品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn) 講師：譚小芳 品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)課程有哪些？ 品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)講師有哪些？ 品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述品牌管理與危機(jī)公關(guān)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析品牌管理與危機(jī)公關(guān)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握品牌管理與危機(jī)公關(guān)的技能提升方法 行動(dòng)建議：品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆品牌管理與危機(jī)公關(guān)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 建立和保持這種品牌關(guān)系需要兩個(gè)基本的前提：品牌認(rèn)同和互惠互利。品牌認(rèn)同不等于產(chǎn)品和商標(biāo)的認(rèn)知，也不完全等同于企業(yè)自身設(shè)計(jì)的品牌形象或者品牌定位，它所體現(xiàn)的是企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)下的消費(fèi)者的品牌態(tài)度，即消費(fèi)者如何解讀品牌形象和品牌定位。顯然，消費(fèi)者越認(rèn)同這種品牌，就越能與這種品牌保持良好的關(guān)系。除此之外，品牌關(guān)系的維系還必須建立在互惠互利的基礎(chǔ)上。所謂互惠互利，其實(shí)質(zhì)是保持品牌利益與消費(fèi)者利益的平衡，只有平衡兩者之間的關(guān)系，才能保證雙方的互惠互利，一旦這種平衡關(guān)系被打破，契約關(guān)系就將發(fā)生斷裂。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一部分 品牌管理及品牌傳播策劃 品牌管理的三大原則 向蒙牛學(xué)習(xí)品牌公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃 品牌公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程 品牌公關(guān)策劃的借勢(shì)原則 案例分享：著名家電企業(yè)如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播借勢(shì) 案例分享：王老吉的品牌策劃揭秘 品牌傳播的誤區(qū)與陷阱：豐田霸道、肯德基、立邦漆 品牌公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì) 分析：品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)案例！ 解析：品牌管理與危機(jī)公關(guān)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：品牌管理與危機(jī)公關(guān)課程案例分析！ 第二部分 危機(jī)就在身邊：全面認(rèn)識(shí)企業(yè)危機(jī) 危機(jī)是對(duì)品牌的致命打擊 危機(jī)是對(duì)消費(fèi)信心的無(wú)情毀滅 對(duì)企業(yè)危機(jī)的正確理解 企業(yè)危機(jī)的定義及其必然性 永遠(yuǎn)繃緊危機(jī)這根弦 危機(jī)的發(fā)生與企業(yè)知名度 危機(jī)的發(fā)生與行業(yè)特點(diǎn) 危機(jī)中公眾的心理特點(diǎn) 危機(jī)的三個(gè)階段及其特點(diǎn) 2009年中國(guó)典型危機(jī)事件掃描 討論：品牌管理與危機(jī)公關(guān)經(jīng)典案例討論! 分組：品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：品牌管理與危機(jī)公關(guān)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 第三部分 建立有效的危機(jī)反應(yīng)機(jī)制 危機(jī)事件模擬 如何建立危機(jī)處理小組 房地產(chǎn)公司如何建立危機(jī)隔離墻 危機(jī)管理的3有3通原則 案例解讀：肯德基秒殺門(mén)事件的危機(jī)處理 互動(dòng)：品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典品牌管理與危機(jī)公關(guān)案例分析示范 第四部分 危機(jī)處理流程 危機(jī)判斷 危機(jī)控制 危機(jī)處理 善后恢復(fù) 案例演練：當(dāng)企業(yè)品牌危機(jī)爆發(fā)時(shí)…… 品牌管理與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)總結(jié)