------------------------------------------------------------------------------- 第一講、 行政的使命、目的和價(jià)值——做管家人 一、現(xiàn)代企業(yè)中辦公室的使命、目的和存在價(jià)值 二、行政管理的職責(zé) 三、行政管理的權(quán)利 第二講：行政管理人員的能力素質(zhì)模型與建設(shè) 一、行政管理人員的能力素質(zhì)要求 二、行政管理人員溝通能力建設(shè) 三、行政管理人員解決問(wèn)題能力建設(shè) 四、行政管理人員績(jī)效管理能力建設(shè) 五、行政管理人員流程與制度管理能力建設(shè) 六、行政管理人員企業(yè)文化管理能力建設(shè) 第三講、 行政管理——行政統(tǒng)籌 二、行政辦公費(fèi)用管理 三、會(huì)議管理 案例實(shí)操：組織總經(jīng)理辦公會(huì) 四、外部資源管理