現(xiàn)代管理心理學培訓
講師:譚小芳
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培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導:分析現(xiàn)代管理心理學培訓
行動建議:現(xiàn)代管理心理學培訓
提升建議:引爆現(xiàn)代管理心理學培訓方案
培訓對象:黨政機關事業(yè)講領導干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓收益:
中國人力資源領域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念,它成為了管理領域內(nèi)繼客戶關系管理之后的又一熱門“關系”概念。員工關系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個重要研究領域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營、發(fā)展的導向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當作“客戶”對待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進行員工關系管理”。
課程內(nèi)容:
第一講 管理心理學的對象、任務與方法
第一節(jié) 管理心理學的對象
第二節(jié) 管理心理學的任務
第三節(jié) 管理心理學的學科性質(zhì)及其與鄰近學科的關系
第四節(jié) 管理心理學的研究方法
分析:現(xiàn)代管理心理學培訓培訓案例!
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案例:現(xiàn)代管理心理學培訓課程案例分析!
第二講管理心理學及其理論思想的發(fā)展簡史
第一節(jié) 外國管理科學及管理心理學的發(fā)展簡史
第二節(jié) 我國管理心理學的發(fā)展
分享:現(xiàn)代管理心理學培訓七方案;
分享:現(xiàn)代管理心理學培訓八大軍規(guī)!
分析:現(xiàn)代管理心理學培訓十大黃金法則
第三講馬克思主義的人性觀與西方管理心里學的人性假設
第一節(jié) 馬克思主義的人性觀
第二節(jié) 西方管理心理學的人性假設
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第四講 認知的個別差異與管理
第一節(jié) 一般知覺過程
第二節(jié) 社會知覺
第三節(jié) 自我知覺
第四節(jié) 影響社會知覺的因素及社會認知障礙的克服
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第五講 個性差異與管理
第一節(jié) 能力的差異與管理
第二節(jié) 氣質(zhì)的差異與管理
第三節(jié) 性格的差異與管理
第四節(jié) 判定個性差異的工具——心理測驗
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分析:現(xiàn)代管理心理學培訓十大黃金法則
第六講 個體行為動機與激勵
第一節(jié) 行為與動機
第二節(jié) 需要與激勵
第三節(jié) 幾種主要的激勵理論
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第七講 態(tài)度與管理
第一節(jié) 態(tài)度的概述
第二節(jié) 態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變
第三節(jié) 態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論
第四節(jié) 態(tài)度的測量
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第八講 團體行為與管理
第一節(jié) 團體的概述
第二節(jié) 團體的凝聚力、士氣和高效率
第三節(jié) 團體的信息與意見溝通
第四節(jié) 團體的人際關系
第五節(jié) 團體的決策
第六節(jié) 團體的競爭、合作與沖突
第九講 組織行為與管理
第一節(jié) 組織的概述
第二節(jié) 組織的理論和模型
第三節(jié) 組織的改革
第四節(jié) 組織發(fā)展
第十講 領導行為與管理
第一節(jié) 領導的概述
第二節(jié) 領導的素質(zhì)、結構與影響力
第三節(jié) 領導理論研究
第四節(jié) 領導者的選擇、考查與測評
第十一講 職工的心理衛(wèi)生與健康
第一節(jié) 心理衛(wèi)生與保健的概述
第二節(jié) 職工的心理緊張(應激)與松弛
第三節(jié) 情緒與身心健康
第四節(jié) 挫折與心理衛(wèi)生
第五節(jié) 職工心理疾病的咨詢、預防與治療
現(xiàn)代管理心理學培訓培訓總結
備注:現(xiàn)代管理心理學培訓培訓網(wǎng)如何進行員工關系管理實務培訓診斷咨開課如何進行員工關系管理內(nèi)訓員工關系管理實務講咨詢等最備的一攬員工關系管理實務譚小芳員工管理員工關系管理實務課程大綱據(jù)客戶求量身定制!