譚小芳淺談“九氣”領(lǐng)導(dǎo)力！
文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳

前言：

領(lǐng)導(dǎo)力，簡(jiǎn)單地說，就是領(lǐng)導(dǎo)才能。我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人，一定是領(lǐng)導(dǎo)才能超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有才能，只不過才能有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo)，誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)才能超強(qiáng)者，人們可能會(huì)說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能，也有人會(huì)說他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不錯(cuò)。如同唱歌，宋祖英唱得好，人們會(huì)贊美她表演藝術(shù)超群絕倫，普通人唱得好，人們最多會(huì)說這人有些表演才能。才能和藝術(shù)屬于不同的層次，才能是基礎(chǔ)，藝術(shù)是才能不斷提高，不斷積累，由量變到質(zhì)變的結(jié)晶。

領(lǐng)導(dǎo)才能是一項(xiàng)綜合素能，“自我領(lǐng)導(dǎo)”做得比較成功的人，更加具有領(lǐng)導(dǎo)力！著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳（官網(wǎng)：www.tanxiaofang.com）老師總結(jié)出“九氣”領(lǐng)導(dǎo)力：

1、閑時(shí)多讀書，博覽凝才氣

做一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者，要愛學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)?？茖W(xué)家華羅庚說過：“在尋求真理的長(zhǎng)河中，唯有學(xué)習(xí)、不斷地學(xué)習(xí)、勤奮地學(xué)習(xí)、有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，才能越重山、跨峻嶺”；偉大的領(lǐng)袖毛澤東教導(dǎo)我們：“讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)”；以上兩句名言——對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，充分說明了讀書、學(xué)習(xí)及學(xué)以致用的必要性和重要性。

美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福的夫人曾說：“我們必須讓我們的青年人養(yǎng)成一種能夠閱讀好書的習(xí)慣，這種習(xí)慣是一種寶物，值得雙手捧著，看著它，別把它丟掉?！边€有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造效益。”著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師（預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系13938256450）表示，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。

學(xué)習(xí)力，是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的經(jīng)理人，有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力，這個(gè)企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，大家會(huì)說是人才的競(jìng)爭(zhēng)、資源的競(jìng)爭(zhēng)等等，但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)力比較強(qiáng)，那么幾年以后，不是人才會(huì)變成人才，是人才會(huì)變成高級(jí)人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，沒有學(xué)習(xí)力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)習(xí)力就是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。

對(duì)于今天的我們而言，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為不可忽視的一種需要，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶動(dòng)的整個(gè)世界的變化是知識(shí)的快速更新和整個(gè)人類步伐的加快，在這樣的社會(huì)，我們驅(qū)趕得疲于奔命，卻總會(huì)在某一個(gè)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)間在流轉(zhuǎn)，我們?cè)谝惶煲惶斓淖兝希澜鐓s在一天天更新，我們與世界的差距在不知不覺間擴(kuò)大。于是，我們知道自己的生活需要知識(shí)的填充，需要知識(shí)的完善和積累。所以，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人必須要做的事情——甚至可以說，學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。

2、眾前慎言行，低調(diào)養(yǎng)清氣

領(lǐng)導(dǎo)者要切實(shí)做到放下“官架子”，就要不以權(quán)壓人，走出辦公室，把自己置身于員工中；要做員工的知心朋友，從內(nèi)心深處，視員工高于自己；要時(shí)刻把員工裝在心窩里，員工有病，要用慈母般的愛關(guān)心呵護(hù)；員工有難事，要用滿腔熱情為他們排憂解難；員工有思想問題，要用摯友的真誠(chéng)開導(dǎo)幫助。俗話說：只有送不到的暖，沒有焐不熱的心；只有想不到的事，沒有講不清的理。只要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工付出真愛，員工就會(huì)把你當(dāng)做避風(fēng)的港灣，他們的心自然就會(huì)在你那里靠岸，你也就贏得了他們的信賴。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的距離就近了，關(guān)系就順了，你的工作也就容易展開了。

企業(yè)家的個(gè)性本質(zhì)上都是張揚(yáng)的，這種張揚(yáng)實(shí)際反映在他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求、拼搏精神和不服輸?shù)膽B(tài)度；反映在他們對(duì)渴望成功的不惜付出和滿腔熱情；反映在他們永不滿足、尋求新一輪發(fā)展的渴望和努力。大凡張揚(yáng)的人，往往勇于創(chuàng)新、感冒風(fēng)險(xiǎn)、大膽進(jìn)取、不怕艱難困苦，不達(dá)目的，不肯罷休。有些企業(yè)家看起來十分“低調(diào)”，但這只是其外在表現(xiàn)方式，其內(nèi)心深處還是“張揚(yáng)”的，否則，就很難解讀成功企業(yè)家所取得的種種輝煌業(yè)績(jī)。

