講師：譚小芳 組織公民行為與員工績效關(guān)系研究課程有哪？ 組織公民行為與員工績效關(guān)系研究培訓(xùn)講師？ 組織公民行為與員工績效關(guān)系研究內(nèi)訓(xùn)專家？ 組織公民行為與員工績效關(guān)系研究方面的培訓(xùn)？ 國內(nèi)最知名的人力資源經(jīng)理是怎么思考和解決問題培訓(xùn)？ 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)人力資源經(jīng)理是怎么思考和解決問題專家譚小芳師課程《人力資源經(jīng)理是怎么思考和解決問題培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)： 精髓案例指導(dǎo)：分析人力資源經(jīng)理是怎么思考和解決問題 行動建議：人力資源經(jīng)理是怎么思考和解決問題 提升建議：引爆人力資源經(jīng)理是怎么思考和解決問題方案 培訓(xùn)對象： 培訓(xùn)收益： 中國人力資源領(lǐng)域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念，它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個重要研究領(lǐng)域，也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營、發(fā)展的導(dǎo)向，更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工，當(dāng)作“客戶”對待，并將其上升到理論高度，這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。 課程內(nèi)容： 第一講 .1 研究背景 1.1.1 實(shí)踐背景 1.1.2 理論意義 1.2 相關(guān)研究綜述 1.2.1 組織公民行為與績效關(guān)系 1.2.2 人格特質(zhì)與情境對行為的影響 1.2.3 人格特質(zhì)對組織公民行為與績效的影響 1.2.4 個人一組織契合度對組織公民行為與績效的影響 1.2.5 研究現(xiàn)狀評述 1.3 研究內(nèi)容 1.3.1 研究內(nèi)容 1.3.2 研究技術(shù)路線 分析：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究培訓(xùn)案例！ 解析：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究課程案例分析！ 第二講 組織公民行為 2.1.1 組織公民行為的概念 2.1.2 組織公民行為的維度 2.1.3 中國文化背景下的組織公民行為維度 2.1.4 組織公民行為的測量 2.2 員工績效 2.2.1 員工績效的含義 2.2.2 員工績效的維度模型 2.2.3 國內(nèi)相關(guān)研究 2.3 人格特質(zhì)理論 2.3.1 人格的概念和特點(diǎn) 2.3.2 人格特質(zhì)理論及發(fā)展 2.3.3 大五人格理論主要內(nèi)容 2.4 個人一組織契合度 2.4.1 個人一組織契合度的概念 2.4.2 個人一組織契合度的內(nèi)容 2.4.3 個人一組織契合度的測量 分享：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究七方案； 分享：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究八大軍規(guī)！ 分析：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究十大黃金法則 第三講組織管理 研究框架與假設(shè) 3.1 研究總體思路與框架 3.2 變量測量維度及測量模型 3.2.1 變量測量維度 3.2.2 變量測量模型 3.2.3 研究變量關(guān)系及其維度的總框架 3.3 研究假設(shè) 3.1.1 組織公民行為與員工績效之間的關(guān)系 3.3.2 大五人格對組織公民行為與員工績效的調(diào)節(jié)作用 3.3.3 個人一組織契合度對組織公民行為與績效的調(diào)節(jié)作用 分享：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究七方案； 分享：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究八大軍規(guī)！ 分析：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究十大黃金法則 第四講 調(diào)查和研究方法 4.1 研究方法和參數(shù)界定 4.1.1 研究方法 4.1.2 參數(shù)界定 4.2 預(yù)調(diào)查過程及數(shù)據(jù)處理 4.2.1 預(yù)調(diào)查過程及對象說明 4.2.2 預(yù)調(diào)查數(shù)據(jù)處理 4.3 正式調(diào)查過程及量表驗(yàn)證性因子分析 4.3.1 正式調(diào)查過程及說明 4.3.2 數(shù)據(jù)預(yù)處理 4.3.3 量表驗(yàn)證性因子分析 第五講 變量差異及相關(guān)性分析 5.1 研究變量在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異性分析 5.1.1 組織公民行為在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異分析 5.1.2 個人一組織契合度在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異分析 5.1.3 大五人格在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異性分析 5.1.4 關(guān)系績效在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異分析 5.1.5 任務(wù)績效在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異分析 5.2 變量之間的相關(guān)性分析 5.2.1 組織公民行為與績效相關(guān)性分析 5.2.2 大五人格與組織公民行為相關(guān)性分析 5.2.3 大五人格與績效相關(guān)性分析 5.2.4 個人一組織契合度與組織公民行為相關(guān)性分析 5.2.5 個人一組織契合度與績效相關(guān)性分析 5.3 變量差異性及相關(guān)性分析主要結(jié)論 5.3.1 變量人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異性分析主要結(jié)論 5.3.2 變量相關(guān)性分析主要結(jié)論 5.3.3 變量相關(guān)性分析主要數(shù)據(jù) 組織公民行為與員工績效關(guān)系研究培訓(xùn)總結(jié) 備注：組織公民行為與員工績效關(guān)系研究培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制！