáng)大影響力的人,身邊總是會(huì)有很多的朋友,因?yàn)樗麄兛偸遣蛔杂X(jué)地會(huì)受到他的吸引;一個(gè)有強(qiáng)大影響力的領(lǐng)導(dǎo),做起事來(lái)總是感覺(jué)更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領(lǐng)導(dǎo);一個(gè)有強(qiáng)大影響力的職員,不但更易被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,輕松讓領(lǐng)導(dǎo)接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。

一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居高位的人,而是指能夠憑借自身的威望和才智,把其他成員吸引到自己周?chē)〉脛e人信任,引導(dǎo)和影響別人來(lái)完成組織目標(biāo),并且能使組織團(tuán)隊(duì)取得良好績(jī)效的人。著名企管專(zhuān)家譚小芳老師表示,人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強(qiáng)者,才有可能成功。因此,如何塑造個(gè)人影響力、如何通過(guò)個(gè)人影響力來(lái)創(chuàng)建一個(gè)超級(jí)團(tuán)隊(duì),是現(xiàn)今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。

除了政壇,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的富豪之中,也不乏具有一定影響力的人物。比如,丁磊、史玉柱、馬化騰、求伯君等人都是程序員出身,李彥宏、張朝陽(yáng)等人都有海歸背景,但兩者都不是的純本土人士馬云卻創(chuàng)造了一個(gè)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,這也可算是馬云的另外一種另類(lèi)。

從小受澳大利亞籍義父的影響,馬云非常善于和西方社會(huì)溝通,在阿里巴巴業(yè)務(wù)尚不成氣候的階段,馬云不斷出現(xiàn)在各種能夠提升阿里巴巴國(guó)際知名度的場(chǎng)合演講、以及接受海外媒體采訪,在海外樹(shù)立了良好的國(guó)際化形象,為阿里巴巴贏得了海外投資者和海外買(mǎi)家的關(guān)注。

“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”,對(duì)于風(fēng)靡全球的“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)概念,保羅·赫塞用簡(jiǎn)單精確的一句話進(jìn)行了概括。而企管專(zhuān)家譚小芳老師則認(rèn)為,在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越來(lái)越為人們所重視。本講座從培養(yǎng)習(xí)慣、締造個(gè)人魅力入手,通過(guò)精辟入理的分析、具體典型的實(shí)例,為領(lǐng)導(dǎo)打造個(gè)人影響力提供了一些簡(jiǎn)單實(shí)用的方法,并在在模擬的情境中提升領(lǐng)導(dǎo)者的非職務(wù)影響力。對(duì)經(jīng)理人(或主管)而言,以下問(wèn)題一定不會(huì)少見(jiàn):

1、企業(yè)/組織執(zhí)行能力較弱,組織成員能力與績(jī)效往往不成正比。

2、企業(yè)內(nèi)組織氣氛不佳,用盡了各種激勵(lì)手段,員工仍很難展現(xiàn)出主動(dòng)、自發(fā)與激情的工作狀態(tài)。

3、企業(yè)過(guò)于依賴(lài)“人才優(yōu)勢(shì)”來(lái)謀求持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而忽略了真正建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“組織優(yōu)勢(shì)”的關(guān)注與培育。

領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人儲(chǔ)備,而是一種存在于每一個(gè)人身上的活力。每個(gè)人都有成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,釋放這種力量可以讓我們每個(gè)人都取得非凡的成就。我們的社會(huì)現(xiàn)在正面臨著領(lǐng)導(dǎo)力缺乏的危機(jī),在政府機(jī)關(guān)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、學(xué)校、家庭等地方,我們都需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。筆者在培訓(xùn)與調(diào)研的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理干部,在團(tuán)隊(duì)“管理力”與“領(lǐng)導(dǎo)力”上表現(xiàn)出明顯的能力失衡。歡迎進(jìn)入譚小芳老師的《領(lǐng)導(dǎo)影響力培訓(xùn)》課程!在中國(guó)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者要想提高影響力,就要學(xué)會(huì)中國(guó)式特有的技巧。具體來(lái)說(shuō),我總結(jié)了6條,姑且稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)者影響力的六脈神劍:

