零售管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名零售管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《零售管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述零售管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析零售管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握零售管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:零售管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆零售管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)!很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì),人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評(píng)價(jià)方法!
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《零售管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第1講 營(yíng)銷渠道:傳遞顧客價(jià)值
供應(yīng)鏈及價(jià)值傳遞網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷渠道的性質(zhì)和重要性
渠道行為和組織
渠道設(shè)計(jì)決策
渠道零售管理決策
公共政策和分銷決策
營(yíng)銷物流與供應(yīng)鏈零售管理
分析:零售管理培訓(xùn)案例!
解析:零售管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:零售管理課程案例分析!
第2講 零售和批發(fā)
零售
批發(fā)
討論:零售管理經(jīng)典案例討論!
分組:零售管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:零售管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第3講 傳遞顧客價(jià)值:廣告和公共關(guān)系
促銷組合
整合營(yíng)銷溝通
塑造整體促銷組合
廣告
公共關(guān)系
互動(dòng):零售管理培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)零售管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典零售管理案例分析示范
第4講 溝通顧客價(jià)值:人員銷售和銷售促進(jìn)
人員銷售
銷售隊(duì)伍零售管理
人員銷售過(guò)程
銷售促進(jìn)
分享:企業(yè)零售管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的零售管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好零售管理?
第5講 直復(fù)營(yíng)銷和在線營(yíng)銷:建立直接的客戶關(guān)系
新的直復(fù)營(yíng)銷模式
直復(fù)營(yíng)銷的增長(zhǎng)和利益
顧客數(shù)據(jù)庫(kù)和直復(fù)營(yíng)銷
直復(fù)營(yíng)銷的類型
在線營(yíng)銷
有關(guān)直復(fù)營(yíng)銷的公共政策
分享:零售管理培訓(xùn)四部曲!
分享:零售管理內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)零售管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的零售管理難題!
第6講 全球市場(chǎng)
今天的全球營(yíng)銷
審視全球營(yíng)銷環(huán)境
決定是否進(jìn)入全球市場(chǎng)
決定進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)
決定如何進(jìn)入市場(chǎng)
確定全球營(yíng)銷計(jì)劃
確定全球營(yíng)銷組織
分析:領(lǐng)導(dǎo)者零售管理做什么?
分析:零售管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:零售管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
第7講 營(yíng)銷道德和社會(huì)責(zé)任
對(duì)營(yíng)銷的社會(huì)批評(píng)
力圖規(guī)范營(yíng)銷的市民和公眾行動(dòng)
面向社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的企業(yè)行為
分析:企業(yè)如何貫徹零售管理全過(guò)程?
分析:零售管理培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么?
案例:海爾集團(tuán)零售管理咨詢方案案例研究
零售管理培訓(xùn)總結(jié)