標準化流程管理培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名流程管理培訓專家譚小芳老師
課程《流程管理培訓》!
助理:13938256450
官網wwwtanxiaofangcom
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
培訓背景:
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《標準化流程管理培訓》課程您將學習到: 開源節(jié)流是經營企業(yè)兩大法寶,采購就成為當今企業(yè)獲取利潤的第二源泉。企業(yè)產品開發(fā)、保證質量、生產效率、成本控制等都離不開供應商的支持,現代企業(yè)競爭已是整個供應鏈的競爭!供應商管理水平決定了企業(yè)的競爭力!供應商管理的挑戰(zhàn)有哪些?在面對數十家供應商時,我們應該如何分類管理?新供應商開發(fā)時,為什么經常選不準?為什么我們與供應商會經常發(fā)生合同或訂單糾紛?信得過的供應商還要不要加強日常管理?貨期延誤,我方有無責任?每年的供應商績效評估究竟發(fā)揮了多大的作用?
培訓大綱:
譚小芳老師的《標準化流程管理培訓》課程主內容概括:
第一講:供應商采購管理的挑戰(zhàn)有哪些?
采購管理的KPI指標有哪些?
三鹿公司真的沒有發(fā)現嗎?
采購管理的目標順序應該如何?
沃爾碼采購與寶潔采購有何區(qū)別?
各種采購管理的目標差異
為什么采購部門‘老受氣’?
外資與民企相互學習些什么?
如何提升我們的采購職業(yè)能力?
如何建立采購績效考核制度?
第二講:如何優(yōu)化采購運作流程?
采購管理的基本流程是什么?
各種采購的關鍵難點在哪里?
如何做好一次性的采購?
如何做好商貿型采購?
不同采購流程的選擇
采購流程不合理的后果
如何合理化?
職能說明書應包括哪些內容
如何編寫崗位說明書?
采購人員的職責
職能說明書編制的原則
各職能的KPI指標應是什么?
第三講:如何做好供應商的分類管理?
原料、運作采購的分類?
采購分類的作用是什么?
一、分散采購好還是集中采購好?
同一物品的單一與多家戰(zhàn)略
經銷商是多好還是少好?
集團的集中采購與分廠采購?
如何處理瓶頸物品和日常物品?
如何實現集團的集中采購?
二、買賣關系的類別?
兩類關系的采購區(qū)別?
買賣關系的確定
三、降低采購成本的方法有哪些?
如何分析采購供應風險?
四種供應鏈類型對采購的挑戰(zhàn)?
不同供應市場的采購風險分析
采購‘服務’的特點
采購服務的挑戰(zhàn)
Pareto (帕累托)分類法 ABC的分類
第四講:如何做好供應市場的調查?
1、市場規(guī)模
2、生產供應廠家的數量
3、市場進出的難易程度?
4、行業(yè)政策與法規(guī)的影響
5、供應產品的分類
6、已應用的領域(客戶)
7、市場競爭的特點?
8、產品供應的區(qū)域性和性質性特點
9、營銷模式
10、供應鏈特性
11、原材料供應的特點
12、行業(yè)的生命周期階段
13、行業(yè)利潤水平
如何撰寫供應市場的調研報告?
XX公司供應市場調研報告
第五講:如何選對我們的采購對象?
賣飲料與賣鋼材的營銷區(qū)別是什么?
供應商(重復性)的客戶分類
供應商為何會報不同的價?
供應商的能力與積極性-應首選哪個?
我們應該如何選擇供應商?
供應商選擇的三步曲
第六講:如何評估新供應商?
供應商評估的四大內容?
不同類型供應商的評價側重點
產品的現狀及能力供應商的愿望
供應商的實力如何評估供應商的保障能力?
應該問誰?怎么問?
如何權衡調研結果?評估指標的權重分析
第七講:如何防范合同的糾紛?
為什么會產生合同糾紛?
不同合同類型的糾紛
口頭協(xié)議有效嗎?
合同法的四項基本原則
要約與要約邀請?
簽了字的合同有效嗎?
合同將不得含以下條款?
不可抗力的合理性確定
國際合同與國內合同的區(qū)別
《國際貿易術語解釋通則》 INCOTERMS
第八講:如何做好供應商的日常管理?
QA與QC的區(qū)別在哪里?
采購供應鏈日益脆弱的原因
不同采購類型的管理區(qū)別
服務性采購的日常管理
如何確保供應商的履約性?
采購價格與質量有無關系?
質量與價格的關系
如何提高抽樣的準確性?
如何提高采購訂單的穩(wěn)定性?
如何提高生產、采購系統(tǒng)靈活性?
如何與供應商保持好日常關系
為什么要建立一定程度的積極性沖突?
如何建立良性的沖突?
買賣關系生命周期的六階段
要有強烈的因果意識如何做好供應商的風險管理?
第一步:導致延誤的誘因預見-魚骨圖法
第二步:各種誘因的風險分析
第三步:如何才能發(fā)現?
第四步:發(fā)現后怎么辦?
第九講:如何評估現行供應商?
新供應商評估與現行供應商評估的區(qū)別有哪些?
績效評估的原則
績效評估的五大內容
一、操作性指標的評估
如何設計供應商月度評估表? 某公司的供應商月度評估表
二、運作服務性指標的評估
三、供應商的現場評審內容有哪些
如何判斷供應商表現的好與壞 供應商的改進方案
好供應商的獎勵制定 表現不佳的供應商?
標準化流程管理培訓總結