銷售技巧培訓(xùn) 講師：譚小芳 銷售技巧培訓(xùn)課程有哪些？ 銷售技巧培訓(xùn)講師有哪些？ 銷售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 銷售技巧培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的銷售技巧培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名銷售技巧培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《銷售技巧培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述創(chuàng)新思維的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握創(chuàng)新思維的技能提升方法 行動(dòng)建議：銷售技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆創(chuàng)新思維潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 每一位優(yōu)秀的銷售人員，都是一個(gè)溝通的高手。他們善于把握情境，也善于應(yīng)用溝通技能，因此，他們總能有好的業(yè)績。每一個(gè)想擁有好的業(yè)績的銷售人員，首先要從溝通開始。沒有良好的與客戶溝通的技能，就不可能有好的業(yè)績。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《銷售技巧培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一章 銷售溝通的基本要素 第一節(jié) 成功銷售的必備心態(tài) 一、雄心 二、信心 三、誠心 四、專心 五、愛心 六、耐心 分析：銷售技巧培訓(xùn)案例！ 解析：銷售技巧內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：銷售技巧課程案例分析！ 第二節(jié) 成功銷售的溝通技巧 一、掌握主動(dòng) 情景1 主動(dòng)接觸陌生人 情景2 主動(dòng)聯(lián)系客戶 情景3 主動(dòng)為客戶分憂 情景4 交談中把握主動(dòng) 情景5 主動(dòng)挖掘客戶需求 情景6 主動(dòng)要求客戶成交 討論：銷售技巧經(jīng)典案例討論! 分組：銷售技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：銷售技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 二、善于傾聽 情景7 認(rèn)真傾聽并有回應(yīng) 情景8 有時(shí)聽比說更重要 情景9 不擅自打斷對方講話 情景10 聽出對方的弦外之音 互動(dòng)：銷售技巧培訓(xùn)案例評估 分享：某集團(tuán)銷售技巧培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典銷售技巧案例分析示范 三、及時(shí)提問 情景11 用提問糾正客戶的偏見 情景12 注意提問要講求藝術(shù) 情景13 把握提問的時(shí)機(jī)與尺度 情景14 靈活運(yùn)用各種提問方法 分享：企業(yè)銷售技巧培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的銷售技巧培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好銷售技巧？ 四、多用贊美 情景15 贊美要發(fā)自內(nèi)心 情景16 贊美要把握分寸 情景17 贊美要選對目標(biāo) 分享：銷售技巧培訓(xùn)四部曲！ 分享：銷售技巧內(nèi)訓(xùn)五步驟！ 分享：企業(yè)銷售技巧六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的銷售技巧難題！ 五、為客戶著想 情景18 替客戶節(jié) 約費(fèi)用 情景19 尊重客戶的知情權(quán) 情景20 “趁火打劫”不可取 分析：領(lǐng)導(dǎo)者銷售技巧做什么？ 分析：銷售技巧內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？ 分析：銷售技巧培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？ 第三節(jié) 掌握客戶的購買心理 一、客戶購買的三個(gè)階段 情景21 從感性到理性的認(rèn)識 情景22 把握客戶的情緒 情景23 意向轉(zhuǎn)化為購買行動(dòng) 分析：企業(yè)如何貫徹銷售技巧全過程？ 分析：銷售技巧培訓(xùn)，我們做對過什么？ 案例：海爾集團(tuán)銷售技巧咨詢方案案例研究 銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)