柜臺銷售技巧策略培訓 講師：譚小芳 營銷管理課程有哪些？ 營銷管理培訓講師有哪些？ 營銷管理內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？ 營銷管理方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的營銷管理培訓師是哪位？ 歡迎進入著名營銷管理培訓專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《柜臺銷售技巧策略培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 培訓背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《柜臺銷售技巧策略培訓》部分講程，此培訓使學員們領(lǐng)悟到:眾多優(yōu)秀的柜臺銷售人員的經(jīng)驗，學習者能夠從本書中掌握如何在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)顧客的需求，如何引導顧客認識自己的需要，激起購買欲望，最終達成交易。本書行文簡潔明了，并輔以畫龍點睛的框架語言，能幫助門店經(jīng)理、店長以及銷售人員提高專業(yè)銷售行為，從而實現(xiàn)成功銷售。 培訓大綱： 譚小芳老師的《柜臺銷售技巧策略培訓》部分程主要內(nèi)容概括： 第一講　柜臺銷售概述 　一　什么是柜臺銷售 　二　柜臺銷售的發(fā)展 　三　何為柜臺銷售人員 第二講　銷售柜臺的設(shè)計 　一　櫥柜設(shè)計與布置 　二　柜臺照明設(shè)計 　三　柜臺聲音設(shè)計 　四　柜臺色彩設(shè)計 　五　柜臺周圍氣味設(shè)計 　六　柜臺的廣告策略 第三講　柜臺銷售中的售前準備 　一　銷售人員儀容修飾 　二　銷售人員著裝要求 　三　銷售工作用具佩戴 　四　銷售人員的姿態(tài)禮儀 　五　銷售人員售前心態(tài)調(diào)整 　六　售前商品的檢查與準備 第四講　柜臺銷售中的顧客了解 　一　顧客的購買動機 　二　影響顧客購買的因素 　三　顧客的購買行為 　四　不同類型顧客的消費心理 第五講　柜臺銷售中的顧客接待 　一　做好時機等待 　二　從表情上表示歡迎 　三　引起顧客的注意 　四　獲得顧客的好感 　五　接待顧客的語言技巧 　六　不同類型顧客的接待 第六講　柜臺銷售中的商品推介 　一　商品介紹與說明 　二　做好商品的展示 　三　有效的促銷手段 　四　商品推介中的感情攻略 　五　應對不同類型顧客的技巧 第七講　柜臺銷售中異議的處理 　一　顧客異議產(chǎn)生的原因 　二　處理異議的態(tài)度要求 　…… 第八講　柜臺銷售中的促成成交 第九講　柜臺銷售中的售后服務 第十講　柜臺銷售中的技巧提升 第十一講　柜臺銷售中的日常工作 柜臺銷售技巧策略培訓總結(jié)