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王瑞剛:戰(zhàn)略績效管理
2016-01-20 38594
對象
董事長、總經理、副總經理、總監(jiān)、戰(zhàn)略管理部經理、企劃部經理、人力資源總監(jiān)/經理、專注于戰(zhàn)略績效管理的研究人士
目的
企業(yè)遠景與戰(zhàn)略目標的達成;如何保障企業(yè)股東利益;
內容
前言: 本次課程的最大價值在于模擬真實企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的設計和實踐過程,憑借培訓講師多年戰(zhàn)略績效管理咨詢的實踐經驗,手把手教會學員如何進行企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的設計和實施。 關注主要內容: 企業(yè)遠景與戰(zhàn)略目標的達成;如何保障企業(yè)股東利益; 如何提升企業(yè)執(zhí)行力;企業(yè)績效管理如何有效地運轉和實施; 如何通過績效管理體系優(yōu)化隊伍;保證企業(yè)的核心競爭力; 培訓大綱: 第一節(jié):戰(zhàn)略績效管理的目的和不同 戰(zhàn)略績效管理的根本目的就是使企業(yè)所有行為服務于戰(zhàn)略; 使企業(yè)戰(zhàn)略與員工行為掛鉤;保證戰(zhàn)略達成,提升企業(yè)執(zhí)行能力 1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見現象 2、戰(zhàn)略績效管理的基本特征 3、國內企業(yè)績效管理的通病分析 4、戰(zhàn)略績效管理對于組織執(zhí)行力的依賴,對于執(zhí)行力的支持 5、戰(zhàn)略績效管理是誰的差事?人力扮演什么角色? 6、戰(zhàn)略績效管理是什么樣的平臺,誰參與這個游戲 7、戰(zhàn)略分析與制定,戰(zhàn)略績效管理的前提 8、深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 第二節(jié):戰(zhàn)略績效管理實施前期準備 1、實施戰(zhàn)略績效管理需要企業(yè)具備什么基礎 2、如何組建變革團隊 3、如何制定戰(zhàn)略績效管理推進計劃 4、企業(yè)內部如何造勢,如何選擇推進時機? 5、戰(zhàn)略績效管理變革前期素材準備 6、績效管理與績效考核的區(qū)分對待,做好思想準備,做好考核結果應用準備 7、成熟企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的推進辦法 8、中層干部專業(yè)訓練是實施成功重中之重 第三節(jié):戰(zhàn)略績效管理實施過程 1、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的關系 2、企業(yè)戰(zhàn)略制定過程共享 3、描繪戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略如何分解、提取關鍵指標 4、制定年度目標與分解指標 年度目標分解 如何將目標分解到部門乃至個人 5、設計部門(事業(yè)部)的考核指標 6、設計個人考核指標 7、績效考評結果應用 績效考核結果應用種類 強制排名的有缺點分析及應用 如何應用才有效? 8、如何進行績效面談 第四節(jié):戰(zhàn)略績效管理工具學習 1、績效管理過程學習——績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效考核、績效應用 2、企業(yè)績效管理體系構架的設計、實施及其方法3、KPI(關鍵業(yè)績指標)---制定與記分方式運用 關鍵業(yè)績指標管理 KPI制定的流程與選擇標準KPI的設計與分解KPI如何體現SMART原則4、BSC(平衡記分卡)--- 本質透視與四個緯度 平衡記分卡戰(zhàn)略管理工具 什么是BSC,平衡記分卡的意義是什么,與傳統(tǒng)績效管理工具的比較 平衡記分卡在國內的實施經驗共享 平衡記分卡指標設置介紹 5、目標管理與企業(yè)戰(zhàn)略 目標管理如何幫助實現企業(yè)戰(zhàn)略、目標管理工具的優(yōu)點缺點,目標管理與主流績效管理工具的結合關系 第五節(jié):考核方法、考核指標與考核標準的設計 1、介紹最常用的績效考評方法 各種績效考評方法的有缺點分析及對比 如何正確的選擇考評方法 考核方法不是越科學越好 2、如何進行考核指標的設置 關鍵業(yè)績指標特點 如何制定企業(yè)、組織和個人的關鍵業(yè)績指標 指標設置關鍵點分析 3、考核標準設置的學問 如何確定考核指標的目標值 注意目標值設置的幾個陷阱 標準設置是重要成功要素 第六節(jié):戰(zhàn)略績效管理輔助工作 1、績效管理制度建設工作 2、績效管理運作流程設計 3、績效管理支持表格設計 4、績效管理組織支持工作準備 5、考核數據獲取的渠道建設 6、戰(zhàn)略績效管理信任基礎建設 第七節(jié):戰(zhàn)略績效管理成功與失敗分析 一、目標要明確 二、體系要科學 三、溝通要充分 四、心態(tài)要擺正 五、分工要明晰 六、工具要得當 七、干部要培訓 八、資源要整合 九、指標要落地 十、言之要有信 十一、分寸要把握 十二、角色要定位
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