譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯(lián)系方式,譚小芳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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譚小芳:中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)
2016-01-20 41523
對象
中層經(jīng)理
目的
提高溝通能力
內(nèi)容
中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn) 講師:譚小芳 中層經(jīng)理管理溝通課程有哪些? 中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)講師有哪些? 中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 中層經(jīng)理管理溝通方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名中層經(jīng)理管理溝通專家譚小芳老師課程《中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述中層經(jīng)理管理溝通的操作精髓 案例指導(dǎo):分析中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握中層經(jīng)理管理溝通的技能提升方法 行動建議:中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆中層經(jīng)理管理溝通潛力的行動方案 培訓(xùn)背景:作為這樣一位“夾心餅干”式的中層,自然有自己的苦衷:自己任勞任怨、勤勤懇懇,為何總是吃力不討好呢?但是,面對這些困惑的你,是否想過到底是什么原因造成了這樣的狀況?是責(zé)任意識不強(qiáng),管理技巧缺乏,還是激勵(lì)機(jī)制不到位?——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)》課程! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下: 第1講 管理溝通概述 1.管理溝通網(wǎng)絡(luò) 2.什么是管理溝通 3.管理溝通的方法 4.管理溝通的價(jià)值 5.管理溝通的渠道 6.正式溝通渠道 7.非正式溝通渠道 8促進(jìn)有效的組織溝通 9選擇溝通方法 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第2講 經(jīng)理人有效管理溝通技巧 1.了解有效溝通過程 2.吸收印象 3.加工思想 4.發(fā)送信息 5.接收反饋 6.掌握有效溝通步驟 7.進(jìn)行事前準(zhǔn)備 8.確認(rèn)自己需求 9.明確闡述觀點(diǎn) 10進(jìn)行異議處理 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第三講: 經(jīng)理人有效管理溝通方式 1.面對面溝通 2.面對面溝通前的四項(xiàng)準(zhǔn)備 3.做好面對面溝通的設(shè)計(jì) 4.面對面溝通時(shí)的五大原則 5.電話溝通 6.電話溝通的五個(gè)要點(diǎn) 7.特殊事件應(yīng)對四技巧 8會議溝通 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第四講: 經(jīng)理人有效管理溝通運(yùn)用 1.與上司溝通 2.與上司溝通的原則 3.與上司進(jìn)行信息溝通 4.向上司匯報(bào)的技巧 5.說服上司的妙招 6.莫忽視第二領(lǐng)導(dǎo) 7.處理好同級關(guān)系的原則 8.處理好同級關(guān)系的語言藝術(shù) 9.在下屬面前樹立威信 10贊美下屬的技巧 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第五講:經(jīng)理人與客戶關(guān)系 1.如何改善與客戶的溝通 2.怎樣與不同類型客戶溝通 3.與外國客戶溝通中的禁忌 4.獲取客戶好感的六大技巧234 5.如何使溝通順利進(jìn)行八招237 6.溝通常用英語 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)總結(jié) 著名中層經(jīng)理管理溝通專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實(shí)踐與研發(fā),推出了中層經(jīng)理管理溝通的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(中層經(jīng)理管理溝通培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開課、戰(zhàn)略績效管理、中層經(jīng)理管理溝通咨詢、營銷中層經(jīng)理管理溝通、中層經(jīng)理管理溝通、企業(yè)中層經(jīng)理管理溝通、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。
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