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譚小芳:IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)
2016-01-20 47510
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
掌握IT行業(yè)大客戶營銷的基本知識和工作要領(lǐng),提升銷售部、各分支機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊大項目銷售能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員獲取大客戶項目驕人的營銷業(yè)績!
內(nèi)容
IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn) 講師:譚小芳 IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)課程有哪些? IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)講師有哪些? IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細(xì)闡述IT行業(yè)大客戶營銷的操作精髓 案例指導(dǎo):分析IT行業(yè)大客戶營銷內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握IT行業(yè)大客戶營銷的技能提升方法 行動建議:IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆IT行業(yè)大客戶營銷潛力的行動方案 培訓(xùn)背景: 掌握IT行業(yè)大客戶營銷的基本知識和工作要領(lǐng),提升銷售部、各分支機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊大項目銷售能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員獲取大客戶項目驕人的營銷業(yè)績! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一章 大客戶營銷管理特征 1、 大客戶營銷模式:招投標(biāo) 2、 大客戶營銷特征:長期性、前置性、綜合性、高端化。 3、 IT產(chǎn)品營銷特性 1需要演示講解 2客戶需求經(jīng)常變動 3需要與其它系統(tǒng)集成整合 4后續(xù)服務(wù)較多 4、 分支機(jī)構(gòu)營銷管理要領(lǐng) 1 營銷項目全程操作執(zhí)行及后續(xù)跟蹤 2 客戶單位檔案信息管理 3 市場調(diào)研與信息搜集 討論發(fā)言:就上面所列問題中的一項說說你的理解 分析:IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)案例! 解析:IT行業(yè)大客戶營銷內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:IT行業(yè)大客戶營銷課程案例分析! 第二章 營銷人員能力模型 問題:進(jìn)入了銷售部門工作,但對新部門對個人業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力的要求不具體不系統(tǒng)。 1、營銷管理部員工工作職能 編制營銷計劃, 發(fā)現(xiàn)客戶線索 跟進(jìn)、推動、維護(hù)客戶關(guān)系 參與招投標(biāo)活動,全力爭取中標(biāo) 營銷合同的談判并簽訂合同 解決合同履行中的爭議糾紛 2、建立營銷管理部員工能力模型 技術(shù):掌握IT技術(shù) 知識:廣闊的知識面 客戶:密切客戶關(guān)系 撰寫:撰寫投標(biāo)文件 談判:擅長談判溝通 討論:IT行業(yè)大客戶營銷經(jīng)典案例討論! 分組:IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:IT行業(yè)大客戶營銷學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三章 如何發(fā)現(xiàn)大客戶?迅速捕捉銷售信息 何為潛在銷售信息?正在籌劃、準(zhǔn)備、立項通過并有可能在較短時間內(nèi)進(jìn)入招標(biāo)程序的項目信息。 特征:信息來源蕪雜,真假難辯,價值大小難以確定。需要在蕪雜的潛在招標(biāo)信息中,獲取最準(zhǔn)確最有價值的信息項目,避免走彎路,吃啞巴虧。 信息來源渠道: 電話拜訪 主動上門 網(wǎng)絡(luò)查找 會議推介 朋友介紹 招標(biāo)發(fā)布等。 心態(tài):這一階段對營銷人的考驗,充滿熱情、反應(yīng)迅捷、去偽存真。既不能對有價值的信息置若罔聞,又不能得到一點線索便欣喜若狂。鍛練提升營銷人自身的鑒別力、判斷力。 中國聯(lián)通客服系統(tǒng)的案例教訓(xùn) 標(biāo)志:找準(zhǔn)了可以全力跟蹤的項目。 方法: 1. 是否與公司的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相符合? 2. 信息來源是否是項目主導(dǎo)部門? 3. 是否有明確的時間節(jié)點? 4. 是否對投標(biāo)公司規(guī)模實力有限制? 討論:各說一條項目可行性判斷的方法。 IT行業(yè)大客戶營銷培訓(xùn)總結(jié)
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