中層管理技能提升培訓(xùn) 講師：譚小芳 中層管理技能提升培訓(xùn)課程有哪些？ 中層管理技能提升培訓(xùn)講師有哪些？ 中層管理技能提升培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 中層管理技能提升培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的中層管理技能提升培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名中層管理技能提升培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《中層管理技能提升培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述中層管理技能提升的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析中層管理技能提升內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握中層管理技能提升的技能提升方法 行動(dòng)建議：中層管理技能提升培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆中層管理技能提升潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 1、快速掌握管理者最實(shí)用的八大核心管理技能； 2、整體提升學(xué)員綜合管理能力，樹立積極的管理心態(tài)。 3、提高企業(yè)管理效率，讓企業(yè)在管理上更省力、省心。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《中層管理技能提升培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 能力模塊一、角色認(rèn)知 一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者 1．中層管理者的核心價(jià)值 2．中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能 二、作為下屬的中層管理者 1．中層管理者在企業(yè)中的位置 2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 3．作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū) 三、作為同事的中層管理者 1．跳出本位看問題 2．同事是自己的“內(nèi)部客戶” 3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立 4．中層管理者常見誤區(qū) 四、作為上司的中層管理者 1．中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)下屬 2．認(rèn)識(shí)作為上司的三個(gè)角色： 管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練 3．從業(yè)務(wù)員到中層管理者 4．作為上司的角色認(rèn)識(shí)誤區(qū) 分析：中層管理技能提升培訓(xùn)案例！ 解析：中層管理技能提升內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：中層管理技能提升課程案例分析！ 能力模塊二、時(shí)間管理 一、時(shí)間管理的現(xiàn)狀與認(rèn)識(shí)誤區(qū) 1．為什么眾多管理者忙而無效？ 浪費(fèi)管理者時(shí)間的九大關(guān)鍵因素 2．管理者對(duì)時(shí)間管理的四大錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) 3、重新認(rèn)識(shí)管理者的時(shí)間價(jià)值 二、高效管理時(shí)間的五大原則 原則一、80/20原則 原則二、目標(biāo)ABC原則 原則三、二現(xiàn)象工作法，重要但不緊急 原則四、計(jì)劃原則-必須事先做計(jì)劃 原則五、第一次就把事情做對(duì) 三、時(shí)間管理的三大方法 （一）、方法一 日計(jì)劃 1、日計(jì)劃對(duì)管理者的作用 2、日計(jì)劃的五個(gè)步驟 （二）、方法二 會(huì)議管理 1、常見低效會(huì)議特征 2、會(huì)議管理六要素 3、會(huì)議紀(jì)要核心內(nèi)容 4、如何確保會(huì)議成果落實(shí)與執(zhí)行 5、怎樣運(yùn)用會(huì)議讓管理更高效 u 如何組織好一次部門晨會(huì) u 如何組織好部門的周例會(huì) u 會(huì)議組織的技巧與原則 （二）、方法二 會(huì)見管理 1、什么是會(huì)見管理 2、會(huì)見管理四個(gè)要點(diǎn) 討論：中層管理技能提升經(jīng)典案例討論! 分組：中層管理技能提升培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：中層管理技能提升學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 能力模塊三、有效溝通 一、溝通是最重要的管理活動(dòng) 1．溝通是中層經(jīng)理最基本的職業(yè)技能 2．消除障礙，主動(dòng)溝通 3．組織溝通不暢的十大原因 二、組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧 （一）、怎樣表達(dá) 1．選擇溝通對(duì)象的原則 2．如何正確選擇溝通渠道 例如：一對(duì)一溝通、會(huì)議溝通、逐級(jí)報(bào)告、越級(jí)申報(bào)、內(nèi)部溝通、外部溝通 3．組織溝通中三種不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式 （二）、如何傾聽 1．善于傾聽的好處 2．傾聽的五個(gè)層次：聽而不聞，假裝聽，選擇性聽，專注聽，積極傾聽。 3．積極傾聽的技巧 （三）、及時(shí)反饋 1．反饋的原則和技巧 （四）、組織溝通的八大原則 三、如何與上司溝通 1．與上司溝通的六大障礙 2．接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn) 3．如何正確的向上司匯報(bào)工作 4．與上司溝通的八大規(guī)則 四、如何與同級(jí)溝通 1．為什么與同級(jí)管理層溝通很困難 2．同級(jí)溝通的三種方式 3．與同級(jí)溝通的八大規(guī)則 五、如何與下屬溝通 1．與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤 2．向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn) 3．如何向下屬推銷自己的建議 4．如何處理下屬的反對(duì)意見 5．與下屬溝通的八大規(guī)則 互動(dòng)：中層管理技能提升培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)中層管理技能提升培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典中層管理技能提升案例分析示范 能力模塊四、目標(biāo)管理 一、什么是目標(biāo)管理 1．目標(biāo)管理的要點(diǎn) 2．目標(biāo)管理的好處 3．目標(biāo)管理的六個(gè)特征 二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo) 1．目標(biāo)設(shè)定常見的錯(cuò)誤 2．目標(biāo)設(shè)定SMART原則及應(yīng)用 3．中層干部設(shè)定部門目標(biāo)的八大核心步驟 4．關(guān)于目標(biāo)的認(rèn)知導(dǎo)入 三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃 1．工作計(jì)劃制定的七大要素 四、如何確保目標(biāo)的分解與落實(shí) 1．下屬為什么抗拒目標(biāo)的分解 2．分解下屬目標(biāo)的六個(gè)要點(diǎn) 3．目標(biāo)分解的維度：人員、時(shí)間、部門、資源 4．目標(biāo)執(zhí)行中的項(xiàng)目管理 中層管理技能提升培訓(xùn)總結(jié)