講師:譚小芳
創(chuàng)業(yè)者表達(dá)能力與溝通培訓(xùn)課程有哪些?
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創(chuàng)業(yè)者表達(dá)能力與溝通培訓(xùn)師哪位最權(quán)威?
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國內(nèi)最知名的文化產(chǎn)業(yè)與投融資總裁培訓(xùn)師是哪位?
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
【培訓(xùn)對象】
集團(tuán)公司董事長、總裁及副總裁、總經(jīng)理,及其他高層經(jīng)理;
獨(dú)立事業(yè)部高級決策人、總監(jiān)及部門經(jīng)理、子公司高管、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理及主管;
辦公室主任、中層管理者、部門經(jīng)理、公司法律部;
國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者
文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)
【課程特色】創(chuàng)業(yè)者表達(dá)能力與溝通培訓(xùn),
采用情景式培訓(xùn)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的銷售知識和操作流程;
專有培訓(xùn)視聽輔助教材,生動形象,幫助學(xué)員在銷售技能領(lǐng)域快速起步、拓展;
定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到“學(xué)以致用”。
【課程背景】
招聘選拔難是現(xiàn)階段幾乎所有企業(yè)都無法回避的一道坎,也是眾多HR、用人部門的經(jīng)理都為之頭痛,而又無法一時攻破的堡壘,在招聘與面試過程中,常遇如下問題--
沒有明晰人力資源規(guī)劃與招聘管理體系
沒有掌握科學(xué)的人才甄選策略與面試技巧
沒有掌握考察深藏不露的應(yīng)試高手的方法
針對以上問題,我們特邀原索尼(中國)人力資源經(jīng)理馬思宇先生,與我們一同分享《招聘與面試技巧》的精彩課程,著眼于中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理論和跨國性企業(yè)科學(xué),以及頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)闡述實(shí)用的招聘與面試技巧,協(xié)助學(xué)員改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,獲得有效實(shí)用的選才技能。
【培訓(xùn)收益】
為創(chuàng)業(yè)者以及有創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的學(xué)生和在職人員的創(chuàng)業(yè)設(shè)想、規(guī)劃、設(shè)計(jì)提供思維方法;并引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者們在有競爭力的核心價值觀指導(dǎo)下博取成功。掌握與他人進(jìn)行心靈溝通的藝術(shù)與科學(xué),掌握在多種場合下讓對方快速心動的要領(lǐng),掌握調(diào)研他人心理需求的方法,設(shè)計(jì)溝通與說服的內(nèi)容并能以最有效的方式與他人進(jìn)行心靈溝通。
【文化產(chǎn)業(yè)——課程安排】
第一講:領(lǐng)悟說服
1、講授表達(dá)、溝通與說服的內(nèi)在涵義。
2、結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求,充分探討令人心動方案的內(nèi)、外在因素。
3、思路轉(zhuǎn)換,了解技術(shù)性能與策劃方案以及項(xiàng)目銷售的重大區(qū)別。
第二講:受眾心理
1、了解受眾的受傳心理過程。
2、掌握怎樣使受眾注意、理解、接受授傳內(nèi)容
3、研究各類客戶的心理特征及需求和利益所在。
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解析:流程管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:流程管理課程案例分析!
第三講:創(chuàng)造性構(gòu)思
1、充分了解每一類策劃方案的營銷目標(biāo)。
2、調(diào)研每一類客戶的具體需求與利益。
3、學(xué)習(xí)創(chuàng)作內(nèi)容運(yùn)思方法,并實(shí)際創(chuàng)作在邀約、方案介紹、面談等場合的內(nèi)容素材。
作業(yè):運(yùn)用所學(xué)運(yùn)思創(chuàng)作方法寫出方案介紹的內(nèi)容提要。
第四講:藝術(shù)性引導(dǎo)
1、理解引導(dǎo)的心理過程及其重要性。
2、了解5大類經(jīng)典的邏輯性敘述結(jié)構(gòu)及其價值。
3、探討應(yīng)對每一類客戶的引導(dǎo)方案。
作業(yè):根據(jù)第三講得出方案介紹的內(nèi)容提要,選擇合適的邏輯性敘述結(jié)構(gòu)。
第五講:開場白藝術(shù)
4、了解客戶在接觸前的心理位置。
5、學(xué)習(xí)快速引導(dǎo)客戶進(jìn)入演講主題的經(jīng)典開場技巧。
6、充分討論開場藝術(shù)對于抓住客戶的注意力并迅速進(jìn)入傾聽過程的重要性。
作業(yè):分小組設(shè)計(jì)自己項(xiàng)目的開場方式。
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第六講:視覺溝通
1、了解視覺工具對理解和掌握講解內(nèi)容的科學(xué)。
2、了解文字、數(shù)據(jù)、視圖幻燈片對快速理解和掌握的所講內(nèi)容的藝術(shù)技巧
3、探討視覺沖擊與客戶心動辯證關(guān)系。
第七講:激情演繹
1、學(xué)習(xí)如何使講話內(nèi)容活起來,形成相互促進(jìn)、感染力強(qiáng)的和諧整體。
2、了解活力鏈接(內(nèi)部鏈接)的技巧與方法,講話有說服力并感染客戶。
3、了解情感聯(lián)絡(luò)(外部鏈接)的技巧與方法,使客戶愿意配合行功。
第八講:制勝出擊
1、了解溝通前的準(zhǔn)備及演練方法。
2、了解溝通時的基本注意事項(xiàng)。
作業(yè):分小組準(zhǔn)備現(xiàn)場呈現(xiàn)演示。
第二天下午 風(fēng)采展示
3、總結(jié)性演練,所有學(xué)員評議并提出建議與意見。
4、進(jìn)行課程評估。
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創(chuàng)業(yè)者表達(dá)能力與溝通培訓(xùn)總結(jié)