【培訓(xùn)大綱】 一、銷售管理與管理能力  銷售管理的目的  銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)  銷售經(jīng)理的三心三力  從管人到理人、安人  團隊資源匹配與服務(wù)專家  建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與魅力  管理中的五大誤區(qū)  銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)的自我成長 二、管理始于高效溝通  表達(dá)的三重境界  溝通就是生產(chǎn)力  團隊溝通困難的因素  溝通、說服之關(guān)鍵  管理者高效溝通的策略  新老銷售人員的沖突  學(xué)會傾聽很重要  贊美與批評的藝術(shù) 三、高績效銷售團隊的組建與規(guī)劃  從《西游記》看團隊建設(shè)  團隊發(fā)展的幾個階段  帶兵之道與治軍之道  團隊發(fā)展管理要點  高效團隊系統(tǒng)的四大建設(shè)  打造團隊精神與團隊凝聚力  高效團隊的三大特征 四、銷售團隊管理—選才、育才、留才  銷售人才的重要性  銷售人才的招募、甄選  頂尖銷售人員特質(zhì)分析  銷售逆商指數(shù)  面試的典型問題及誤區(qū)  銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃  留人的四大關(guān)鍵 五、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的訓(xùn)練與輔導(dǎo)  應(yīng)對新挑戰(zhàn)銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)化  提高銷售人員的市場生存能力  創(chuàng)造客戶價值的銷售訓(xùn)練與輔導(dǎo)  銷售訓(xùn)練計劃的分類及基本任務(wù)  如何實施訓(xùn)練考核  銷售目標(biāo)管理及過程管控  銷售激勵與績效提升  高績效組織會議  卓越源于要求 六、銷售管理問題解決與執(zhí)行到位  什么是問題  銷售管理存在的典型問題  分析問題的思維  格物—界定問題的方法與策略  執(zhí)行到位是解決問題的關(guān)鍵  銷售執(zhí)行不力的根源  高效執(zhí)行是對成果負(fù)責(zé)  執(zhí)行到位的八大步驟  銷售執(zhí)行中存在的三大問題  解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵  責(zé)任是萬力之源 【培訓(xùn)時間】兩天（6小時/天）