辭退員工管理與辭退面談技巧
講師:譚小芳
辭退員工管理與辭退面談技巧培訓(xùn)講師?
辭退員工管理與辭退面談技巧內(nèi)訓(xùn)專家?
辭退員工管理與辭退面談技巧方面的培訓(xùn)?
國內(nèi)最知名的積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度培訓(xùn)?
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
講程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理
行動(dòng)建議:積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度
提升建議:引爆高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;
企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)秀的人才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵要素之一,不能達(dá)到要求的員工必然要被淘汰,與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)的大起大落也引來了一浪接一浪的裁員潮。辭退、裁減員工是人力資源經(jīng)理必須處理,又是最難處理的實(shí)際工作,被辭退的員工往往情緒激動(dòng),人力資源管理人士處理不好,不僅影響心理健康,嚴(yán)重者會(huì)威脅企業(yè)運(yùn)營及員工的人身安全。
課程目錄:
第一部分 人力資本與辭退成本
第一講 人力資本提出與員工管理哲學(xué)基礎(chǔ)
1. 資本與人力資本
2. 員工管理哲學(xué)基礎(chǔ)
3. 人力資本的特征
第二講 員工的辭退成本
1. 引言
2. 遣散成本
3. 替換成本
4. 怠工成本和機(jī)會(huì)成本
5. 案例分析與練習(xí):?jiǎn)T工離職成本核算
第二部分 辭退員工管理
第三講 辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素
1. 引言
2. 辭退員工存在的問題及處理標(biāo)準(zhǔn)
3. 辭退員工管理的原則
4. 辭退員工管理的制約因素
第四講 辭退時(shí)HR應(yīng)扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作
1. HR扮演的角色
2. 決定因素
3. 辭退的前期工作
4. 辭退的原則
5. 案例分析:辭退通知時(shí)的心理測(cè)試
第五講 如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項(xiàng)
1. 如何體面地辭退員工
2. 辭退后的員工關(guān)系管理
第六講 如何利用EQ技巧進(jìn)行辭退員工管理
1. EQ的定義及構(gòu)成因素
2. 辭退員工時(shí)的組織意識(shí)與換位意識(shí)
3. HR職業(yè)人士應(yīng)有的職稱
4. 案例分析:辛巴達(dá)案例
第七講 員工激勵(lì)的操作技巧
1. 被辭退員工的心理分析
2. 被辭退員工的心理需求
3. 被辭退員工心理調(diào)節(jié)及面談準(zhǔn)備
第八講 辭退員工面談技巧
1. 辭退員工面談技巧的意義
2. 辭退員工面談技巧
3.情景模擬:辭退員工面談
討論:辭退員工管理與辭退面談技巧經(jīng)典案例討論!
分組:辭退員工管理與辭退面談技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:辭退員工管理與辭退面談技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
辭退員工管理與辭退面談技巧培訓(xùn)總結(jié)
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