1、以身作則

一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過(guò)以身作則來(lái)領(lǐng)導(dǎo)或者影響他人,以達(dá)到你的目的。領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)以身作則來(lái)傳播企業(yè)文化的某些方面。作為領(lǐng)導(dǎo),你可以通過(guò)你自身的行動(dòng)來(lái)傳播價(jià)值觀和傳達(dá)各種期望。對(duì)于那些顯示忠誠(chéng)、做出自我犧牲以及承擔(dān)額外工作的行為特別要以身作則。

2、理性說(shuō)服

通過(guò)理性說(shuō)服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說(shuō)服涉及使用符合邏輯的觀點(diǎn)和事實(shí)證據(jù)來(lái)使另一個(gè)人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達(dá)到目的??偟膩?lái)說(shuō),要使理性說(shuō)服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細(xì)的研究。對(duì)明智的和理性的人來(lái)說(shuō),它可能是最為有效的策略。

3、相互幫助

假如另一個(gè)人將幫助你完成一項(xiàng)工作,那么主動(dòng)提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過(guò)交換,你與對(duì)方達(dá)成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進(jìn)行回報(bào)。假如對(duì)方幫助你完成一項(xiàng)任務(wù),這種交換還可包括答應(yīng)分享利益。在互相幫助、互相鼓勵(lì)的積極過(guò)程中,你會(huì)獲得大量的反饋,從而鞏固全心投入、掌控局面、不畏挑戰(zhàn)的堅(jiān)韌態(tài)度,并獲得更大的勇氣和動(dòng)力。

4、人際網(wǎng)絡(luò)

人際網(wǎng)絡(luò)的形成對(duì)把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來(lái)說(shuō)是很重要的策略。建立網(wǎng)絡(luò)以及在需要時(shí)尋求支持的能力,有助于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人施加影響。比如,一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務(wù)空間時(shí)要利用人際網(wǎng)絡(luò),除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶(hù)。因?yàn)榭蛻?hù)有利的評(píng)價(jià)能使他的上級(jí)更容易接受他的提議。

5、形成聯(lián)盟

有時(shí)通過(guò)單獨(dú)行動(dòng)來(lái)影響某個(gè)個(gè)人或團(tuán)體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。正如那首老歌:“團(tuán)結(jié)就是力量……比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)…...作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因?yàn)榫腿缫痪淅显捤f(shuō):人多力量大。一個(gè)好漢三個(gè)幫!

6、真正愛(ài)企業(yè)

真正對(duì)企業(yè)的愛(ài),是一種胸懷坦當(dāng)?shù)那閼?,他?huì)拾起企業(yè)的責(zé)任,承擔(dān)廣大員工的責(zé)任,什么時(shí)候他都會(huì)把“全心全意為員工服務(wù)為集體盡責(zé)”壓在胸口,思考著企業(yè)的發(fā)展而極少顧及自己的利益,時(shí)刻想著員工碗里裝著的是菜葉還是肉片,想著員工的著裝是否足以抵御寒冷,想著一線奮戰(zhàn)的農(nóng)民工是不是需要些微的關(guān)懷……這是一種大愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有博大的真正愛(ài)企業(yè)的胸懷,他的每一句話,都不可信,他也不可能把一個(gè)企業(yè)帶到欣欣向榮的境地,即使瞬間的光華,也如流星閃過(guò),不再?gòu)?fù)來(lái)。

總之,在這個(gè)時(shí)代里,個(gè)人如果想在組織中擁有廣泛的影響力,就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有深刻的認(rèn)識(shí)和高度的自覺(jué)。雖然我仍然不能認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者可以培養(yǎng)出來(lái)的觀點(diǎn),但我相信領(lǐng)導(dǎo)力是能夠得到提升的。面對(duì)這個(gè)瞬息萬(wàn)變、日益復(fù)雜的世界,譚小芳老師希望每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都可以重視領(lǐng)導(dǎo)影響力,提升領(lǐng)導(dǎo)影響力!

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