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譚小芳:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)
2016-01-20 46428
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
人是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本,如何管理員工關(guān)系是每個(gè)管理者的必修課!為什么現(xiàn)在 企業(yè)有的員工的離職率很高?離職的背后管理者有無自問一下:我們給員工建立
內(nèi)容
80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn) 講師:譚小芳 80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)課程有哪些? 80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)講師有哪些? 80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述80后員工管理藝術(shù)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析80后員工管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握80后員工管理藝術(shù)的技能提升方法 行動(dòng)建議:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆80后員工管理藝術(shù)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 人是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本,如何管理員工關(guān)系是每個(gè)管理者的必修課!為什么現(xiàn)在 企業(yè)有的員工的離職率很高?離職的背后管理者有無自問一下:我們給員工建立起 好的文化氛圍?有好的機(jī)制讓他們參與競(jìng)爭(zhēng)?員工關(guān)系管理不僅僅是管理好員工的 離職,更重要的是管理好員工的心!得人心者得天下! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一講:管理者的角色定位 1、認(rèn)識(shí)和分析你的員工 2、員工流失的原因分析 3、員工流失和管理者的關(guān)系 4、管理者的正確觀念 5、管理者的三種關(guān)系——教練、伙伴、協(xié)調(diào) 6、如果是你喜歡什么樣的環(huán)境氛圍工作 分析:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例! 解析:80后員工管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:80后員工管理藝術(shù)課程案例分析! 第二講:80后員工管理藝術(shù)中的“意愿管理” 一、管理者的四個(gè)關(guān)鍵職能 二、管理者的管理核心: 1、工作目標(biāo)的管理 2、員工能力的管理 3、員工意愿的管理 三、組建高效團(tuán)隊(duì) 1、建立明確目標(biāo) 2、明確分工與合作 3、讓合適的人到合適的崗位 討論:80后員工管理藝術(shù)經(jīng)典案例討論! 分組:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:80后員工管理藝術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三講:?jiǎn)T工管理重在管心 1、關(guān)愛員工 2、管理者的“感情帳戶” 3、員工管理的四個(gè)心理名片 4、激發(fā)員工的責(zé)任感和積極性 5、“管理員工的幸?!? 6、像關(guān)注客戶滿意度一樣去關(guān)注客戶的滿意度 案例:中國移動(dòng)的“五心”工程 海爾的“人心”工程 互動(dòng):80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典80后員工管理藝術(shù)案例分析示范 第四講:?jiǎn)T工的士氣管理 1、士氣的前提是文化和機(jī)制 ○華為、海爾狼性文化塑造 ○文化至上的背后是理念支撐和CEO支撐 ○創(chuàng)建以效果為導(dǎo)向的企業(yè)文化 2、關(guān)注員工的三項(xiàng)收入 ○員工的三項(xiàng)收入 ○管理者需要營造給員工的5種心態(tài) ○案例分享 3、績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效溝通 1)績(jī)效管理中的角色和職責(zé) 2)管理者的“責(zé)、權(quán)、利” 3)績(jī)效輔導(dǎo)的溝通渠道 4)績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容和建議 4、員工的激勵(lì)管理 1)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)你的員工 2)學(xué)會(huì)激勵(lì)人心 3)別忘了贊美的力量 5、不斷認(rèn)可員工的價(jià)值 1)發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng) 2)激活每個(gè)人的表演欲 3)開心工作,快樂積極 分享:企業(yè)80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好80后員工管理藝術(shù)? 第五講:80后員工管理藝術(shù) 1、成長(zhǎng)溝通 ○幫助員工成長(zhǎng) ○對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) 案例賞析 2、 搭建成長(zhǎng)平臺(tái) ○德魯克的三類企業(yè)管理 ○騰訊和員工共成長(zhǎng) ○華為:為員工提供成長(zhǎng)環(huán)境 ○張煤機(jī)的技師協(xié)會(huì) 作業(yè)練習(xí) 3、主動(dòng)去干 自我經(jīng)營 1)給部下提供創(chuàng)新的空間,主動(dòng)展示 ○海爾員工自我經(jīng)營的案例 ○讓制度力變成經(jīng)營員工的文化力 ○提供資源-協(xié)作共享 ○提供資源支持 2)用創(chuàng)新的氛圍留人 3)員工離職的關(guān)系管理和維護(hù) 案例分享 分享:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)四部曲! 分享:80后員工管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)80后員工管理藝術(shù)六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的80后員工管理藝術(shù)難題! 第六講:課程小結(jié) ○培訓(xùn)感言、小組研討 1) 作業(yè)練習(xí) 2) 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答疑 3) 結(jié)論:贏文化,贏員工,贏團(tuán)隊(duì),贏未來 80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)總結(jié)
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