講師：譚小芳 國際質量管理學專題程有哪些？ 國際質量管理學專題培訓講師有哪些？ 國際質量管理學專題內訓師哪位最權威？ 國際質量管理學專題培訓講師哪里找？ 國內最知名的國際質量管理學專題務訓師是哪位？ 歡迎進入著名營銷創(chuàng)新專家譚小芳老師課程《國際質量管理學專題》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 培訓背景： ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《質量管理學》課程您將學習到:《農業(yè)企業(yè)經營管理學》闡述了農業(yè)企業(yè)經營管理的基本理論、基本方法和基本運作技術，從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)資源、企業(yè)運營、企業(yè)發(fā)展等方面，對現(xiàn)代農業(yè)企業(yè)經營管理學的構架體系進行了重新設計，建立了總論、經營謀劃、資源管理、生產管理、分類管理和營運分析的農業(yè)企業(yè)經營管理學新體系。 培訓大綱： 譚小芳老師的《國際質量管理學專題》課程主內容概括： 1 質量管理概論 1.1 質量及質量特性 1.2 質量產生、形成、實現(xiàn)過程及其職能 1.3 質量與社會、與企業(yè)的關系 1.4 質量管理的含義及其發(fā)展簡史 1.5 質量管理的基礎工作 1.6 企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略 2 全面質量管理 2.1 全面質量管理及其特點 2.2 全面質量管理的基本理念 2.3 全面質量管理的工作程序 2.4 領導在全面質量管理中的作用 2.5 質量方針目標管理 2.6 質量管理小組活動 3 質量管理體系 3.1 質量管理體系與ISO9000族標準的產生與發(fā)展 3.2 2000版ISO9000族標準的構成與特點 3.3 《ISO9000：2000質量管理體系 基礎和術語》標準簡介 3.4 《ISO9001：2000質量管理體系 要求》標準簡介 3.5 《ISO9004：2000質量管理體系 業(yè)績改進指南》標準簡介 3.6 質量認證 4 質量控制的幾種統(tǒng)計方法 4.1 數(shù)據(jù)的收集和整理 4.2 主次因素排列圖法 4.3 因果分析圖法 4.4 統(tǒng)計分析表法 4.5 直方圖法 5 工序能力分析 5.1 工序能力 5.2 工序能力指數(shù) 5.3 不良品率的計算 5.4 工序能力分析 5.5 工序能力調查 6 控制圖 6.1 控制圖概述 6.2 計量值控制圖 6.3 計數(shù)值控制圖 6.4 控制圖的觀察分析 7 相關與回歸分析 7.1 相關圖 7.2 相關分析 7.3 回歸分析 7.4 利用回歸方程進行預測和控制 8 試驗設計 9 可靠性 10 質量檢驗 11 顧客滿意度 12 質量管理“新七種工具” 13 六西格瑪管理 14 質量經濟分析與質量法制 國際質量管理學專題培訓總結