誰能真正成功？是那些不為人所知的“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”，他們的共同特點(diǎn)是：內(nèi)向、低調(diào)、堅(jiān)韌、平和，甚至動(dòng)機(jī)混雜。歸納起來，沉靜領(lǐng)導(dǎo)具有3大品格特征：低調(diào)、克制、謙虛和執(zhí)著。低調(diào)、沉靜的領(lǐng)導(dǎo)之道，與我們傳統(tǒng)的東方處事哲學(xué)很相近，令國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者匪夷所思：這是不是管理思想的返璞歸真啊。

譚小芳老師表示，絕大多數(shù)的艱巨問題，往往是那些不引人注目、遠(yuǎn)離鎂光燈的人，通過他們謹(jǐn)慎小心、深思熟慮、小而踏實(shí)的行動(dòng)，起到?jīng)Q定性的作用。從2003年中國(guó)諸多企業(yè)CEO們的做事風(fēng)格和對(duì)著名企業(yè)的觀察來看，企業(yè)比以前更理性，更“沉寂”了。張瑞敏、倪潤(rùn)峰們?cè)诟鞔髠髅缴现鲃?dòng)的露面越來越少，而企業(yè)練內(nèi)功的勢(shì)頭越來越猛。

3、交友重情義，慷慨有人氣

心理學(xué)家說“逢迎”是人性的內(nèi)在需要，“逢迎”對(duì)世間之人沒有不受用的，恰倒好處的“逢迎他人”會(huì)讓你大受歡迎的，從而為成大事織下一張結(jié)實(shí)而耐用的關(guān)系網(wǎng)。由此看來，“逢迎他人”是成大事路上必備的武器，有了它，不僅會(huì)讓你在生活中游刃有余，暢通無阻，而且會(huì)讓你在事業(yè)上平步青云，輕而易舉抵達(dá)成功之顛。

每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)面臨至關(guān)重要的人際關(guān)系問題，即使是生活在孤島上的魯濱遜·克魯索也要和仆人“星期五”打交道，人們就像嬰兒一樣離不開別人，領(lǐng)導(dǎo)者更是如此。學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，不光是在生活上為你提供幫助，更是在事業(yè)上為你添磚加瓦，幫助你早日成就人生理想。搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)，所有的人都需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能臻于嫻熟——筆者希望我們的領(lǐng)導(dǎo)者能根據(jù)自己的具體情況，虛懷若谷地去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。

4、困中善負(fù)重，忍辱蓄志氣

生活中難免有不如意的地方，這時(shí)候你不妨把生命彎成一張弓，彎成一張能屈能伸彈性極佳的弓，以平和的心態(tài)，堅(jiān)韌的性格去坦然面對(duì)一切。經(jīng)歷風(fēng)雨、經(jīng)歷陰暗，飽受挫折、飽嘗磨難，其實(shí)這都是在為你成大事儲(chǔ)備必要的資源。以蟑螂為例，蟑螂和恐龍是同時(shí)期的昆蟲，可是恐龍?jiān)缫呀^跡，而蟑螂至今存活，并大量繁衍。因?yàn)轶朐趬p里可活、櫥柜里可活、陰溝里也可活。作為一個(gè)日呢，若是在最黑暗的時(shí)刻、最卑賤的時(shí)刻、最痛苦的時(shí)刻也能想蟑螂一樣能屈能伸，以屈求伸的活下來，那還有什么大事做不成呢？

5、處事宜平易，不爭(zhēng)添和氣

陽光的人用心態(tài)決定成敗，消極的人用成敗決定心態(tài)。陽光的人用心態(tài)駕馭命運(yùn)，消極的人被命運(yùn)駕馭心態(tài)。狄更斯曾說：“一個(gè)人的陽光心態(tài)，比一百種智慧更有力量。”有陽光領(lǐng)導(dǎo)者，就有陽光團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有陽光般的生機(jī)活力，才會(huì)不斷成長(zhǎng)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，有陽光般的影響力，才會(huì)成就卓越！

一個(gè)人的心態(tài)往往決定其干事與處事的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其如此。實(shí)踐反復(fù)證明，作為手中握有各種各樣權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)干部，心態(tài)不好必出問題。一些領(lǐng)導(dǎo)干部腐化墮落，往往始自心態(tài)變壞。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻保持陽光心態(tài)。陽光心態(tài)是一種積極、知足、感恩、達(dá)觀的心智模式。

