課程大綱
第一講:組織管理的天,地,人
第二講:組織管理的基本原理與原則
第三講 :組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)
第四講,組織管理的組織運(yùn)作
第五講:企業(yè)組織管理的變革
第一講:組織管理的天,地,人
一 , 三大系統(tǒng)的地系統(tǒng)
1.我來做什么?-身份的認(rèn)同
2.我有什么好處?-利益的確定
3.是不是很辛苦?-怎樣才能得到結(jié)果?
二,三大系統(tǒng)的人系統(tǒng)
1.做什么事令我最開心?
2.我憑什么做下去?
3.群體的認(rèn)同與接納
4.
采用不同的方式去關(guān)心過問部屬
5.
讓員工得到啟發(fā)與滿意感
6.
點(diǎn)滴積累成為高層主管的影響力資產(chǎn)
7.
最有效的激勵(lì)辦法—幫助部屬成功
8.
讓員工對組織有歸屬感
9.
創(chuàng)造良好的企業(yè)文化系統(tǒng)
三, 三大系統(tǒng)的天系統(tǒng)
1.鑄造企業(yè)崇尚與信仰系統(tǒng)
2.告訴員工我們企業(yè)為什么要存在?-我們企業(yè)的存在給社會,客戶,員工帶來什么?
3.告訴員工我們的企業(yè)未來會去向何方?
4.使部屬高度信賴樂意跟隨的戰(zhàn)略規(guī)劃
5.確保部屬士氣的組織結(jié)構(gòu)與制度。
第二講:組織管理的基本原理與原則
一 ,組織管理的概念與任務(wù)
二,組織管理的工作四大內(nèi)容
三,組織管理目標(biāo)
四,組織管理特點(diǎn)
五,組織管理的基本原則
第三講 :組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)
一,組織結(jié)構(gòu)的基本概念
二,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的六大關(guān)鍵要素
三,組織設(shè)計(jì)的四大結(jié)構(gòu)
四 ,組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方法
五,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的四大關(guān)鍵因素
六,組織內(nèi)部制度形式
七,組織結(jié)構(gòu)的基本配置(明茨伯格)
八,組織結(jié)構(gòu)模式
1. 職能型-功能型組織架構(gòu)
2. 事業(yè)部式:以產(chǎn)品或服務(wù)為核心的組織架構(gòu)(事業(yè)部式)
3. 矩陣式組織架構(gòu)
九,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型
1. 選擇確定組織架構(gòu)的基礎(chǔ)模式
2. 分析確定擔(dān)負(fù)各子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的工作量
3. 確定職能部門與平衡工作量
4. 確立下級對口單位、部門或崗位的設(shè)置
5. 繪制組織架構(gòu)圖與擬定企業(yè)系統(tǒng)分析文件
6. 根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件撰寫組織說明書
7. 擬定單位、部門和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
8. 根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件并撰寫工作說明書。
9. 文件匯總討論,通過后正式頒布
第四講,組織管理的組織運(yùn)作
一,組織管理六大系統(tǒng)
1.文化系統(tǒng)與組織系統(tǒng):
2.薪酬系統(tǒng)與績效系統(tǒng):
3.人才引進(jìn)系統(tǒng)與股權(quán)系統(tǒng):
二,組織管理讓部屬知道:
1. 讓部屬知道公司對他的期望
2. 讓部屬知道公司對他的看法
3. 讓部屬對組織有歸屬感
4. 讓部屬得到啟發(fā)
5. 讓部屬的努力得到應(yīng)有的回報(bào)
三.組織管理運(yùn)營的八大工具
第五講:企業(yè)組織管理的變革
一,什么時(shí)候需要變革?
1.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化時(shí)
2.企業(yè)內(nèi)部條件的變化時(shí)
3.企業(yè)本身成長的要求時(shí)
二,組織結(jié)構(gòu)需要變革的征兆
1.企業(yè)經(jīng)營成績的下降時(shí)
2.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營缺乏創(chuàng)新時(shí)
3.組織機(jī)構(gòu)本身病癥的顯露時(shí)
4.職工士氣低落,不滿情緒增加時(shí)
三,組織變革的策略與維度
1.變革方針的策略
2.變革方法的策略
3.應(yīng)對阻力的策略
四,組織變革的方式與方法
1.改良式的變革
2.爆破式的變革
3.計(jì)劃式的變革
五,組織變革必須思考的四大要素
1.組織選擇集權(quán)制還是分權(quán)制
2.組織選擇的溝通方式
3.協(xié)作與協(xié)調(diào)方式的變革
4.組織的管理與控制的方法