員工EAP心理輔導(dǎo)培訓 講師：譚小芳 員工EAP心理輔導(dǎo)培訓課程有哪些？ 員工EAP心理輔導(dǎo)培訓講師有哪些？ 員工EAP心理輔導(dǎo)培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？ 員工EAP心理輔導(dǎo)培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的員工EAP心理輔導(dǎo)培訓師是哪位？ 歡迎進入著名員工EAP心理輔導(dǎo)培訓專家譚小芳老師課程《員工EAP心理輔導(dǎo)培訓》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述員工EAP心理輔導(dǎo)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析員工EAP心理輔導(dǎo)內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練：掌握員工EAP心理輔導(dǎo)的技能提升方法 行動建議：員工EAP心理輔導(dǎo)培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆員工EAP心理輔導(dǎo)潛力的行動方案 培訓背景： 1、 個人良性循環(huán)的心理狀態(tài)，即有信心、有能力、有效果 2、 企業(yè)良性循環(huán)的文化環(huán)境，即和諧而有凝聚力、民主而有執(zhí)行力、員工舒心而企業(yè)出效益 培訓大綱： 譚小芳老師的《員工EAP心理輔導(dǎo)培訓》課程主內(nèi)容概括： 一、企業(yè)員工需要心理輔導(dǎo)嗎？心理輔導(dǎo)對企業(yè)有什么意義呢？　 （一）有利于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題 1、心理援助專家可以為員工和企業(yè)提供戰(zhàn)略性的心理咨詢、確認并解決問題，以創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。 2、通過對員工的輔導(dǎo)，對組織環(huán)境的分析，幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角，削除可能影響員工效績的各方面因素，進而增加組織的凝聚力，幫助公司永續(xù)競爭力。 （二）有利于企業(yè)聚集人才 1、吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟。 2、培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運行,企業(yè)管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高員工特別是關(guān)鍵員工（如部門主管、中層管理人員等）的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。 3、留住人才 （三）有利于促進企業(yè)良性循環(huán) 1、激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才，更是激勵人才的重要手段。 2、提高效益 3、增強競爭優(yōu)勢 分析：員工EAP心理輔導(dǎo)培訓案例！ 解析：員工EAP心理輔導(dǎo)內(nèi)訓案例! 案例：員工EAP心理輔導(dǎo)課程案例分析！ 二、怎么才能知道員工有心理輔導(dǎo)的需求呢？即如何發(fā)現(xiàn)員工心理饑渴。 1、定時或不定時的進行測評，對癥下藥。 2、多觀察、多留心員工的情緒變化。 3、問題出現(xiàn)的較多的時候。 4、凝聚力弱的時候。 5、內(nèi)部矛盾突出的時候。 6、效益降低的時候 討論：員工EAP心理輔導(dǎo)經(jīng)典案例討論! 分組：員工EAP心理輔導(dǎo)培訓案例學習指南 分析：員工EAP心理輔導(dǎo)學習中的八大陷阱！ 三、怎樣掌握員工心理輔導(dǎo)的時機，分析員工不良心態(tài)呢？ 1、需要的時候 2、困惑的時候 3、迷惘的時候 4、無助的時候 5、年初、年終、節(jié)假日 6、成敗的時候 互動：員工EAP心理輔導(dǎo)培訓案例評估 分享：某集團員工EAP心理輔導(dǎo)培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典員工EAP心理輔導(dǎo)案例分析示范 四、員工心理輔導(dǎo)的形式有那些？ 1、個別咨詢、輔導(dǎo) 2、團體培訓 3、行為訓練 4、專題講座 5、內(nèi)部刊物、宣傳品 分享：企業(yè)員工EAP心理輔導(dǎo)培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的員工EAP心理輔導(dǎo)培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好員工EAP心理輔導(dǎo)？ 五、對員工心理輔導(dǎo)的方法 1、減壓、放松，疏導(dǎo)情緒的技術(shù) 2、教會員工人際溝通的技巧 3、如何巧妙化解員工的抱怨 4、掌握與員工談心的藝術(shù) 5、怎樣激發(fā)員工的工作熱情 6、幫助員工處理好婚姻、子女教育等矛盾 員工EAP心理輔導(dǎo)培訓總結(jié)