保持陽光心態(tài)，是信念的基點(diǎn)、力量的源泉、開啟人生之路的探照燈、打開成功之門的金鑰匙。有領(lǐng)導(dǎo)力“教母”之美譽(yù)的譚小芳老師認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)干部要保有陽光心態(tài)，保持“五心”是關(guān)鍵。保持平常心。保持謹(jǐn)慎心。保持寬容心。保持謙恭心。保持感恩心。

6、對(duì)己講原則，堅(jiān)持守底氣

一個(gè)沒有堅(jiān)定信任的人，是不可能成為偉大企業(yè)家的，因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞?，有可能?huì)碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙，這時(shí)如果沒有堅(jiān)定的信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。

7、淡泊且致遠(yuǎn)，修身立正氣

淡泊名利是一種境界，追逐名利是一種貪欲。當(dāng)今社會(huì)真正淡泊名利的很少，追逐名利的很多。然而，也應(yīng)當(dāng)看到，今天的社會(huì)是五彩斑斕的大千世界，充斥著各種各樣炫人耳目的名利誘惑，要做到淡泊名利確實(shí)是一件不容易的事情。但淡泊名利者并非沒有。志遙教育在其博文中常常強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，且身體力行，把榮譽(yù)給別人，快樂自然留心中。本人非常欽佩他的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。

“淡泊”是人們常常向往和追求的一種境界,人們常常把“寧?kù)o致遠(yuǎn)，淡泊明志”作為最高境界。當(dāng)然，凡事都要講究個(gè)度，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，如果凡事都“淡泊”，勢(shì)必會(huì)滋生惰性、影響工作。因此，辯證對(duì)待“淡泊”，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部保持政治覺悟清醒、提升人生價(jià)值、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)大有裨益。

8、居低少卑怯，坦然見骨氣

自信心是相信自己成功的心理素質(zhì)，是對(duì)自身能力的科學(xué)估價(jià)。自信心是一種積極的心理品質(zhì)，是人們開拓進(jìn)取、向上奮進(jìn)的動(dòng)力，是一個(gè)人取得成功的重要心理素質(zhì)。自信心在個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)成就中具有顯著的作用。同樣，當(dāng)自我認(rèn)知困惑到一定程度，當(dāng)自己的理想與現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)，一個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生極大的心理沖突和痛苦。

而這一切，源于一個(gè)人沒有真正的自信。即便在一些人眼中已經(jīng)足夠優(yōu)秀，他內(nèi)心卻并不以為然，因?yàn)樗麤]有接納自己。接納自己，是一個(gè)人找到平衡、保持內(nèi)心動(dòng)力和幸福感的前提。接納自己的過程，就是樹立真正的自信的過程。而一個(gè)人的成功和幸福，最終取決于他的自信。

9、卓而能合群，品高養(yǎng)浩氣

作為一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者，要有好的人品?！都~約時(shí)報(bào)》在一次民意調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有15%的公眾對(duì)大企業(yè)有信心，而有67%的人認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)高管是缺乏誠(chéng)信的。資料也顯示，如今企業(yè)更換領(lǐng)導(dǎo)者的頻率越來越快了。不難看出，“領(lǐng)導(dǎo)力”正在成為“瀕危物種”，公眾很難不對(duì)組織機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信感到擔(dān)憂。

著名的管理大師德魯克曾經(jīng)說過這樣一句話：“如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏正直的品格，那么，無論他是多么有知識(shí)、有才華、有成就，也會(huì)造成重大損失——因?yàn)樗茐牧似髽I(yè)中最寶貴的資源——人，破壞組織的精神，破壞工作成就?！背Ｑ哉f“做人要直”，“做事之前先做人”，講的都是一個(gè)道理，作為領(lǐng)導(dǎo)者，人品很重要。

無論是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)力，人品都非常重要。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)力就是人品。能夠支撐領(lǐng)導(dǎo)力的必須具備三個(gè)要素：抱負(fù)、能力和誠(chéng)信。如果三個(gè)要素失去平衡，出現(xiàn)了抱負(fù)與能力的可怕結(jié)合，就會(huì)出現(xiàn)個(gè)人權(quán)力高于組織愿景、把個(gè)人利益擺在整體利益前面——自私的領(lǐng)導(dǎo)者。而如果沒有能力、誠(chéng)信與抱負(fù)的結(jié)合，會(huì)制造出一個(gè)善良卻沒有實(shí)現(xiàn)能力的領(lǐng)導(dǎo)者。誠(chéng)信與能力的結(jié)合可以促成善舉，但卻不會(huì)開辟新的天地。只有這三者平衡，才能讓領(lǐng)導(dǎo)者忠于一個(gè)合乎道德的抱負(fù)，并為他人實(shí)現(xiàn)那個(gè)抱負(fù)。