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譚小芳:管理者口才培訓(xùn)
2016-01-20 48702
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
 演講口才訓(xùn)練與一般講話不同:后者是信息小交流,前者卻是信息大交流,你面對(duì)你要說服的客戶,他們或是刁難的、或是熟悉的,或是陌生的,都等著你以
內(nèi)容
管理者口才培訓(xùn) 講師:譚小芳 管理者口才培訓(xùn)課程有哪些? 管理者口才培訓(xùn)講師有哪些? 管理者口才培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 管理者口才培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的管理者口才培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名管理者口才培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《管理者口才培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述管理者口才的操作精髓 案例指導(dǎo):分析管理者口才內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握管理者口才的技能提升方法 行動(dòng)建議:管理者口才培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆管理者口才潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 演講口才訓(xùn)練與一般講話不同:后者是信息小交流,前者卻是信息大交流,你面對(duì)你要說服的客戶,他們或是刁難的、或是熟悉的,或是陌生的,都等著你以邏輯性強(qiáng)、悅耳流暢的演講,提供他們一個(gè)信服的理由。 巧妙掌握講稿準(zhǔn)備、語調(diào)節(jié)奏、眼神手勢(shì)等演講技巧后,商務(wù)人士當(dāng)眾演講,會(huì)自信、大方、得體,否則,他們演講起來,不知分寸,亂七八糟,搞不好就當(dāng)眾出丑,影響公司形象。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《管理者口才培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一部分:口才訓(xùn)練概述 1、演講前的準(zhǔn)備因素解析 演講目的 分析聽眾 明確演講的時(shí)間 人員確保 熟悉環(huán)境 2、組織演講結(jié)構(gòu)闡述 演講方式 開場(chǎng)白 主體 處理反對(duì)意見 成交理由 3、成交環(huán)節(jié) 要求成交 要求與無形 要求的表現(xiàn)手法 要求的方式 結(jié)束語 分析:管理者口才培訓(xùn)案例! 解析:管理者口才內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:管理者口才課程案例分析! 第二部分、內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練 1、職業(yè)形象訓(xùn)練 怯場(chǎng)壓力的破解辦法: 生理舒緩法 壓力轉(zhuǎn)換法 預(yù)演成功法 自我解脫法 身心投入法 肢體語言運(yùn)用技法十二種: 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、 組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷 2、表情語言運(yùn)用技法六種: 高度關(guān)注、 一般注意、 觀察反饋、 平等交流、 表示尊重、 顯示權(quán)威 3、語言運(yùn)用技法五種: 吸引——高量、休止 明晰——減速、重音 強(qiáng)化——重音、高音 激動(dòng)——加速、高音 感動(dòng)——低音、減速 4、站坐走姿規(guī)范: 站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開 坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面 走姿:動(dòng)作舒緩,重心均衡,T字路線 討論:管理者口才經(jīng)典案例討論! 分組:管理者口才培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:管理者口才學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三部分:演講技巧 1、五種導(dǎo)入快速破冰: 懸念法 溫故法 事件法 演示法 引言法 2、開場(chǎng)主題演練:1分鐘命題開場(chǎng)呈現(xiàn) 五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng): 提煉法 呼應(yīng)法 延伸法 演練法 贈(zèng)言法 3、演講者的七大禁忌: 延時(shí)輕諾 與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休 自我陶醉 強(qiáng)以不知為知之 進(jìn)行人身攻擊 無原則取悅學(xué)員 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題 4、收結(jié)主題演練:1分鐘命題結(jié)尾呈現(xiàn) 五種組織主體段落的方法: 時(shí)空法 因果法 題解法 對(duì)比法 遞進(jìn)法 5、特殊事項(xiàng)處理 演講的三要素 處理提問和反對(duì)的技巧 處理棘手情況的方法 14個(gè)妙招確保成功 互動(dòng):管理者口才培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)管理者口才培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典管理者口才案例分析示范 第四部分、輔助工具 1、體驗(yàn)式法: 聽覺感受:語言的生動(dòng)性 視覺感受:的觀賞性 感覺感受:內(nèi)容的參與性 2、兩種經(jīng)典方法 1)說明-現(xiàn)場(chǎng)演示法: 操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易 防止出現(xiàn)歧義 深刻揭示本質(zhì) 2)游戲體驗(yàn):經(jīng)典游戲〈同心順〉 操作-七步教練法: 選擇 預(yù)熱 告知 試用 糾偏 習(xí)慣 創(chuàng)新 教練法三項(xiàng)要領(lǐng) 分享:企業(yè)管理者口才培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的管理者口才培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好管理者口才? 第五部分、臨場(chǎng)能力訓(xùn)練 1、提問技巧: 整體式 特定式 開放式 封閉式 修飾式 2、應(yīng)答技巧: 直接式 描述式 符合式 拒絕式 反問式 3、精彩點(diǎn)評(píng)技巧: 總體概括 價(jià)值分享 提升空間 現(xiàn)場(chǎng)示范 小結(jié)期許 點(diǎn)評(píng)三原則 分享:管理者口才培訓(xùn)四部曲! 分享:管理者口才內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)管理者口才六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的管理者口才難題! 第六部分、開發(fā)能力訓(xùn)練 1、設(shè)計(jì)流程: 課題定位 價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn) 結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 課件呈現(xiàn) 2、結(jié)果設(shè)計(jì): 并列結(jié)構(gòu) 偏正結(jié)構(gòu) 遞進(jìn)結(jié)構(gòu) 復(fù)合結(jié)構(gòu) 3、素材應(yīng)用: 圖形素材應(yīng)用 演練:圖形素材的分類與使用 案例素材應(yīng)用 演練:案例的剪裁與應(yīng)用 游戲素材挖掘與應(yīng)用 演練:互動(dòng)游戲設(shè)計(jì) 影音素材制作與應(yīng)用 演練:培訓(xùn)音樂使用 4、設(shè)計(jì)五線譜: 時(shí)間線 內(nèi)容線 方法線 資源線 目的線 5、PTT設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練 培訓(xùn)開發(fā)流程 主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四種 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)模型 培訓(xùn)講義制作五線譜 導(dǎo)入設(shè)計(jì)五種 收結(jié)設(shè)計(jì)五種 管理者口才培訓(xùn)總結(jié)
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