公共管理碩士學(xué)培訓(xùn)
卓有成效的管理者培訓(xùn)
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課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述流程管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析流程管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握流程管理的技能提升方法
行動建議:流程管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆流程管理潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:
一般來說,管理者普遍才智較高、想象力豐富,并具有很高的知識水準(zhǔn)。但是一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果。他們也不知道,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。相反,在每一個機(jī)構(gòu)中,總會有一些極為有效的勤勉人士,當(dāng)別人忙得暈頭轉(zhuǎn)向的時候(一般人常誤以為忙碌就是有于勁的表現(xiàn)),那些有效的勤勉人士卻像龜兔賽跑的童話一樣,腳踏實地,一步一個腳印,率先到達(dá)目的地。
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培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《流程管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第1講 管理及管理系統(tǒng)概述
1.1 管理與管理系統(tǒng)
1.2 管理的職能
1.3 管理者
1.4 管理工作的特點和技能要求
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第2講 管理理論及其發(fā)展
2.1 古典管理理論
2.2 行為科學(xué)理論
2.3 現(xiàn)代管理理論
2.4 當(dāng)代管理理論的發(fā)展
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第3講 企業(yè)系統(tǒng)環(huán)境及其管理
3.1 企業(yè)系統(tǒng)概述
3.2 企業(yè)外部環(huán)境分析
3.3 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第4講 企業(yè)計劃子系統(tǒng)及其管理
4.1 企業(yè)計劃概述
4.2 企業(yè)計劃類別與層次
4.3 計劃與決策方法
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第5講 組織與人力資源子系統(tǒng)及其管理
5.1 組織與人力資源子系統(tǒng)概述
5.2 組織與人力資源發(fā)展規(guī)劃
5.3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革
5.4 工作分析與崗位設(shè)計
5.5 人力資源招聘與配置
5.6 人力資源培訓(xùn)與發(fā)展
5.7 人力資源績效管理
5.8 人力資源薪酬與激勵
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第6講 企業(yè)財務(wù)子系統(tǒng)及其管理
6.1 企業(yè)財務(wù)管理子系統(tǒng)概述
6.2 企業(yè)籌資管理
6.3 企業(yè)資金使用管理
6.4 企業(yè)投資管理
6.5 企業(yè)利潤管理
6.6 企業(yè)財務(wù)分析與報告
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第7講 企業(yè)營銷子系統(tǒng)及其管理
7.1 企業(yè)營銷子系統(tǒng)概述
7.2 市場調(diào)查和預(yù)測
7.3 市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位
7.4 市場營銷策略
7.5 客戶關(guān)系管理
7.6 市場營銷組織與控制
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第8講 企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作子系統(tǒng)及其管理
8.1 企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作子系統(tǒng)概述
8.2 生產(chǎn)計劃制定
8.3 生產(chǎn)過程組織
8.4 先進(jìn)生產(chǎn)方式與生產(chǎn)系統(tǒng)
8.5 項目管理
8.6 質(zhì)量管理
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第9講 企業(yè)物流子系統(tǒng)及其管理
9.1 物流概述
9.2 企業(yè)物流管理
9.3 企業(yè)物流系統(tǒng)運(yùn)行模式與過程
9.4 供應(yīng)鏈管理概述
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第10講 企業(yè)研究與開發(fā)子系統(tǒng)及其管理
10.1 研究與開發(fā)概述
10.2 研究與開發(fā)策略
10.3 企業(yè)研究與開發(fā)管理
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第11講 企業(yè)信息子系統(tǒng)及其管理
11.1 企業(yè)信息子系統(tǒng)概述
……
第12講 企業(yè)文化體系
第13講 企業(yè)管理控制子系統(tǒng)第1講 緒論:公共管理(學(xué))的視野
1.1 公共管理及其相關(guān)概念
1.1.1 公共管理與公共行政的概念
1.1.2 公共管理與私人管理的區(qū)別
1.1.3 公共物品概念
1.2 公共管理學(xué)范式的興起
1.2.1 對傳統(tǒng)公共行政學(xué)范式的批評
1.2.2 公共管理范式的出現(xiàn)
1.2.3 公共管理范式“新”在何處
1.3 什么是公共管理學(xué)
1.3.1 對作為一個學(xué)科的公共管理學(xué)的三種不同理解
1.3.2 公共管理學(xué)的研究對象
1.3.3 公共管理學(xué)的學(xué)科特征
1.3.4 公共管理學(xué)的研究途徑和方法
1.4 市場經(jīng)濟(jì)與公共管理
1.4.1 公共管理的起源與演變
1.4.2 市場經(jīng)濟(jì)國家的政府管理實踐
第2講 公共組織理論
2.1 公共組織概述
2.1.1 公共組織的定義
2.1.2 公共組織的構(gòu)成要素
2.1.3 公共組織的類型
2.2 公共組織的結(jié)構(gòu)
2.2.1 管理層次和管理幅度
2.2.2 公共組織的一般結(jié)構(gòu)形式
2.2.3 我國政府組織的結(jié)構(gòu)
2.2.4 行政組織體制的基本類型
2.3 公共組織的過程和行為
2.3.1 組織權(quán)力及其運(yùn)作
2.3.2 組織沖突與協(xié)調(diào)
2.3.3 個體行為與組織行為
2.4 公共組織環(huán)境
2.4.1 公共組織的生態(tài)環(huán)境
2.4.2 組織環(huán)境的基本構(gòu)成因素
2.4.3 公共組織的變革與發(fā)展
第3講 政府改革與治理
3.1 治理理論
3.1.1 治理理論的實踐基礎(chǔ)
3.1.2 治理理論的研究途徑
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)治理的實踐類型
3.1.4 網(wǎng)絡(luò)治理的多重困境
3.2 當(dāng)代西方政府改革
3.2.1 當(dāng)代西方政府改革的浪潮
3.2.2 當(dāng)代西方政府改革的主要內(nèi)容及措施
3.2.3 治理的新模式
3.2.4 對當(dāng)代西方政府改革的評價
3.3 轉(zhuǎn)軌時期我國的行政體制改革
……
第4講 政府間關(guān)系
第5講 政府作用
第6講 公共政策
第7講 公共部門績效評估
第8講 公共部門人力資源管理
第9講 公共財政管理
第10講 第三部門管理
第11講 公共部門戰(zhàn)略管理
第12講 公共管理倫理
參考文獻(xiàn)
主要參考文獻(xiàn)
著名戰(zhàn)略管理專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實踐與研發(fā),推出了戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開課、戰(zhàn)略績效管理、戰(zhàn)略管理咨詢、營銷戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系13733187876)