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譚小芳:非主流領(lǐng)導(dǎo)智慧
2016-01-20 48034

非主流領(lǐng)導(dǎo)智慧
文/交廣企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席專(zhuān)家譚小芳

 

前言:

長(zhǎng)期以來(lái),美式管理以絕對(duì)的權(quán)威性主導(dǎo)全球商業(yè)領(lǐng)地,但顯而易見(jiàn)的是,伴隨著此輪金融危機(jī)的走深,這一主流思想被重新審視,這種已經(jīng)過(guò)時(shí)的方法蘊(yùn)含著諸多風(fēng)險(xiǎn),而現(xiàn)代公司治理需要嶄新的模式和變革方向。昔日的成功經(jīng)驗(yàn)往往是導(dǎo)致今日失敗的根源,盛極20世紀(jì)的思維模式在管理新世紀(jì)、新世界的復(fù)雜局面時(shí)是否已經(jīng)不合時(shí)宜?這一點(diǎn)連現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克也不避諱,“我為20世紀(jì)的需求創(chuàng)造了管理學(xué),而你,則為21世紀(jì)的未知情況重新改造了管理學(xué)?!北粯I(yè)界稱(chēng)為“非主流領(lǐng)導(dǎo)力研究專(zhuān)家”的譚小芳女士今天為大家?guī)?lái)非主流領(lǐng)導(dǎo)智慧:

成功的領(lǐng)導(dǎo)者絕大部分是大智慧的領(lǐng)導(dǎo)者,而大智慧的領(lǐng)導(dǎo)者也大部分能夠取得成功。但它們?cè)诟拍畹耐庋由喜⒉槐厝粚?duì)等,因此在評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧高低是必須要透過(guò)表面數(shù)據(jù),國(guó)外著名大學(xué)在招聘MBA時(shí)更加看重應(yīng)試者的個(gè)人品質(zhì)、心智模式等就是一個(gè)例證。所謂人往高處走,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該誓拔頭籌力爭(zhēng)世界五百?gòu)?qiáng),或成為行業(yè)老大的雄心壯志,否則就有愧于“領(lǐng)導(dǎo)者”一職。然而,要成為一位合格的、真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備那些智慧?

1、領(lǐng)導(dǎo)用人智慧

科學(xué)使用人才是為了促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)需堅(jiān)持公道、信任、激勵(lì)、溝通、壓力、層次領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和考評(píng)等項(xiàng)原則。在任用人才的實(shí)踐中,要因人而異,量才適用,用人之長(zhǎng),人盡其才;要唯才是舉,不拘一格使用人才,既要提拔年輕主管,也要珍惜閱歷豐富的中年主管的使用;要積極創(chuàng)造人才發(fā)展的空間、平臺(tái)和舞臺(tái)??茖W(xué)用人既重用“人才”,也善用“平才”。

我們常??吹矫恳粋€(gè)行業(yè)最先發(fā)展起來(lái)的企業(yè)往往在業(yè)界都會(huì)留下“黃埔軍?!钡拿烂?。這些企業(yè)無(wú)不遵循著這樣的軌跡:因得人才而發(fā)展,因發(fā)展人才更多,因利益分配不公,導(dǎo)致人才流失,因人才流失而倒閉。而從中流失的人才不是另起爐灶,就是為他人所用。國(guó)內(nèi)企業(yè)想做大做強(qiáng),能不難嗎?

著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳(www.tanxiaofang.com)老師認(rèn)為--如果說(shuō)私企任人唯親是對(duì)“外人”的不信任,那么部分國(guó)企的如此做法就純粹是私利了。國(guó)營(yíng)企業(yè)的用人制度普遍都存在著這種現(xiàn)象,正如一句古話:“一朝天子,一朝臣”,好象是不建立起自己的一幫“親信”誓不罷休,不把自己的后路鋪好(包括自己子女今后的出處)不放手,他們的思想里想的不是企業(yè)的生產(chǎn),而是各自為政建起為"將來(lái)"作后盾的"保障",這種極端自私的行為,危害著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展!

