講師:譚小芳
金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)培訓(xùn)講師?
金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)內(nèi)訓(xùn)專家?
金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)方面的培訓(xùn)?
國內(nèi)最知名的金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)培訓(xùn)?
歡迎進(jìn)入著名構(gòu)金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)專家譚小芳師課程《勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理
行動(dòng)建議:金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)
提升建議:引爆金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)方案
培訓(xùn)對象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
中國人力資源領(lǐng)域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶”對待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。
課程內(nèi)容:
第一章 高效能,從準(zhǔn)備工作開始起步
基本準(zhǔn)備工作有哪些
撥一撥投資效益的金算盤
選好“淘金地”,給高效能找個(gè)“家”
拓寬店鋪的籌資渠道
進(jìn)貨要考慮哪些道道
高效能,還需精兵開道
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:踢開高效能的“絆腳石”
第二章 營造“一寸空間一寸金”的熱店鋪
高效能來自好的店鋪規(guī)劃
店鋪門臉是高效能的金招牌
角落都生金的布局設(shè)計(jì)
讓顧客怦然心動(dòng)的商品陳列
省錢高效的設(shè)備配置
創(chuàng)造顧客留連忘返購物氛圍
第三章 打造熱店鋪的高效管理組織
店鋪管理工作的核心:高效能
高效店鋪的鐵班底設(shè)置
“四流”店長:高效能店鋪的靈魂
高效能店鋪管理的“動(dòng)作要領(lǐng)”及每日流程
第四章 熱店鋪的高效信息管理
“財(cái)快”的根本是信息快
“深耕”商品信息管理
競爭的殺手锏:銷售信息分析
對競爭對手的信息盤點(diǎn)
準(zhǔn)確地把脈顧客信息
做好店鋪的“人效”與“坪效”管理
第五章 激活所有商品,實(shí)現(xiàn)高效能
打好商品組合拳
靈活運(yùn)用價(jià)格杠桿
做好店鋪現(xiàn)場商品的管理
理貨補(bǔ)貨及時(shí)跟進(jìn)
做好商品的養(yǎng)護(hù)維修及防損防盜
第六章 統(tǒng)御有術(shù),讓店鋪的每一位員工高績效
達(dá)到店鋪統(tǒng)御真境界的必備技
調(diào)好兵將規(guī)范好店鋪?zhàn)鳂I(yè)
做好店鋪的現(xiàn)場督導(dǎo)
激發(fā)員工的熱情和團(tuán)隊(duì)精神
特殊情況下,調(diào)度有方法
第七章 啟動(dòng)促銷引擎,實(shí)現(xiàn)效能突破
店鋪促銷的常規(guī)打法
“店內(nèi)促銷”更見效
利用錯(cuò)覺巧營銷
滯銷商品如何“變滯為俏”
第八章 店鋪的活力細(xì)胞:財(cái)務(wù)效能管理
庖丁解牛:拿店鋪成本開刀
財(cái)務(wù)分析,讀你并不難
制定合理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
搞活店鋪現(xiàn)金的法門
抓住收銀作業(yè)中的“錢耗子”
解套資金瓶頸
第九章 從高效到超高效:顧客管理
從顧客滿意到顧客信任
“財(cái)”若旺,先做到人氣旺
向“心”營銷提高回頭率
斗智斗巧,掘金顧客投訴
金牌店長必修課——打造善銷售、懂管理、會(huì)培訓(xùn)總結(jié)
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