餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
講師:譚小芳
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)講師?
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家?
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面的培訓(xùn)?
國(guó)內(nèi)最知名的話(huà)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)?
歡迎進(jìn)入著名構(gòu)話(huà)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳師課程《勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理
行動(dòng)建議:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)的新觀念、新策略和新手段
提升建議:引爆話(huà)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)。
培訓(xùn)收益:
當(dāng)越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售越來(lái)越重視的同時(shí),帶之而來(lái)的是客戶(hù)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售越來(lái)越大的抗拒。在這種背景下,電話(huà)銷(xiāo)售人員和電話(huà)銷(xiāo)售管理者面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。
如何以更專(zhuān)業(yè)的方法和客戶(hù)接觸,才能建立自己的專(zhuān)業(yè)形象,而保持企業(yè)持續(xù)的品牌美譽(yù)度?
如何有效縮短電話(huà)銷(xiāo)售代表和團(tuán)隊(duì)的平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、平均訂單的通話(huà)次數(shù)及銷(xiāo)售周期,以進(jìn)一步提高銷(xiāo)售效率?
課程內(nèi)容:
第一章 創(chuàng)新與企業(yè)活力
一、創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)源
二、企業(yè)的生存與發(fā)展要求我們不斷創(chuàng)新
第二章 產(chǎn)晶創(chuàng)新的概念和特征
一、產(chǎn)品
二、產(chǎn)品生命周期
三、飯店產(chǎn)品的特點(diǎn)
四、產(chǎn)品創(chuàng)新的概念
五、產(chǎn)品創(chuàng)新的特征
六、創(chuàng)新能力
七、企業(yè)創(chuàng)新能力的基本要素
案例1 解讀沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力
第三章 創(chuàng)新的組織管理
一、飯店創(chuàng)新的動(dòng)力
二、飯店創(chuàng)新的阻力
三、總經(jīng)理是創(chuàng)新活動(dòng)的倡導(dǎo)者和組織者
四、將飯店建成學(xué)習(xí)型組織
五、飯店創(chuàng)新的組織形式
六、咨詢(xún)——?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外源
案例2 南京奧博企劃咨詢(xún)公司關(guān)于某大酒店經(jīng)營(yíng)策劃與管理咨詢(xún)的方案
第四章 飯店產(chǎn)品創(chuàng)新的整體過(guò)程
第五章 飯店產(chǎn)品創(chuàng)新的類(lèi)型
第六章 觀念創(chuàng)新
第七章 基礎(chǔ)設(shè)施——飯店硬件的創(chuàng)新
第八章 人力資源管理創(chuàng)新
第九章 財(cái)務(wù)管理和采購(gòu)管理的創(chuàng)新
第十章 管理創(chuàng)新
第十一章 飯店?duì)I銷(xiāo)創(chuàng)新
第十二章 餐飲創(chuàng)新
第十三章 服務(wù)創(chuàng)新
第十四章 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的企業(yè)策劃
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)
備注:打造酒店行業(yè)金牌管理者及培養(yǎng)金牌管理人員培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開(kāi)課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢(xún)等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶(hù)求量身定制!