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譚小芳:銷售團隊建設與管理培訓
2016-01-20 48213
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊
內容
銷售團隊建設與管理培訓 講師:譚小芳 銷售團隊建設與管理培培訓課程有哪些? 銷售團隊建設與管理培培訓講師有哪些? 銷售團隊建設與管理培培訓內訓師哪位最權威? 銷售團隊建設與管理培培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的銷售團隊建設與管理培培訓師是哪位? 歡迎進入著名銷售團隊建設與管理培培訓專家譚小芳老師課程《銷售團隊建設與管理培培訓》! 助理:13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述銷售團隊建設與管理培的操作精髓 案例指導:分析銷售團隊建設與管理培內訓的經典個案 案例訓練:掌握銷售團隊建設與管理培的技能提升方法 行動建議:銷售團隊建設與管理培培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆銷售團隊建設與管理培潛力的行動方案 培訓背景: 有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。 優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團隊步調一致、默契配合、真誠團結實現(xiàn)最終業(yè)績目標? 銷售團隊的管理,從管理學抽象的"計劃、組織、選拔、指導和控制",到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷售任務分配、銷售營銷及行業(yè)劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務回顧、銷售業(yè)績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導每一個銷售人員(客戶經理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。 本課程理論詳盡,內容豐富,并引用諸多著名理論結合實際,采用游戲及模擬訓練等方式寓教于樂。講師結合其在企業(yè)的多年實踐及國際最新理論進行闡述和案例分析,現(xiàn)場解決銷售團隊的管理問題。 培訓大綱: 第一講、營銷隊伍管理的常見問題 中國企業(yè)銷售管理的困境 中外企業(yè)銷售管理的差異 中國市場的環(huán)境的五大特征 銷售隊伍常見的七個問題 分析:銷售團隊建設與管理培培訓案例! 解析:銷售團隊建設與管理培內訓案例! 案例:銷售團隊建設與管理培課程案例分析! 第二講、營銷經理的角色認知與職責 營銷經理與銷售代表的工作差別 領導者常見的觀念誤區(qū) 營銷經理常見管理誤區(qū) 良好團隊的七個特征 團隊管理的原則 有效控制的核心目標 營銷經理的管理職能 營銷經理的工作職責? 營銷經理角色定位 優(yōu)秀的管理者特質 銷售管理的核心 如何制定銷售目標 銷售團隊的推銷原則 銷售團隊的建設、管理與運作 管理分析與決策方法 建立高效團隊 討論:銷售團隊建設與管理培經典案例討論! 分組:銷售團隊建設與管理培培訓案例學習指南 分析:銷售團隊建設與管理培學習中的八大陷阱! 第三講、“放單飛”前的專項訓練 銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃 銷售人員的專業(yè)素質培養(yǎng) 銷售人員的心智修煉 銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓 “放單飛”前的系統(tǒng)訓練——設計培訓流程和實施 職場實戰(zhàn)訓練技巧——實際案例演練 實戰(zhàn)訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果 互動:銷售團隊建設與管理培培訓案例評估 分享:某集團銷售團隊建設與管理培培訓案例 分享:哈佛經典銷售團隊建設與管理培案例分析示范 第四講、銷售隊伍的過程控制要點 “四把利劍”管理模式 銷售例會的目的、內容及注意點 一)經營管理分析會議 營銷例會 早會經營運作 二)隨訪、隨查 隨訪的原則 隨訪的注意事項 隨訪的技巧 三)述職及工作溝通 業(yè)務代表的工作述職 業(yè)務代表的工作溝通 四)管理表格的設計與推行 管理控制表格的要點 基礎管理表格 行為、過程管理 銷售活動管理報表 五)四把利劍的組合運用 三種類型的銷售隊伍 有效控制的四個夾角 分享:企業(yè)銷售團隊建設與管理培培訓三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的銷售團隊建設與管理培培訓案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好銷售團隊建設與管理培 第五講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導 隨崗輔導的重要意義及內容 銷售動作的隨崗訓練程序 提高新人的留存率 個別輔導和電話輔導 分享:銷售團隊建設與管理培培訓四部曲! 分享:銷售團隊建設與管理培內訓五步驟! 分享:企業(yè)銷售團隊建設與管理培六技巧! 分析:某藥業(yè)集團所面臨的銷售團隊建設與管理培難題! 第六講 狼型銷售團隊文化塑造 十大文化塑造高績效銷售團隊 文化根植大腦的戰(zhàn)略思路 文化根植大腦心理規(guī)律? 分析:領導者銷售團隊建設與管理培做什么? 分析:銷售團隊建設與管理培內訓哪些步驟很重要? 分析:銷售團隊建設與管理培培訓哪個環(huán)節(jié)很重要? 第七講 銷售經理彈性領導團隊 識別團隊的發(fā)展階段 團隊領導的兩種行為 四種不同的團隊領導方法 銷售員四大分類 四類銷售員的不同管理風格 何謂領導風格? 關系導向與工作導向領導 駕馭明星員工的技巧 正確處理下屬問題 測試:士氣狀態(tài)自測評分 贏得下屬的忠心 責備下屬的技巧 防止銷售隊員老化的方法 第八講、銷售隊伍的有效激勵 銷售隊伍的激勵原理與方法 員工成長的過程 人性需求的五個層次 激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則 金錢以外的14種激勵方法 銷售團隊建設與管理培培訓總結
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