研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)課程有哪些？ 研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)講師有哪些？ 研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 研發(fā)質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名研發(fā)質(zhì)量管理專家譚小芳老師課程《研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例 案例訓(xùn)練：掌握研發(fā)質(zhì)量管理的技能提升方法 行動(dòng)建議：研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆研發(fā)質(zhì)量管理潛力培訓(xùn)的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景：近年來，質(zhì)量在我國的各行各業(yè)受到前所未有的重視。越來越多的人認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量是企業(yè)競爭力和國家競爭力的核心，是組織在全球化的競爭性市場上取得成功的最重要的因素之一，也是人民安居樂業(yè)和享受美好生活的重要保障。搞好質(zhì)量管理正在日益成為各類組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、構(gòu)筑千秋基業(yè)的必由之路。 ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)》課程！ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下： 1、 軟件質(zhì)量管理概述（2h） 質(zhì)量的概念 質(zhì)量等級(jí) 過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量 對(duì)質(zhì)量的理解誤區(qū) 質(zhì)量管理概念 質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段 全面質(zhì)量管理 質(zhì)量管理活動(dòng) 質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量管理的四個(gè)等級(jí) 何為軟件質(zhì)量 軟件質(zhì)量理解 保證軟件質(zhì)量的要素 軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系 大案例：觸目驚心的質(zhì)量事故分析 2、 質(zhì)量成本（0.5h） Quality is Free or not？ 什么是質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 失效成本 質(zhì)量成本曲線 缺陷更正成本曲線 錯(cuò)誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述 業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示 分析：研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例！ 解析：研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：研發(fā)質(zhì)量管理課程案例分析！ 3、 軟件質(zhì)量控制手段——評(píng)審（3h） 按階段實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng) 評(píng)審的定義、目的、作用 評(píng)審方法 評(píng)審流程 代碼走查Walkthrough 正規(guī)檢視——Fagan檢查 技術(shù)評(píng)審 工作產(chǎn)品評(píng)審 里程碑評(píng)審 管理者評(píng)審 外部審計(jì) 學(xué)員演練 測試的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 測試的目的 測試類型（單元、集成、系統(tǒng)、驗(yàn)收） 測試策略（漸增測試、大爆炸測試） 測試方法：百盒、黑盒 測試用例設(shè)計(jì)方法 學(xué)員演練：討論公司的評(píng)審流程、選擇評(píng)審方法、建立評(píng)審檢查表 4、 軟件質(zhì)量控制手段——測試（4h） 為什么要盡早測試？ 缺陷成本的階段性增長 缺陷引入的階段性分布 木桶原理 20/80原則 Good-Enough原則 測試成本分析 測試、調(diào)試、測試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別 驗(yàn)證與確認(rèn) 廣義的測試和狹義的測試 測試重心 測試投入 測試結(jié)束準(zhǔn)則 測試方法分類 白盒測試、黑盒測試、灰盒測試 動(dòng)態(tài)測試、靜態(tài)測試 手工測試、自動(dòng)測試 測試策略 單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試 ALPHA測試、BETA測試、驗(yàn)收測試 回歸測試 測試、缺陷、質(zhì)量的關(guān)系 測試的任務(wù)、必要性、局限性 測試生命周期模型、測試和開發(fā)的并發(fā)性 討論：研發(fā)質(zhì)量管理經(jīng)典案例討論! 分組：研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：研發(fā)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 5、 質(zhì)量控制工具（2h） 質(zhì)量控制方法 散點(diǎn)圖 Pareto圖——如何識(shí)別主要問題 因果圖——進(jìn)行根源分析 直方圖——進(jìn)行比較分析 控制圖——對(duì)過程能力進(jìn)行監(jiān)控 散布圖 分層法 掙值分析EVA——偏差分析 學(xué)員演練：控制工具 6、 軟件度量過程（2.5h） 什么是度量 過程度量 交付件度量 軟件項(xiàng)目的四個(gè)基本度量項(xiàng) 度量指標(biāo)的確定 度量指標(biāo)的分解原則 常見過程度量項(xiàng) 常見交付件度量項(xiàng) 度量模型 度量流程 度量角色定義 度量數(shù)據(jù)的保存與管理 項(xiàng)目級(jí)的度量分析 組織級(jí)的度量分析 組織能力基線 開發(fā)能力與成熟度 度量的應(yīng)用 軟件度量指標(biāo)（多達(dá)20余個(gè)） 度量管理中的常見問題與解決辦法 學(xué)員演練 互動(dòng)：研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典研發(fā)質(zhì)量管理案例分析示范 研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)總結(jié) 著名研發(fā)質(zhì)量管理專家譚小芳老師（官網(wǎng)www.tanxiaofang.com）根據(jù)長期實(shí)踐與研發(fā)，推出了研發(fā)質(zhì)量管理的系統(tǒng)課程，歡迎各界采購（研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開課、戰(zhàn)略績效管理、研發(fā)質(zhì)量管理咨詢、營銷研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)質(zhì)量管理、企業(yè)研發(fā)質(zhì)量管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理，歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692）。