前言:
本次課程的最大價(jià)值在于模擬真實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的設(shè)計(jì)和實(shí)踐過程,憑借培訓(xùn)講師多年戰(zhàn)略績效管理咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),手把手教會(huì)學(xué)員如何進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
關(guān)注主要內(nèi)容:
企業(yè)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成;如何保障企業(yè)股東利益;
如何提升企業(yè)執(zhí)行力;企業(yè)績效管理如何有效地運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)施;
如何通過績效管理體系優(yōu)化隊(duì)伍;保證企業(yè)的核心競爭力;
培訓(xùn)大綱:
第一節(jié):戰(zhàn)略績效管理的目的和不同
戰(zhàn)略績效管理的根本目的就是使企業(yè)所有行為服務(wù)于戰(zhàn)略;
使企業(yè)戰(zhàn)略與員工行為掛鉤;保證戰(zhàn)略達(dá)成,提升企業(yè)執(zhí)行能力
1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見現(xiàn)象
2、戰(zhàn)略績效管理的基本特征
3、國內(nèi)企業(yè)績效管理的通病分析
4、戰(zhàn)略績效管理對于組織執(zhí)行力的依賴,對于執(zhí)行力的支持
5、戰(zhàn)略績效管理是誰的差事?人力扮演什么角色?
6、戰(zhàn)略績效管理是什么樣的平臺(tái),誰參與這個(gè)游戲
7、戰(zhàn)略分析與制定,戰(zhàn)略績效管理的前提
8、深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié):戰(zhàn)略績效管理實(shí)施前期準(zhǔn)備
1、實(shí)施戰(zhàn)略績效管理需要企業(yè)具備什么基礎(chǔ)
2、如何組建變革團(tuán)隊(duì)
3、如何制定戰(zhàn)略績效管理推進(jìn)計(jì)劃
4、企業(yè)內(nèi)部如何造勢,如何選擇推進(jìn)時(shí)機(jī)?
5、戰(zhàn)略績效管理變革前期素材準(zhǔn)備
6、績效管理與績效考核的區(qū)分對待,做好思想準(zhǔn)備,做好考核結(jié)果應(yīng)用準(zhǔn)備
7、成熟企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的推進(jìn)辦法
8、中層干部專業(yè)訓(xùn)練是實(shí)施成功重中之重
第三節(jié):戰(zhàn)略績效管理實(shí)施過程
1、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系
2、企業(yè)戰(zhàn)略制定過程共享
3、描繪戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略如何分解、提取關(guān)鍵指標(biāo)
4、制定年度目標(biāo)與分解指標(biāo)
年度目標(biāo)分解
如何將目標(biāo)分解到部門乃至個(gè)人
5、設(shè)計(jì)部門(事業(yè)部)的考核指標(biāo)
6、設(shè)計(jì)個(gè)人考核指標(biāo)
7、績效考評結(jié)果應(yīng)用
績效考核結(jié)果應(yīng)用種類
強(qiáng)制排名的有缺點(diǎn)分析及應(yīng)用
如何應(yīng)用才有效?
8、如何進(jìn)行績效面談
第四節(jié):戰(zhàn)略績效管理工具學(xué)習(xí)
1、績效管理過程學(xué)習(xí)——績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效考核、績效應(yīng)用
2、企業(yè)績效管理體系構(gòu)架的設(shè)計(jì)、實(shí)施及其方法3、KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))---制定與記分方式運(yùn)用
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理
KPI制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)KPI的設(shè)計(jì)與分解KPI如何體現(xiàn)SMART原則4、BSC(平衡記分卡)--- 本質(zhì)透視與四個(gè)緯度
平衡記分卡戰(zhàn)略管理工具
什么是BSC,平衡記分卡的意義是什么,與傳統(tǒng)績效管理工具的比較
平衡記分卡在國內(nèi)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)共享
平衡記分卡指標(biāo)設(shè)置介紹
5、目標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略
目標(biāo)管理如何幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)管理工具的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),目標(biāo)管理與主流績效管理工具的結(jié)合關(guān)系
第五節(jié):考核方法、考核指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
1、介紹最常用的績效考評方法
各種績效考評方法的有缺點(diǎn)分析及對比
如何正確的選擇考評方法
考核方法不是越科學(xué)越好
2、如何進(jìn)行考核指標(biāo)的設(shè)置
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)特點(diǎn)
如何制定企業(yè)、組織和個(gè)人的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
指標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)分析
3、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的學(xué)問
如何確定考核指標(biāo)的目標(biāo)值
注意目標(biāo)值設(shè)置的幾個(gè)陷阱
標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置是重要成功要素
第六節(jié):戰(zhàn)略績效管理輔助工作
1、績效管理制度建設(shè)工作
2、績效管理運(yùn)作流程設(shè)計(jì)
3、績效管理支持表格設(shè)計(jì)
4、績效管理組織支持工作準(zhǔn)備
5、考核數(shù)據(jù)獲取的渠道建設(shè)
6、戰(zhàn)略績效管理信任基礎(chǔ)建設(shè)
第七節(jié):戰(zhàn)略績效管理成功與失敗分析
一、目標(biāo)要明確
二、體系要科學(xué)
三、溝通要充分
四、心態(tài)要擺正
五、分工要明晰
六、工具要得當(dāng)
七、干部要培訓(xùn)
八、資源要整合
九、指標(biāo)要落地
十、言之要有信
十一、分寸要把握
十二、角色要定位