有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)
講師:譚小芳
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助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述有效管理十八項(xiàng)技能的操作精髓
案例指導(dǎo):分析有效管理十八項(xiàng)技能內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握有效管理十八項(xiàng)技能的技能提升方法
行動(dòng)建議:有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆有效管理十八項(xiàng)技能潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
1. 干部的管理能力平均提升30%以上
2. 培養(yǎng)起干部自己分析問(wèn)題、思考管理方法的習(xí)慣,后勁十足
3. 傳遞先進(jìn)的工作風(fēng)格和企業(yè)文化,治療企業(yè)的常見(jiàn)老毛病
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一 管理者職業(yè)角色認(rèn)知
? 作為下屬的管理者角色
作為下屬的角色——職務(wù)代理人
作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
作為下屬管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
? 作為同事的管理者角色
管理者之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
為什么不能把對(duì)方看成客戶
內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
內(nèi)部客戶服務(wù)的四個(gè)特性
? 作為上司的管理者角色
管理者角色的七大變化
作為上司的管理者——五大角色
分析:有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例!
解析:有效管理十八項(xiàng)技能內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:有效管理十八項(xiàng)技能課程案例分析!
第二 計(jì)劃——目標(biāo)跟進(jìn)與督導(dǎo)的依據(jù)
計(jì)劃的龍頭——WBS
如何制定工作計(jì)劃?
計(jì)劃制定日程基準(zhǔn)表
甘特圖
里程碑計(jì)劃
里程碑計(jì)劃表實(shí)例
專(zhuān)案管理主要環(huán)節(jié)
計(jì)劃管理的時(shí)間因素
計(jì)劃能力和組織能力公式
討論:有效管理十八項(xiàng)技能經(jīng)典案例討論!
分組:有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:有效管理十八項(xiàng)技能學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三 愿景管理——調(diào)動(dòng)人心的軟技術(shù)
引子:你喜歡的人她不喜歡你
激勵(lì)——如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)成員的激情
保健與激勵(lì)因素
什么叫愿景管理
領(lǐng)導(dǎo)者——讓你喜歡的人成為喜歡你的人
為什么需要愿景管理
什么叫:“來(lái)電”——合作開(kāi)發(fā)還是拿錢(qián)購(gòu)買(mǎi)
員工的三種類(lèi)型
如何進(jìn)行愿景管理
案例:拿希望當(dāng)籌碼
逮住他的目的
企業(yè)愿景階梯與期望帳戶
愿景管理的常見(jiàn)誤區(qū)
愿景管理的原則與方法
愿景管理的技巧
互動(dòng):有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典有效管理十八項(xiàng)技能案例分析示范
第四 探尋思路,有效決策
1. 決策的必要性
2. 有效決策的五個(gè)要素
3. 個(gè)人見(jiàn)解與決策的關(guān)系
4. 利用反面意見(jiàn)
案例研究:席夢(mèng)思公司的案例
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解決策因素和決策過(guò)程
提高決策能力
有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)總結(jié)