矩陣式管理模式
黃飛宏/文
矩陣式管理模式將會(huì)成為未來(lái)最佳的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,特別是研發(fā)型、生產(chǎn)型企業(yè)。
要看一種管理模式的好壞,不能單獨(dú)研究,要進(jìn)行比較性研究。
首先看一下職能式的運(yùn)營(yíng)模式,各個(gè)部門各自為戰(zhàn),缺乏跨部門的運(yùn)作機(jī)制,溝通成本太高,運(yùn)營(yíng)效率太低。
其次是事業(yè)部式的運(yùn)營(yíng)模式,把公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元單獨(dú)開來(lái),運(yùn)營(yíng)效率是提高了很多,特別是針對(duì)職能式的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)說(shuō)。但是,事業(yè)部式的運(yùn)營(yíng)模式有其自身的缺點(diǎn),就是每個(gè)事業(yè)部都有自己的市場(chǎng)、都有自己的人力資源、都有自己的采購(gòu)、都有自己的研發(fā),這樣會(huì)形成資源浪費(fèi)嚴(yán)重,各個(gè)事業(yè)部之間不能形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,相對(duì)來(lái)講,成本也是比較高的。
因此,矩陣式的管理模式是集中了職能式運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)和事業(yè)部式運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn),把兩者結(jié)合起來(lái)了,一方面解決了以產(chǎn)品和業(yè)務(wù)為運(yùn)營(yíng)中心的問(wèn)題,另一方面,各個(gè)業(yè)務(wù)單元能夠形成互補(bǔ)、互動(dòng),使資源利用率達(dá)到了最大化。
是不是矩陣式管理模式就無(wú)懈可擊了呢?當(dāng)然不是,矩陣式管理模式也有自身的確定,就是各個(gè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元統(tǒng)一管理的時(shí)候,對(duì)企業(yè)的管理水平要求比較高,對(duì)業(yè)務(wù)單元和各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)的溝通技能要求非常高。但是,從長(zhǎng)久來(lái)看,矩陣式管理模式的效率是最高的,運(yùn)營(yíng)成本是最低的,在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,一定是很多企業(yè)的最好的救命稻草......