80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn) 講師：譚小芳 80,90員工管理培訓(xùn)課程有哪些？ 80,90員工管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 80,90員工管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 高效售后服務(wù)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的80,90員工管理培訓(xùn)培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名80,90員工管理培訓(xùn)專家譚小芳老師 課程《80,90員工管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 越來(lái)越多的管理者發(fā)出感嘆：現(xiàn)在的員工宣揚(yáng)個(gè)性獨(dú)立，追求自我實(shí)現(xiàn)，不聽(tīng)話，不順從，隊(duì)伍越來(lái)越難帶了；更有甚者，有的員工把工作當(dāng)旅游，稍不如意，動(dòng)不動(dòng)就辭職，一年換三四份工作是常事，更別談職業(yè)化了。面對(duì)員工對(duì)工作這種無(wú)所謂的態(tài)度，又怎么能為公司創(chuàng)造價(jià)值呢？因此，把員工無(wú)所謂的心態(tài)訓(xùn)練成職業(yè)化的心態(tài)，那就成了越來(lái)越多的老板、管理者的迫切需求。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一單元：時(shí)代背景—-造就不同年代的差異 一、80、90 后的時(shí)代背景 二、80 后主管的心態(tài)與成長(zhǎng)背景 三、70?80 與 80、90 后的差異，矛盾點(diǎn)與沖突(影片欣賞) 第二單元：80、90 后的特性與心理分析 一、80、90 后的問(wèn)題點(diǎn) 個(gè)性張揚(yáng)；叛逆心理；自私主義 浮躁心態(tài)；脆弱情感；任性隨意 二、80、90 后的特性與心理分析 追求獨(dú)立；自尊心強(qiáng)；喜歡被表?yè)P(yáng) 對(duì)未來(lái)沒(méi)有明確的人生觀和價(jià)值觀…… 三、80 后主管需要具備“五心” 愛(ài)心、耐心、精心、慧心、真心 第三單元：如何有效管理80、90后下屬 一、如何與 80、90 后下屬相處 關(guān)注他的個(gè)人生活 如何發(fā)揮個(gè)人的影響力 主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì) 認(rèn)識(shí)并接受80、90后的偏好 二、如何表?yè)P(yáng)下屬 明確什么是應(yīng)該被表?yè)P(yáng)的 表?yè)P(yáng)要具體化 表?yè)P(yáng)要把握好時(shí)機(jī) 表?yè)P(yáng)要注意公平 注意被表?yè)P(yáng)者的需要 實(shí)際操作演練 三、如何有效激勵(lì) 80、90 后員工 何謂激勵(lì) 管理者的四個(gè)自問(wèn) 對(duì)于80、90后如何有效激勵(lì) 有效激勵(lì)前的六項(xiàng)分析 1)工作情緒；2) 工作價(jià)值觀；3) 家庭狀況 4) 個(gè)人優(yōu)勢(shì)；5) 生命靈數(shù)；6) 交友愛(ài)好 互動(dòng)活動(dòng)：設(shè)計(jì)有趣的“早會(huì)” 四、如何輔導(dǎo) 80、90 后員工 對(duì) 80、90 后員工輔導(dǎo)“兵法八計(jì)” 如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情 “同理心”的藝術(shù) “同理心”溝通案例示范演練 未被理解的心情，難以接受好建議 如何有效處理問(wèn)題員工輔導(dǎo)技巧 激勵(lì)者如何自我激勵(lì) 讓職場(chǎng)恢復(fù)激情的 12 種方法 80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)總結(jié)