績(jī)效面談技巧培訓(xùn) 講師：譚小芳 績(jī)效面談技巧培訓(xùn)課程有哪些？ 績(jī)效面談技巧培訓(xùn)講師有哪些？ 績(jī)效面談技巧內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威？ 績(jī)效面談技巧方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的績(jī)效面談技巧培訓(xùn)專(zhuān)家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名績(jī)效面談技巧專(zhuān)家譚小芳老師課程《績(jī)效面談技巧培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述績(jī)效面談技巧培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析績(jī)效面談技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例 案例訓(xùn)練：掌握績(jī)效面談技巧的技能提升方法 行動(dòng)建議：績(jī)效面談技巧培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆績(jī)效面談技巧潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景：如何通過(guò)績(jī)效考核與薪酬調(diào)整鑒別員工的能力、激勵(lì)員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智， 將是企業(yè)人力資源管理人士面臨的又一次大挑戰(zhàn)。本課程將向您剖析績(jī)效考核的模式和相應(yīng)的薪酬管理，一起分享從績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績(jī)效考核操作、薪酬調(diào)整及面談技巧，與您探討績(jī)效管理中常見(jiàn)的誤區(qū)以及處理方法。 ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《績(jī)效面談技巧培訓(xùn)》課程！ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《績(jī)效面談技巧培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下： 一、績(jī)效面談中激勵(lì)的重要性 1、激勵(lì)的概念， 2、面談中為何要用激勵(lì)技巧 3、激勵(lì)的種類(lèi) 4、傳統(tǒng)的激勵(lì)理論 分析：績(jī)效面談技巧培訓(xùn)案例！ 解析：績(jī)效面談技巧內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：績(jī)效面談技巧課程案例分析！ 二、溝通中激勵(lì)的重要因素 1、了解員工工作的動(dòng)機(jī) 2、有關(guān)需求的排序 3、面談中幾種有效的激勵(lì)方式 u 成就感 u 鼓勵(lì)主動(dòng) u 受到承認(rèn) u 豐富工作 u 承擔(dān)責(zé)任 u 得到支持 討論：績(jī)效面談技巧經(jīng)典案例討論! 分組：績(jī)效面談技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：績(jī)效面談技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 三、面談中如何激勵(lì)激勵(lì)下屬 1、怎樣從心理上支持下屬？ 2、談話(huà)行為的針對(duì)性 3、員工的顯性需求與隱性需求 4、怎樣把握激勵(lì)的時(shí)機(jī)？ 5、怎樣避免不恰當(dāng)?shù)脑S愿？ 6、怎樣既不畫(huà)大餅又能讓對(duì)方看到希望？ 7、如何幫助部屬規(guī)劃新的職業(yè)上升通道？ 互動(dòng)：績(jī)效面談技巧培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)績(jī)效面談技巧培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典績(jī)效面談技巧案例分析示范 四、績(jī)效面談溝通技巧 1、對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行描述而非判斷 2、評(píng)價(jià)結(jié)果需要具體而不是籠統(tǒng) 3、避免使用極端化的言語(yǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià) 4、鼓勵(lì)下屬充分參與，關(guān)注和肯定下屬長(zhǎng)處 5、“漢堡包”談話(huà)方式的運(yùn)用 6、通過(guò)問(wèn)題解決方式確定未來(lái)績(jī)效目標(biāo) 分享：企業(yè)績(jī)效面談技巧培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的績(jī)效面談技巧培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好績(jī)效面談技巧 五、績(jī)效面談中的同理心溝通 1.期望管理在上下級(jí)關(guān)系中的運(yùn)用 －積極期望對(duì)下級(jí)業(yè)績(jī)的影響 －消極期望對(duì)下級(jí)業(yè)績(jī)的影響 2、如何傳遞積極期望？ 3、上下級(jí)之間溝通的障礙——自傳式回應(yīng)； 4、為什么應(yīng)避免自傳式回應(yīng)？ 5、同理心溝通的習(xí)慣 l 開(kāi)藥方之前先診斷的習(xí)慣 l 先聆聽(tīng)和別人，再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣 l 創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣 l 設(shè)身處地傾聽(tīng)的習(xí)慣 績(jī)效面談技巧培訓(xùn)總結(jié) 備注：績(jī)效面談技巧培訓(xùn)為企業(yè)及員工提供績(jī)效面談技巧培訓(xùn)診斷咨詢(xún)項(xiàng)目。包括績(jī)效面談技巧公開(kāi)課、績(jī)效面談技巧內(nèi)訓(xùn)、績(jī)效面談技巧講師外派、績(jī)效面談技巧調(diào)研與咨詢(xún)等最完備的一攬子的績(jī)效面談技巧解決方案。譚小芳老師的績(jī)效面談技巧課程大綱可根據(jù)客戶(hù)需求量身定制！