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譚小芳:店面運(yùn)營管理培訓(xùn)
2016-01-20 46681
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
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店面運(yùn)營管理培訓(xùn) 講師:譚小芳 店面運(yùn)營管理培訓(xùn)課程有哪些? 店面運(yùn)營管理培訓(xùn)講師有哪些? 店面運(yùn)營管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 店面運(yùn)營管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的店面運(yùn)營管理培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名店面運(yùn)營管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《店面運(yùn)營管理培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述店面運(yùn)營管理的操作精髓 案例指導(dǎo):分析店面運(yùn)營管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握店面運(yùn)營管理的技能提升方法 行動建議:店面運(yùn)營管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆店面運(yùn)營管理潛力的行動方案 培訓(xùn)背景: 掌握目標(biāo)落地執(zhí)行管理的方法 掌握一套科學(xué)的分析問題的工具 掌握店面高效日常運(yùn)營店面運(yùn)營管理方法 如何讓店面現(xiàn)場運(yùn)作高效化 掌握店面盈利分析的方法 掌握店面業(yè)績持續(xù)提升的銷售管理工具 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《店面運(yùn)營管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括: 一、店面營運(yùn)管理流程化 1 流程在為企業(yè)創(chuàng)造價值 2 流程本身是動態(tài)的過程 3 不斷持續(xù)優(yōu)化的流程是企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的保證 4 企業(yè)內(nèi)部營銷 分析:店面運(yùn)營管理培訓(xùn)案例! 解析:店面運(yùn)營管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:店面運(yùn)營管理課程案例分析! 二 怎樣超越顧客期望——思維轉(zhuǎn)變 (1) 流程是產(chǎn)生問題的原因 (2) 了解自己的工作是如何與整個流程相協(xié)調(diào)的 (3) 幫助把事情做好 (4) 總能改進(jìn)流程 (5) 開發(fā)人員 (6) 我們都是在一起的 (7) 是什么導(dǎo)致了錯誤的產(chǎn)生? (8) 減少差異 (9) 顧客驅(qū)動 討論:店面運(yùn)營管理經(jīng)典案例討論! 分組:店面運(yùn)營管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:店面運(yùn)營管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 三、店面運(yùn)營管理的人員執(zhí)行自動化 (1) 缺乏正確有效做事的方法 (2) 盲做 (3) 績效不好 (4) 不想做 (5) 負(fù)效勞動 (6) 無事生非5% 互動:店面運(yùn)營管理培訓(xùn)案例評估 分享:某集團(tuán)店面運(yùn)營管理培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典店面運(yùn)營管理案例分析示范 五 計劃 1 制定決策:管理者工作的本質(zhì) 2 計劃的基礎(chǔ) 3 戰(zhàn)略管理 4 計劃工作的工具和技術(shù) 六 組織 1 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 2 管理溝通與信息技術(shù) 3 人力資源管理 3 變革與創(chuàng)新管理 七 領(lǐng)導(dǎo) 1 行為的基礎(chǔ) 2 理解群體與團(tuán)隊 3 激勵員工 第17章 領(lǐng)導(dǎo) 分析:領(lǐng)導(dǎo)者店面運(yùn)營管理做什么? 分析:店面運(yùn)營管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:店面運(yùn)營管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要? 八 控制 第18章 控制的基礎(chǔ) 第19章 運(yùn)營及價值鏈管理 店面運(yùn)營管理培訓(xùn)總結(jié)
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