2、領(lǐng)導(dǎo)管理智慧

在當(dāng)今時(shí)代,組織領(lǐng)導(dǎo)工作日益復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)者在很大程度上已經(jīng)無(wú)法獨(dú)立完成組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作,客觀上需要發(fā)揮集體和團(tuán)隊(duì)的力量。能否調(diào)動(dòng)一班人的積極性,是檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有生命力、能否出戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。尤其是一把手要充分認(rèn)識(shí)到自己的政績(jī)?nèi)绾?,工作成效如何,不是自己具體做了多少事,而是看有沒(méi)有調(diào)動(dòng)一班人各盡所能地去做成事。一些企業(yè)在招聘高層或者中層的時(shí)候會(huì)要求被應(yīng)聘者有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)/或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,很多人也都一直都在談團(tuán)隊(duì)管理,那么到底什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)管理,如何做好團(tuán)隊(duì)管理工作?

大到全球500強(qiáng)企業(yè)CEO,小到一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),如何造就一支具有競(jìng)爭(zhēng)力和卓越力的高效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人都渴望知道的答案。沒(méi)有完美的個(gè)人,但卻可能有完美的團(tuán)隊(duì)。要做得更好,團(tuán)隊(duì)一定要好。團(tuán)隊(duì)成員并不需要每個(gè)人都是完美的,實(shí)際上沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是完美的,但只要能夠互相團(tuán)結(jié)、互相信任,就會(huì)產(chǎn)生超級(jí)的能量和力量,把個(gè)人的弱勢(shì)變成集體的優(yōu)勢(shì)。

生長(zhǎng)在美國(guó)加州的紅杉樹(shù),高大約100米,相當(dāng)于30層樓。一般來(lái)說(shuō),越高大的植物,它的根扎得越深,但紅杉的根只是淺淺地浮在地面。理論上,根扎得不深的高大植物,是非常脆弱的,只要一陣大風(fēng),就能將它連根拔起,但紅杉卻能長(zhǎng)得如此高大,在風(fēng)中屹立不倒。研究發(fā)現(xiàn),紅杉總是成片地生長(zhǎng),一大片紅杉彼此的根緊密相連,一株接著一株,結(jié)成一大片。所以自然界中再大的颶風(fēng),也無(wú)法撼動(dòng)幾千株根部緊密連結(jié)、占地超過(guò)上千公頃的紅杉林。我自己曾經(jīng)看到過(guò)一望無(wú)際的紅杉林,被它的高度和氣勢(shì)深深震撼。

團(tuán)隊(duì)管理就是在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。譚老師認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容有:組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)人選,制訂一整套營(yíng)銷(xiāo)水平的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)從而快速鑒別營(yíng)銷(xiāo)人員;制訂明確、針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力提高規(guī)劃,確定團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)方案,從思想意識(shí)形態(tài)以及實(shí)際操作技能兩個(gè)方面規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員,為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)打造一支卓越的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

3、領(lǐng)導(dǎo)決策智慧

人們都知道,領(lǐng)導(dǎo)力差距可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,即使規(guī)劃再好的戰(zhàn)略,如果不能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),也只能是美好愿望,那為什么有如此多的企業(yè)直到戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力不足?在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,許多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī),江河日下。問(wèn)題在于,即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置,也不一定就能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確的決策。

我們每個(gè)人都是個(gè)決策者,日常生活的各個(gè)面向都需要做決策。尤其對(duì)身為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),做決策的目的,就是要能夠把事情做好──透過(guò)別人來(lái)完成某些事情,產(chǎn)出想要的結(jié)果。如果我們想要有更好的結(jié)果,就需要做出更好的決策;而想要做出更佳的決策,就需要做更多的思考。

生活中,人們經(jīng)常面臨許多決策,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,更是如此。領(lǐng)導(dǎo)者的級(jí)別越高,做的決策越重大。決策越重大,其影響就越深遠(yuǎn)。如果重大決策出現(xiàn)失誤,那無(wú)疑會(huì)使員工的努力付之東流,使企業(yè)的財(cái)力、物力都遭到損失。管理學(xué)上有一句名言:100個(gè)行動(dòng)也無(wú)法挽救1個(gè)錯(cuò)誤的決策。

決策是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的核心,決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、程序和方法,切實(shí)提高決策水平和工作效率,對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,許多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī),江河日下。

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