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譚小芳:情境領導培訓
2016-01-20 46945
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
正確思維;自我認知與管理風格;應變術與管理實踐(管理思想);智商、情商、膽商;溝通與影響力。著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到:
內容
情境領導培訓 講師:譚小芳 情境領導培訓課程有哪些? 情境領導培訓講師有哪些? 情境領導培訓內訓師哪位最權威? 情境領導培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的情境領導培訓師是哪位? 歡迎進入著名情境領導培訓專家譚小芳老師課程《情境領導培訓》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述情境領導的操作精髓 案例指導:分析情境領導內訓的經(jīng)典個案 案例訓練:掌握情境領導的技能提升方法 行動建議:情境領導培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆情境領導潛力的行動方案 培訓背景: 正確思維;自我認知與管理風格;應變術與管理實踐(管理思想);智商、情商、膽商;溝通與影響力。著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到:在二十一世紀,管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識性員工的勞動生產(chǎn)率。隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同,他們更多的自我意識和獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。 培訓大綱: 譚小芳老師的《情境領導培訓》課程主內容概括 第一講現(xiàn)代領導與管理者的角色定位 培訓收益: 了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度;了解管理者需要扮演教練角色的必要性; 輔導在員工成長的什么階段出現(xiàn); 本講重點內容: 1、為何交流破壞關系 2、新世紀知識型員工管理者的困惑? 3、教練型管理者的目標 4、員工心態(tài)輔導價值 分析:情境領導培訓案例! 解析:情境領導內訓案例! 案例:情境領導課程案例分析! 第二講從情境領導到情境教練 培訓收益: 你可能不是企業(yè)的所有者,但你絕對是這家企業(yè)的投資者。因為管理者花在下屬身上的時間和精力越來越多。怎樣使你的投資有超額回報?本講告訴學員——正確獲得投資回報的方式是高影響力和高績效!一個教練型管理者懂得: 怎樣“取出”下屬的智慧? 怎樣清晰自己在人員潛力與員工優(yōu)勢開發(fā)中的盲點? 自我評估:我是一位教練型管理者嗎? 本講通過情境演示和角色扮演的方法,幫助學員看到自己的管理技能提升的方向。 本講重點內容: 1、你會做下屬的教練嗎? 2、自我評估:我是運用影響力開展工作的管理者嗎? 3、影響力來自教練技能; 4、視頻案例分析:經(jīng)理人的權力為何換不來執(zhí)行力? 5、情境演示:“取出下屬智慧的策略!” 討論:情境領導經(jīng)典案例討論! 分組:情境領導培訓案例學習指南 分析:情境領導學習中的八大陷阱! 第三講運用教練技術有效對話 培訓收益: 大部分主管在與下屬溝通時,常常不由自主的使用具有負面暗示和帶有消極情緒的語言。本講課程旨在幫助經(jīng)理人理解為什么高薪?jīng)]有帶來高士氣、高投入沒有高回報?有效對話能夠產(chǎn)生凝聚力,能夠給予下屬歸屬感,并幫助下屬產(chǎn)生心理能量。本講幫助學員掌握教練式有效對話的技巧。 本講重點內容: 1、視頻案例:一位抱怨的經(jīng)理人對下屬的影響 2、負面暗示、指責和怨言對士氣的傷害 3、運用換框技術改變語言習慣 4、有效對話中的換框技術 一字換框法 第二人稱換框法 將批評變?yōu)樵儐? 將判斷式提問轉換為建設性提問 將問題框架轉變?yōu)榉答伩蚣? 5、情境演示:“怎樣幫助批評家變成顧問!” 互動:情境領導培訓案例評估 分享:某集團情境領導培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典情境領導案例分析示范 第四講運用教練技術有效聆聽 培訓收益: 情境教練技術是有效聆聽的技術。本講重點講授了怎樣通過有效聆聽滿足下屬的心理需求。 本講重點內容: 1、視頻案例:不會傾聽的副總裁 2、從自傳式回應到同理心聆聽 3、比同理心聆聽更高一級的教練式的聆聽 4、情境演示:教練式的聆聽技巧 分享:企業(yè)情境領導培訓三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的情境領導培訓案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好情境領導? 第五講運用教練技術有效授權與輔導 培訓收益: 本講通過應用以上學過的換框技術,幫助學員成為情境型管理者,從而掌握有效授權的技巧。 在有效授權中,經(jīng)理人最感困惑的是下屬請示時如何應對?到底要不要給答案?通常,如果一個主管總是把自己的角色定位在替下屬“解決問題”,那么,人們就會把所有問題帶來讓他解決。這里面臨的問題是: 為什么主管的時間總是不夠用? 下屬凡事請示的危害是什么? 員工為什么會變得沒有責任感? 員工為什么會變得沒有動力? 這一切都與主管隨意給下屬出主意有關。事實上,如果管理者與下屬的對話框架是有效的,下屬自己就會發(fā)現(xiàn)答案。 學習本講的收獲,就是掌握“讓下屬自己發(fā)現(xiàn)答案”的教練型管理的技巧。 本講重點內容: 1、主管要不要替下屬“解決問題” 2、下屬的四種準備度 3、對哪種準備度的下屬,主管應當使用情境教練技巧 4、為什么說員工比我們有智慧? 5、情境演示:教練型管理者如何從下屬那里得到解決方案? 第六講運用教練技術有效心態(tài)輔導 情境領導培訓總結
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