第一部分 自我管理 一、角色認(rèn)知 二、管理者高效工作方法 第二部分 工作管理 一、工作管理 – 工作計劃 二、工作管理 – 工作組織 三、工作管理 – 執(zhí)行控制 四、工作管理 – 工作改善 第三部分 人員管理 一、 人員管理 – 溝通技能 二、 人員管理 – 授權(quán)管理 三、 人員管理 – 領(lǐng)導(dǎo)力提升 四、 人員管理 – 員工管理 五、 人員管理 – 員工培育 六、 員工管理 – 員工激勵